精品建设教育服务型高校实践思考

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1、建设教育服务型高校的实践与思考何向荣邱开金收稿日期：2009-9-1作者简介：何向荣（1955-），浙江工贸职业技术学院党委书记、院长，教授，主要研究方向：教育管理；邱开金（1957-），浙江工贸职业技术学院高职教育研究所所长，主要研究方向：教育理论、职业教育等。（浙江工贸职业技术学院，浙江温州325003）摘要：将高校教育服务功能拓展为高校的一种教育类型，无论是理论还是实践都具有挑战性和创新性。基于高校“文化力”提升“服务力”，基于科学“巧实力”构建“和谐力”，以“四力”推进教育服务型高校的建设，试图对教育服务型高校的理论架构和实践基础作初步的分析和研究。关键词

2、：教育服务；教育服务型；办学理念；机制创新中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1672－0105（2009）03－0001－06ThePracticeandReflectionofEducationService-orientedCollegeHeXiangrong,QiuKaijin(ZhejiangIndustry&TradeVocationalCollege，WenzhouZhejiang325003)Abstract:Itischallengeableandinnovativeforenlargingthefunctionofeducationse

3、rviceincollegefromthepracticalandtheoreticalpointsofview.Basedoncollegeculturepowerimprovingservicepowerandscientificpowerconstructingharmoniouspower,thispaperwillanalyzethetheoreticframeworkandpracticeofeducationservice-orientedcollegefromtheabovementionedFourPowers.Keywords:Educatio

4、nservice;Educationservice-oriented;Teachingideas;Systeminnovation著名的“威斯康星理念”认为，社会服务职能就是“把大学的资源和能力直接用于解决公共问题”[1]。这里所揭示的一个重要观点就是高校的社会服务有别于一般服务，其服务是以“智力型”、“文化型”、“技术型”等为特征和载体的服务，即“教育服务”。在我国的教育方针中，尽管方针的表述不断更新，但对“教育服务”的本质性规定则始终未变，核心要义就是“教育要为生产建设服务”。由此可见，教育服务的功能和属性，并非只是一种思想和理念，它更是各类学校的义务和责任。

5、作为占全国普通高校总数78%的地方高校，如何更好地为地方经济建设服务，尤其是在面对当前国际金融危机下地方产业调整、企业转型升级、节能减排要求提高的形势和要求下，教育服务需要从理念变革到机制创新进行战略性调整，实施全面规划，从而构建教育服务型高校的新模式。一、教育服务型高校建设的理论基础在高等教育的三大服务中，社会服务职能的体现更多是一种间接性的服务。其服务的主体是通过人才培养和所培养人才的社会化过程来实现的。办学期间，虽然也有直接的项目式社会合作的技术性、人力性的支持和服务，但这种服务并没有长效机制的保障，阶段性和临时性特征明显。由此可见，长期以来在三大服务引领下

6、的高校教育，其社会服务功能受人才培养的周期性较长因素和教育价值体现固有的滞后性影响，明显的具有封闭性特点，从而使其服务的局限性较强。109/110相对传统高校的三大服务职能，在高校的转型分化中教育服务类型的特质和功能日益彰显。在社会服务的流向上，主流仍然以服务学生、培养人才从而实现为社会服务之目的。但所不同的是在直接服务社会的层面上，其功能已经放大，相应的机制也逐步建立完善。相对间接服务为主的服务体系，教育直接面向社会服务，也推动着高校教育的转型和教育服务理念的更新。基于间接服务型和直接服务型高校的特征，可用图示加以比较。间接服务型高校的服务模式图专业人才培养社会

7、服务阶段性项目合作直接服务型高校的服务模式图专业人才培养社会服务基于机制性的文化型、技术型、人力型的开放性、全面性服务从上表对照可以看到，教育服务型高校并不是意味着高校办学职能的完全改变，其以人才培养服务社会是主流，这仍然是两种类型的共同点。但教育服务型高校的基本特征则是其服务内涵的深刻性和丰富性拓展，服务的内容和方式，显现出教育特质的开放性和多样性，直接对社会服务成为学校社会服务功能的重要组成部分。二、教育服务型高校建设的初步实践浙江工贸职业技术学院（以下简称“学院”）是省属地方办学、首批通过全国高职高专院校优秀评估、浙江省重点建设的示范高职院校。学校凭借在全国

8、民营经济快