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时间:2019-03-17
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1、2030分类号:F单位代巧;1183研巧生学号:201224G004密级;公开古林大学硕古学位论文专免学位()新宝公司电水壶气密不良质量改进方案硏究TheResearchon化eQualityImprovementoHheairtihtnessdefectmanaementandcontrolofKettleinXinbaogg作者姓名:陈黎燕类别:商级管理人员工商管理硕±领域(方向):运营管理指导教航李全專教授培养单位:吉林大学
2、管理学院2016年5月新宝公司电水壶气密不良质量改进方案研究TheResearchon化eQualitImrovementof化6airtihtnessypgdefectmanagementandcontrolofKettleinXinbao作者姓名:陈黎燕领域(方向):运营管理指导教师:李全喜教授类别;高级管理人员工商管理硕丈答辩日期:2016年5月28日未经本论文作者的书面授权,依法收存和保管本论文书面版本、电子版本的任何单位和个人,
3、均不得对本论文的全部或部分内容进行任何形式的复制、修改、发行、出租、改编等有碍作者著作权的商业性使用(但纯学术性使用不在此限)。否则,应承担侵权的法律责任。吉林大学硕±学位论文原创性声明:本、郑重声明所呈交的硕古学位论文,是本人在指导教师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中W明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签
4、^日期:2016年5月28日论文摘要新宝公司电水壶气密不良质量改进方案研究""新宝股份的质量之路永无止境,因为国际市场瞬息万变、日新月异。市场是动态的一,犹如条江水,不断变化,不断前进,公司如同江上的船,而质量则是帆,为公司的发展保驾护航。为了满足世界各国不同的市场需求,各品牌客一户更高的质量要求,新宝必须要坚持品质至上的大方向,同时也要打造条符合自身的品质管理创新么路。只有这样,我们才能更加与客户相伴、相随和互惠,才能得到更多知名品牌客户的信赖、支持和尊重,最终把新宝股份愿景变
5、为现实—成为全球知名的、最具竞争力的小家电企业。本论文主要从全面质量管理、质量管理基础即5S管理、FMEA、不良质量成本COW等几点展开论述,^1^新宝电器电水壶产品近几年不断攀升的不良品质额外费用为背景对电水壶重大品质问题进行分析,因为重大晶质问题严重阻碍客户一发展,大影响是电水壶,且此高额费用直接影响了工厂的经营利润分析得出第气密不良,因此本文专口针对电水壶气密不良问题进行研究,W科学严谨的态度,头脑风暴方式梳理出所有可能导致电水壶气密不良的因子,结合客户投诉样板送权威机构测试数
6、据结果,^?及不断对比排除,找到在电水壶实际生产过程中导致气密不良的原因,并制定相应的管控措施,落实到各责任单位,持续监督执行,在过程中不断检讨改善成效一,不断完善管控措施,不断积累数据和经验,形成套关于气密不良的有效解决方案一、摸索出套关于重大品质异常解决的管理思路与管理方法,同时结合新宝电器目前品质管理现状,总结出符合现实发展且有效一的晶质管理制度,例如《品质预汁提管理机制》《生产制程管理制度》。此系列的经验、管理思路和方法为电水壶同行企业电水壶气密不良问题、类似重大品质问题解决的方
7、法和思路提供了参考和借鉴。通过持续改善,电水壶气密不良得到了根本性的解决,工厂劣质质量成本得到明思下降,整个气密不良问题解决的过程和结果获得了所有客户的肯定,工厂经营利润也因此挽回。质量的不断提升,无疑是不断的坚持与改变的结果,质量II。改善是企业发展必须开展的工作,是提离公司核也竞争力的必由之路新宝股份一正是由于这种坚持与不断改善的理念,从家小作坊发展到订单遍布全球、中国、乃至世界最大的小家电制造中屯,从做低端客户发展到现在服务于世界级品牌客一户。,,从味追求产量和效率到目
8、前质量至上的管理理念新宝股份在不断发展正在向全球一流电器供应商迈进,全面质量管理,全员参与质量管理至关重要。关键词:质量改善,水壶气密不良%IIAbstractTheResearchon1:heQualityImprovementof化eairtihtnessdefectgmanaementandcontr
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