微信互动对大学生网购意向的影响研究

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1、巧古掌位■ＰＦ微信互动对大学生网购意向＾的影响研究參蒙建宇．；心；；Ｗｍ、＂；、＇、Ｖ：／：坏；＇，—＇．＇．子一Ｖ；；又；．Ｖ殘廣Ａ＃二０—六年五月分类号下巧密级瓜气ＵＤＣ硕±学位论文微信互动对大学生网购意向的影响研究蒙建宇学科专业企业管理指导教师邸志强副教授论文答辩日期放Ｌ巧学位授予日期２。／／、答辩委员会主席渾孩看广西大学学位论文原创性和使用授权声明本人声明所呈交的论文，是本人在导师的指导下独立进

2、行研究所取得的研究成果。除已特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得广西大一学或其它单位的学位而使用过的材料。与我同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品，知识产权归目属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权，Ｐ：学校有权保存并向国家有关部口或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行

3、检索和传播，可采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于：□保密，在年解密后适用授权。木保密。＂＂请在１＾上相应方框内打Ｖ（）？论文作者签名；來ｉｆ日期；么指导教师签名：日期２０ｆ＾＿ｒ、２ｉｆ作者联系电话：电子邮箱：微信互动对大学生网购意向的影响研究摘要随着我国国力不断増强和中国互联网行业发展不断迈向新高度，我国互联网用户的数量也在呈逐年攀升的趋势发展一一。值得提的是，Ｗ互联网技术为基础衍生出来的系列新技术己经成为人们生活和工作的一部分，在所有新

4、兴的技术中，尤Ｗ电子商务平台这颗新星最为耀眼。该平台不仅改变了人们传统的消费观念，而且开启了信息交流沟通的畅通化模式。现阶段，电子商务平台的应用越来越广泛，同时，互联网营销也成为本一世纪最受青睐的营销模式之，微信营销也成为各大企业产品宣传的新宠儿。鉴于此，本次研究电子商务中开始声名龍起的微信为研究对象，旨在探讨微信互动对网络购买意向带来的影响。，在互联网所有类型的用户中，尤Ｗ在校大学生群体的规模最大也是电子商务面对的主要客户群，更是微信用户的主力军。从网络购物偏好、购物特点、贿买次数等视角来看，

5、在校大学生在网购大军中处于重要地位，也是微信用户中较为活跃和接受度较高的主要用户。大学生网赔Ｉ的特点具有多样性，主要包含跟风、倾向个人体验、崇尚个性等。在所有特点中，尤Ｗ倾向感知体验最为重要，特别是稳定而持久的感知体验对网购一意向有着重要影响，，。鉴于此笔者在进行本次调研的过程中将感知体验变量作为项重要调研内容。本次研究主要针对Ｗ下两个问题来开展：一（１）微信互动对大学生购买意向能否带来定的影响；一（２）微信互动给大学生带来的购买体验是怎样的，同时，这体验给大学生购买意向带来何种影响。本文首

6、先对相关研究成果进行了整合分析，并Ｗ此为基础，把微信互动进行类型划分。其次，，对微信互动、感知体验和购买意向Ｈ者之间的关系进行分析。最后依巧李克特五级量表，结合小规模访谈和预测的方式，对大学生网购意向进行调研。一本次调研主要分为两个环节：第个环节是预测调研，Ｗ广西民族大学相思湖学院一５０名学生为调查对象，向送些学化每人发放份调查问卷，全部收回后，对调研结果进斤分析，对量表的合理性进行验证：第二个环节是正式调研，该环节主要有两种调研方Ｉ式，即网络问卷和纸质问卷，选取了南宁市广西大学等４所２００名在校大

7、学生，发放问卷并回收，结果有２４份作废，剩余为有效问卷。依托ＳＰＳＳ２０．０统计分析法、相关性分析法、描述性统计等方法对有效问卷的调研结果进行分析。得出了众多结论，主要有下几点：（１）微信互动对感知体验具有非常明显的影响，同时与人际互动相比，平台互动对感知体验带来的影响更深远；（２）微信互动给大学生购买意向带来巨大的影响，同时与人际互动相比，平台互动给大学生购买意向带来的影响更加深远；（３）感知体验给大学生购买意向带来非常明显的影响，同时感知体验在大学生微信互动与购买意向之间存在中介作用。

8、一Ｗ上述分析结果为基础些可行性的建议：，笔者针对企业开展微信互动给出了重视和推广微信公众平台突出产品鲜明特点，打造服务特色注用户体，拓展用户群；；关一些相关建议验，，丰富微信互动的形式内容。虽然本次研究提出了，但还存在诸多问题主要包含研究深入不够、研究对象具有局