广东旅游安全管理的问题与对策研究

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1、暨南大学硕士学位论文题名：广东旅游安全管理的问题与对策研究Title:ResearchonproblemsandcountermeasuresofthemanagementoftourismsecurityinGuangdong作者姓名：邓可赞指导教师姓名及学位、职称：许先国副教授学科、专业名称：公共管理学位类型：专业学位论文提交日期：2016年6月1日论文答辩日期：2016年6月2日答辩委员会主席：论文评阅人：学位授予单位和日期：I广东旅游安全管理的问题与对策研究独创性声明本人声明所呈交的学位论

2、文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得暨南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解暨南大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权暨南大学可以将学位论文的全

3、部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日学位论文作者毕业后去向：工作单位：电话：通讯地址：邮编：II广东旅游安全管理的问题与对策研究摘要旅游业涉及到吃、住、行、游、购、娱等方方面面，这导致了旅游安全问题的复杂性。近年来，随着广东人民群众出游意愿的增强和旅游业的不断发展，广东各项旅游指标均在全国首位，使得旅游安全问题显得尤为突出。虽然广东的旅游安全管理建

4、设在省政府的不断努力和支持下，已经取得了长足进步，但与国外发达国家或一些兄弟省市相比，仍然有进一步的发展空间。越来越旺盛的旅游市场，对广东旅游安全管理提出了更高的要求。加强旅游安全管理理论和实证的研究，不仅有利于提高旅游者的安全意识、保障旅游者的安全，同时也能为旅游管理部门在建立健全旅游安全管理体系上提供理论参考。本文以广东旅游安全管理为研究对象，首先从旅游安全管理理论来分析，构建分析研究理论基础；第二，通过统计近几年来广东发生的旅游安全事故，分析广东旅游安全事故特点和发生原因，总结广东旅游的安全

5、形势以及旅游安全管理情况，并对广东旅游安全管理的主要措施进行归纳；第三，通过案例分析和访谈资料，梳理广东旅游安全管理存在的问题，比如安全检查、信息发布、公共设施设备、突发事件处理方案等问题，并从法律法规、管理体制、资源保障、非政府组织等因素寻找问题原因；第四，介绍美国、加拿大、马来西亚等国外旅游安全管理情况，借鉴好的经验和做法。第五，为提高广东旅游安全管理效率和效果，提出完善广东旅游安全管理建议和看法。关键词：广东旅游旅游安全旅游安全事故安全管理III广东旅游安全管理的问题与对策研究Abstrac

6、tTourismisrelatedtothebasicnecessities,suchasfood,shelter,transportation,travel,shopping,pastime,andthatwillincreasethecomplexityofthetourismsecurity.Inrecentyears,thanksfortheincreasinglyfondofmakingajourneybytheCantoneseandthepromotionoftourisminGua

7、ngdong,GuangdongProvincetookthetopspotinvariousdataoftourism,whichwouldcausemoreproblemsofthetourismsecurity.AlthoughgettingbetterwiththeeffortofGuangdongProvincialGovernment,itisnecessaryforGuangdongtofurtherimprovethemanagementoftourismsecurity,whic

8、hisnotgoodenough,comparedwithsomedevelopedcountriesorotherprovincesforexample.AmoreprosperousmarketsetshigherdemandsuponthemanagementoftourismsecurityinGuangdong.ThisdissertationfocusesonthemanagementoftourismsecurityinGuangdong.Firstly,ontheb