文献信息论坛,2006(1)

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1、文献信息论坛,2006(1)图书馆合作竞争的分歧与统一苏海潮(厦门大学图书馆,厦门361005)摘要尽管图书馆界从不同角度探索合作竞争这种新的竞争战略,但是,图书馆合作竞争策略是有机生长的统一体系,包括利用互联网和信息技术、开展组织学习和知识管理、实现辅助业务外包和重组业务流程、经营与管理合作型图书馆、借助社会关系网络、评估成员的合作程度和能力。关键词合作竞争、图书馆、统一。TheDifferenceandIntegrationonLibrary'sCooperativeCompetitionSuHaichaoXiamenUni

2、versitylibraries,Xiamen,ChinaAbstract:Thoughtherearemoredifferentialmeanstriedtoanalyzetherationalityoflibrary'scooperativecompetitionthatisanewcompetitivestrategy,library'sstrategiesoncooperativecompetitionaredevelopmentintegration.Keywords:Cooperativecompetition;Li

3、brary;Integration.网友编目精灵的<<解读OCLC编目服务的霸王条款>>[1]报道了OCLC将于2005年7月1日起改变其编目服务的收费方式,同时大幅度提高收费标准。2005年2月27日,该文在<<大学图书馆学报>>的“读者沙龙”上贴出后,引起网友们再次关注图书馆竞争与合作问题[2]。1对图书馆合作竞争的不同视野合作竞争成为自由竞争和垄断竞争之后新的主流的竞争战略,它是合作与竞争的结合体。其中,竞争是市场经济的原生态,竞争不仅存在于外部,图书馆内的不同部门和团队之间也有竞争;但这里又是开展合作的首选之地:现代图书

4、馆的竞争需要合作,参加集团合作可以更有效地竞争。另一方面,集团内成员之间在项目等方面存在竞争,在馆内外及不同层面上以合作形式竞争,有助于提高合作效率。所以,在当今网络化的市场环境里,图书馆必须同他人合作,才有竞争力,甚至才有可能生存。正如程焕文教授所言:在“地球村”中,“散兵游勇”微不足道,只有“攻守同盟”才有立足之地,才有响亮的话语权。面对“强买强卖”的信息产业“托拉斯”,因为有了联盟,图书馆界才敢理直气壮地说“NO”7,以保障自身的利益和地位。面对日益广泛和多样的信息需求,因为有了联盟,图书馆界才真正地迈向了信息资源共享,以

5、有限的信息资源去最大限度地满足用户的信息需求。联盟不仅是图书馆的一种新的组织形式,更是图书馆的一种新的力量源泉[3]。图书馆同行们对合作竞争的视角不同,自然就产生对图书馆合作竞争的合理性的不同理解和实践:(1)分工与合作辨证统一法图书馆分工依托于合作而生存,合作以分工单元为运作对象,通过增强分工单元之间的技术链接和社会联系,促进分工朝更广更深的方向发展,表现为:分工和专业化水平的发展会提高组织的内部效率,但相应的市场上对抗性竞争程度的提高、交易范围的扩大和复杂化,促使交易费用的提高和各要素之间的依赖性增强伴随而来,需要依靠进一步

6、的合作来平衡;市场的不确定性和资产专用性的增强、图书馆之间或与其他单位之间的互补性也决定了他们之间需要合作;合作竞争可以降低彼此的交易成本和生产成本,推动技术的联合开发,促进成员们的分工和专业化水平纵深地发展;等等。图书馆联盟就是从对抗性竞争转为合作竞争的一种形式,典型的案例是联盟作为成员图书馆的代理与数据库商或其他信息提供商谈判,获得较多的优惠采购折扣。例如CISLexis-Nexis在1998年初公布价格上涨,幅度根据图书馆的大小,从25%到百分之几百不等。但是,当年7月3日发布的一个谈判结果却是:在Lexis-Nexis与

7、SOLINET(美国东南部图书馆网络)之间达成“超级联盟”交易。SOLINET代表23个图书馆联盟和3所大学作为谈判一方,为拥有370万在校学生的600个参与机构带来巨大的经济利益,使得分摊到每个学生的费用降到人均1.52美元,以前一些小的院校人均费用达到5—6美元[4]。(2)生态系统观合作竞争由所处生态系统固有的特性决定,没有一个图书馆独立于社会而存在,她与其他知识服务机构同发展,与整个图书馆生态系统共命运。首先,系统内的图书馆和其它机构具有一定的相关性,如果它们之间进行合作而不是单纯的竞争,那么系统整体的资源和能力将出现1

8、+1>2的整体性效果。其次,如果系统的各个组织具有相同的最终目的,共同的利益追求可为合作提供良好的基础和强大的驱动力。再次,系统中的组织共处在一个外界环境中,他们与外界都进行着物质、信息等各方面的交换,图书馆有必要一致“对外”,合力适应外部环境变化。简单地说,合

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