华东石油《公共关系学》2019年春季学期在线作业（二）辅导答案

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1、《公共关系学》2019年春季学期在线作业（二）搞好（）是整个公共关系协调工作的基础和起点。A.外部公共关系B.内部公共关系C.企业和政府关系D.外部公众和企业的关系正确答案:B职业社团和群众组织属于（）。A.公益性组织B.互利性组织C.赢利性组织D.服务性组织正确答案:C在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（）的态度得到根本性的转变。A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.独立公众正确答案:B是公共关系人员的思想灵魂（）A.形象意识B.公众意识C.开放意识D.公共关系意识正确答案:D新闻的重点是（）A.标题B.新闻导语C.新闻事实D.结尾正确答案:B客体形象塑造不包

2、括（）A.产品形象B.品牌形象塑造C.服务形象塑造D.环境形象塑造正确答案:D（）是知晓公众发展的结果。A.行动公众B.内部公众C.社区公众的认可和支持D.潜在公众正确答案:A公共关系的客体是（）。A.社会组织B.公众C.政府D.企业正确答案:B（）是全部公共关系协调的关键。A.外部公共关系B.内部公共关系C.企业和政府关系D.外部公众和企业的关系正确答案:A（）是公共关系活动的绝对前提。A.协调利益B.组织的自我完善C.创造和谐的组织D.真实正确答案:D传播的隐含要素包括（）A.时空环境B.心理状态C.文化背景D.信誉意识正确答案:ABCD公关策划的基本原则有（）。A.公

3、众利益至上原则B.互惠互利原则C.实事求是原则D.分清主次原则正确答案:AB在实际操作中赞助活动必须遵循以下哪些基本原则（）A.社会效益原则B.合法原则C.实力原则D.相关原则正确答案:ABCD政府的特征包括（）A.权威性B.复杂性C.服务性D.独立性正确答案:ABCD公共关系三要素（）A.组织B.公众C.传播D.手段正确答案:ABC舆论是无形的关系。A.错误B.正确正确答案:B公共关系在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。A.错误B.正确正确答案:B纵观公共关系产生和发展的历史，可见公共关系的学科化和职业化是同步的。A.错误B.正确正确答案:A公共关系最基本的、核心的

4、概念是双向传播与沟通。A.错误B.正确正确答案:B现在公众的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。A.错误B.正确正确答案:A