a公司软件需求管理研究

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1、‘，．－．．Ａ論ｔ学校代码：１０００４密级：公开如交道乂肇輔ＢＥＩＪＩＮＧＪＩＡＯＴＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ制：专业学位论文ＶＭＡ公司软件需求管麵究Ｊ＾ｓｉ作者姓名鲁先鹏钱雑了帛旨麵±帛輔ｗ輔貞龍誦＾賺耀１麵如《違乂攀工商管理硕±学位论文Ａ公司软件需求管理研巧Ｔｈｅ民ｅｓｅａｒｃｈｏｆＳｏｆｔｗａｒｅ民ｅｑ山ｒｅｍｅｎｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎＡＣｏｍｐａｎｙ作者：鲁先鹏导师：张姻見北京交通大学２０１６年６月学位论文版权使用授权书。特本学位论文作者完

2、全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定授权北京交通大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索’、、汇编Ｗ供查阅和借阅。提供阅览服务，并采用影印缩印或扫描等复制手段保存磁盘。学校可Ｗ为存在馆际同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复印件和合作关系的兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。明）（保密的学位论文在解密后适用本授权说学位论文作者签名削币签名：一月之曰曰签字曰期：ｗ／ｔ年签字曰期：＾月Ｚ占学校代码：１０００４密级．公开北京交通大学工商管理硕壬学位论文Ａ公司软件需求管理研究Ｔｈｅ民ｅｓｅａ

3、ｒｃｈｏｆＳｏｆｔｗａｒｅ民ｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔＭａｎａｅｍｅｎｔｇｉｎＡＣｏｍａｎｐｙ作者姓名：鲁先鹏学号：１４１２５４８９导师姓名：张菊亮职称：教授专业学位类别：专业硕±学位级别：硕±北京交通大学２０１６年６月ｉ致谢感谢张菊亮教授在论文撰写过程中对我的帮助，该篇论文的完成与张菊亮教、授的耐屯指导与细屯、审阅密不可分。在两年间的研究生学习中，张教授严Ｗ律己的王作作风与审慎严谨的科研态度激励我（＾＾同样的态度投入到工作与学习中去。感谢北京交通大学深圳研究院的老师在我研究生生涯的两年中给予的辛勤服

4、务。感谢在北京交通大学的研究生求学过程中倾囊相授的各位老师，感谢他们给一个积累专业知识予我，拓展研究视野的宝贵机会。在研究生期间我的女儿出生，她的健康成长给我带来了无尽地快乐，为此老师同学们为我提供了不少生活的建议、，最后感谢我的家人及班级中的各位同学，你们的关屯是我学习工作的最大动力。ｉｉ北京交通大学硕±专业学位论文摘要随着互联网金融时代的到来，中国的金融保险企业业务的开展越来越离不开一ＩＴ系统，用户对打部口要求及期望也越来越高。Ａ公司作为个成长性的保险公，近年来由于公司战略、业务及对信息系统要求的变化司，软件开发系

5、统及内容越来越多，软件开发管理和流程制度日益完善。但是，Ａ公司的软件需求管理流程还未完全起到科学有效的管理控制作用，在需求获取、需求分析、需求变更一些问题需要研究解决等方面还存在。本文主要研究Ａ公司需求管理现状，根据需求工程及需求管理的理论基础，，对Ａ公司需求管理存在的问题进行分析并结合本人在Ａ公司工作的实践，目前Ａ公司需求管理存在用户需求提交质量不高、需求分析不完整、需求排期不规范等问题，经分析这几方面问题的出现有ＩＴ内部及业务部口两个方面原因。本文结合了需求相关理论的需求获取手段、需求变更控制等方法，提出Ａ公司软件需求。Ａ管

6、理的具体解决措施，最后通过具体实践应用来说明改进的应用效果公司软件需求管理的优化解决措施有：１、优化需求管理流程，特别对于需求变更进行了更加严格的评估和控制；２、优化需求获取确认环节，增加了需求获取的手段并细化了相关流程３、优化需求分析环节，通过建立整体需求分析流程来提高分析效；率便于与用户进一步沟通确认需求；４、使用需求管理工具，通过使用拓展性强、性价比高的需求管理系统来固化需求管理流程，，加强需求的可追溯性为更好地进行需求跟踪提供工具和数据支持；。本文对Ａ公司的软件需求管理工作给出了从需求获取到需求分析的整体解决方案，为Ａ公司做

7、好需求管理提供参考和决策支持。关键词：需求管理需求变更软件开发保险公司信息化。；；；ｉｉｉ北京交通大学硕±专业学位论文ＡＢＳＴＲＡＣＴＡＢＳＴＲＡＣＴ，Ｗｉｔｈｔｈｅａｄｖｅ打ｔｏｆｔｈｅＩｎｔｅｒｎｅｔ打打ａｎｃｉａｌｅｒａｔｈｅｂｕｓｉｎｅｓｓｏｅｒａｔｉｏ打ｏｆＣｈｉｎａｓ，ｐｆｉ打ａｎｃｉａｌａｎｄｉｎｓｕｒａｎｃｅｅｎｔｅｒｒｉｓｅｓｉｓｉｎｃｒｅａｓｉ打ｌｙｓｍｂｉｏｔｉｃｗｉｔｈＩＴｓｓｔｅｍｓ．Ｂｅｓｉｄｅｓｐｇｙｙ，ｔｈｅｕｓｅｒｓｈａｖｅｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅ

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