森林游憩住宿产品游客体验与需求研究

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1、分类号：密级：学校代号；１０５３８学号２００２６３：２２０１？寺劣弁寺４＾裝卡、｜ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＦｏｒｅｓｔｒｙ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ硕±学术学位论文森林游憩住宿产品游客体验与需求研究作者姓若：齐程程导师姓名：杨芳副教授培养学院：旅游学院学科义称：森林游憩与公园管理研究方向：公园管理提交日期：２０１６年５月Ｆｏｒｅ巧反ｅｓｅａｒｃｈｏｆＴｏｕｒｉ巧ＥｘｅｒｉｅｎｃｅａｎｄＮｅｅｄｓｏｆＡｃｃｏｍｏｄａｉｐｔｏｎＰｒｏｄｕｃ

2、ｔｉｎＦｏｒｅｓｔ．ＲｅｃｒｅａｔｉｏｎｂｙＱＩＣｈｅｎｃｈｅｎｇｇＡｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍｉｔｅｄｉｎｐａｒｔｉａｌ扣１行ｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅＲｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＡｇｒｉｃｕｌｔｕｒｅＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＡｓｓｏｃｉａｔｅＰｒｏｆｅｓｓｏｒＹＡＮＧＦａｎｇＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＦｏｒｅｓｔｒａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｙｙｇｙ４９８ＳｈａｏｓｈａｎＳｏｕｔｈＲｏａｄＴｉａｎｘｉｎＤｉｓｔｒｉｃｔ，Ｃｈａｎｓ

3、ｈａＨｕｎａｎ４１０００４Ｐ．Ｒ．ＣＨＩＮＡｇ，Ｍａ２０１６ｙ，中斋袜史种我夫缘学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加ｙｘ标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品，也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中ｉｕ明确方式表明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：节綱／＞／１年ｔ月Ｉ曰中斋冶；Ａ种接夫緣学位论文版权使用授权书

4、本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权中南林业科技大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于；１、保密□，在年解密后适＿＿；＿用本授权书。２、不保密封。＂＂（请您在上相应方框打Ｖ）Ｖ＂作者签名：导醒名：４＾年月曰年月曰。｜ｔ／公右＾Ｉ摘要伴随着我国旅游业的快速发展，森林游憩已成为颇受亲睐的旅游活动，目前学者对森林游憩

5、的研究主要集中在森林公园游憩体验、森林公园规划、森林旅游、市场营销与产品开发森林公园管理体制等方面，而森林游憩住宿产品的研究相一种模式对较少。森林游憩作为旅游可持续发展的，强调回归大自然和保护大自一个重要然，强调游憩活动要与自然生态和谐共处的原则。而住宿是森林游憩的环节，不仅能引导游客在森林游憩中的住宿投入，，森林游憩旅游住宿产品的发展还能极大减少旅游与保护之间的矛盾，创造巨大的生态效益、社会效益和经济效＿Ｘ－Ｃ．本文Ｗ张家界森林公园为例，查阅相关文献，通过问卷调查，对森林游憩游客的基本情况、森林游憩住宿产品游客体验满意度、游，出游情况、信

6、度和效度客住宿选择指标的重要巧、游客住宿选择差异性相关数据运用ＳＰＳＳ１８．０进行统，计和分析，研究表明被调查的游客对于张家界森林游憩住宿产品体验总体上是满意的，但是在餐饮、服务品质质量、软件设施这几方面还有待改善和加强。在选择住宿产品时，游客在环境、客房、餐饮、住宿服务方面都比较看重。游客在、年龄、性别、职业这几个方面都存在差异，主要集中在外部公共设施、建筑设施＞硬件设施、软件设施上。针对１＾１上结论，从规划发展多样化的森林游憩住宿类型、提升森林游憩住宿产品质量、提高餐饮质量关注早晚餐、提高服务质量创建住宿品牌四个方面提出提高森林游憩住宿产品游客

7、需求建议。关键词：森林游憩；住宿产品；游客体验；游客需求１Ａｂｓｔｒａｃｔｍｅｎ’ＷｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｔｏｆＣｈｉｎａｓｔｏｕｒｉｓｍｉｎｄｕｓｔｒｙｆｏｒｅ巧ｒｅｃｒｅａｔｉｏ打ｈａｓ，ｂｅｃｏｍｅａｏｕｌａｒｆａｖｏｒｉｔｅｉｎｔｏｕｒｉｓｍａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ．Ｃｕｒｒｅｎｔｌｓｃｈｏｌａｒｓｗｈｏｓｔｕｄｏｒｅｓｔｐｐｙ，ｙＦ民ｅｃｒｅａｔｉｏ打ｍａｉ打ｌｙｆｏｃｕｓｏ打ｆｏｒｅｓｔｐａｒｋｒｅｃｒｅａ