手机用户o2o电子商务技术采纳行为研究

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1、做脅奔巧絳貿矣Ａ＃ＣａｔａｎｖｅｒｓｉｔｏＥＧｏｎｃｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｉｎｅｓｓｐｉｌＵｉｙｆ硕±学位论文Ｔｈｅｓｉｓｆｏ「ＤｅｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｇ目：手机用户０２０电子商务技术采纳行为研究专技术经济及管理学号；２２Ｑ１３Ｑ２Ｑ１４５：张辰作者指导教师；瞄山舍？＞－－？‘、完成时间；２０１６化５日独创性声明人本郑重声明：今所呈交的《手机巧户０２０也子商务技术采幼行为研究》论文是我个人在导师指

2、导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知、，文中除了特别加切标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：瓜吃日期：年尸月％日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定：，即学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可公布论文的全部或部分内容，可从采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。（

3、保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名必ｒ：＾导师签名：朽日期：茄年月首都经济贸易大学CapitalUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文论文题目：手机用户O2O电子商务技术采纳行为研究院系：工商管理学院专业：技术经济及管理学号：22013020145作者：张辰指导教师：陶峻完成日期：2016年3月首都经济贸易大学硕士学位论文手机用户O2O电子商务技术采纳行为研究摘要伴随网络通信技术的发展，电子商务的迅速崛起对实体经济形成了巨大的冲击。O2O是一

4、种将电子商务和实体经济相结合的新型电子商务模式，用户可以通过它在线上进行消费，然后到线下实体店进行享受服务，互联网强大的渗透性可以帮助商家进行宣传和推广，线下商家丰富的产品与服务也能为线上平台提供多样化的选择。随着移动互联网的发展，O2O电子商务也渐渐由传统互联网向移动互联网开始转型，其中手机客户端的O2O电子商务由于便携的特性更受到广大用户的青睐，其自带的LBS定位功能更是O2O电子商务中线下消费所不可或缺的一环。由于手机端O2O电子商务的发展在国内依然还处于起步阶段，因此，本文将对影响用户接受

5、手机端O2O电子商务的关键因素进行分析与研究，以促进行业的发展。本文将以技术接受模型为基础，结合国内的实际背景，提炼出影响用户接受手机端O2O电子商务的关键因素，并构建合适的用户接受模型。本研究通过发放问卷的方式，以收集到的数据为基础，探索了各个关键因素及其相互影响关系，最后完成了模型的验证。基于研究结果，本文总结了在手机端O2O电子商务发展过程中需要注意到的问题，并为其发展提出了建议。关键词：手机端O2O电子商务技术接受模型感知有用性感知易用性I首都经济贸易大学硕士学位论文手机用户O2O电子商务

6、技术采纳行为研究ABSTRACTWiththedevelopmentofnetworkcommunicationtechnology,therapidriseofe-commercehaveahugeimpactontherealeconomy.O2Oisanewkindofe-commercewhichcombinetheinternetandthetraditionalbusiness,userscanmakepurchasesonlineandgotothestoretoenjoythese

7、rvicewiththehelpofO2O.ThepenetrationoftheInternetcanhelpthepromotionofthestore,andtheofflinebusinessesalsoprovideavarietyofchoicefortheonlineplatform.WiththedevelopmentofthemobileInternet,O2Oe-commercealsograduallybegantotransfertothemobileInternet.Th

8、eO2Oonthephoneisverypopularbecauseofitsportable,andtheLBSserviceisthebestsupplementwhenusingtheO2O.SincethedevelopmentofO2OonphoneinChinaisstillinitsinfancy,sothisarticlewillanalyzethefactorsaboutwhichaffecttheuserstoaccepttheO2Oonphone,toprom