市级医疗统一预约挂号系统的设计与实现

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1、硕士学位论文（工程硕士）市级医疗统一预约挂号系统的设计与实现THEDESIGNANDIMPLEMENTATIONOFTHECITYLEVELAPPOINTMENTREGISTRATIONSYSTEM蔡保川2015年12月国内图书分类号：TP311.52学校代码：10213国际图书分类号：621.3密级：公开工程硕士学位论文市级医疗统一预约挂号系统的设计与实现硕士研究生：蔡保川导师：吕共欣高级工程师副导师杨亲耀高级工程师申请学位：工程硕士学科：软件工程所在单位：软件学院答辩日期：2015年12月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIn

2、dex:TP311.52U.D.C:621.3DissertationfortheMasterDegreeinEngineeringTHEDESIGNANDIMPLEMENTATIONOFTHECITYLEVELAPPOINTMENTREGISTRATIONSYSTEMCandidate：CaiBaochuanSupervisor：SeniorEng.LvGongxinAssociateSupervisor:SeniorEng.YangQinyaoAcademicDegreeAppliedfor：MasterofEngineeringSpeci

3、ality：SoftwareEngineeringAffiliation：SchoolofSoftwareDateofDefence：December,2015Degree-Conferring-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工程硕士学位论文摘要医院看病难一直以来都是百姓公认的问题，也是政府、医院所关注的问题，虽然通过政府相关部门不断干预以及医院持续改善优化，医院软硬件条件得到提升，看病流程也更加规范化，但是门诊挂号看病难问题依然存在，挂号看病难问题不仅影响患者就诊，而且给医院也造成

4、管理上的很大压力。为了解决目前存在的问题，亟需一个工具既能轻松、简单、方便患者挂号就诊，也能解决医院挂号造成管理上的压力以及为患者营造一个舒适的就诊环境，也为医院工作人员提供一个美好工作环境。本系统主要以解决百姓门诊挂号就医难为重点，并围绕该重点所做的一系列工作以及开发等。主要研究的内容包括以下两点：一是资源汇聚，集中管理，将全市所有医院医生号源置放一起，进行统一纳管，并实时同步更新号源状态，医生排班等信息。二是资源共享，集中分发，将池资源进行分发共享，覆盖所有场景，确保受众群体能享受相应资源。并通过以下方式将系统搭建起来，免费为医院提供软硬件

5、资源，提供预约渠道。用户通过本平台各个渠道进行预约，不增加额外任何手续费。结合实际与业务发展需要，不断迭代，进行优化升级，与医院洽谈，一家一家医院的接入，逐步增加医院数量，扩充号源。最后搭建起市级医疗统一预约挂号系统，市民可足不出户便可知晓全市各区医院相关资料信息、科室信息，以及每个医生排班信息，并进行预约挂号。此外，用户可提前选择好信息进行自动预约，医生号源较少时，系统智能推荐医生供用户参考选择。以挂号服务为中心，设计挂号流程以及包括挂号相关的服务，比如实名制注册预约、黑名单管理、医生推荐、自动预约、预约打印、家庭成员管理等，包括非功能性数字

6、签名、高并发等设计与实现。本系统基于j2ee框架进行开发，利用spring、struts2和mybatis等开源技术实现，经过将近一年的设计、开发、功能集成、集成测试等多个环节的反复验证，并投入到实际生产中，已经充分证明了其可用性、稳定性。目前全市已有90多家医院接入到本系统，用户可通过医院终端机、预约挂号客户端、拨打12580等预约挂号，该系统每天已经产生上千单挂号单。关键词：预约挂号；移动互联网；接口；j2eeI哈尔滨工业大学工程硕士学位论文AbstractItiswellrecognizedthatgoingtohospitalandse

7、eingadoctorisatoughissueinChinaandurgentlyneededtobesolved,anditisalsooneoftheconcernsofourgovernmentandhospital.Althoughourgovernmenthasbeenmakingeffortandtryingtooptimizeandupgradethesoftwareandhardwareconditionsinhospitals,andstandardizetheproceduresofthetreatment,thetens

8、ionbetweenhospitalsandpatientsarestillstrong.Patientsarehavingdifficultyinm