管理学原理复测验及参考完整答案

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1、《管理学原理》课程复习资料一、判断题：1.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。[]2.法约尔是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，人们称他为"科学管理之父"。[]3.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。[]4.环境分析的PEST模型是指从政治法律、经济、社会、文化和技术的角度,分析环境变化对本企业的影响的一种方法。[]5.环境分析包括对影响组织的优势、劣势、机会和威胁进行研究，即swot分析。[]6.主观决策法灵活、通用性大、易于接受，特别适合于非常规决策。[]7.科学决策主要以主管人员的判断为基础。[]8.伦理(ethics)从根

2、本意义上指的是处理“己”、“人”关系的准则，包括人与他人、人与人类、人与国家、人与自然等关系处理的准则。[]9.计划工作的前提条件是不可控的。[]10.计划工作的第一步是确定目标。[]11.预测是计划工作的前提条件，又是计划工作的一个重要组成部分。[]12.组织工作是根据组织的目标、考虑组织内外环境来建立和协调组织结构的过程。[]13.在网络图的多条线路中，耗用时间最少的即为关键线路。[]14.组织在正常的情况下，一个管理人员能够直接指挥多少人员，这叫管理层次。[]15.吉赛利认为，性别对管理成败有重要影响。[]16.“社会人”又称“社交人”，这一假设来自20世纪30年代的霍桑实验。[

3、]17.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。[]18.美国的坦南鲍姆和施米特创立了“管理方格图”理论。[]19.沟通的噪音存在于沟通的每个环节。[]20.通过工作设计也可以实现激励效果。[]21.笔试是进行人员挑选时可以采用的工具。[]二、单项选择题：1.管理的首要职能是[]A.计划B.组织C.领导D.控制2.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是[]A.泰勒B.韦伯C.孔茨D.马斯洛3.下列哪个不是“科学管理理论”的代表人物？[]A.泰勒B.亨利·甘特C.吉尔布雷斯夫妇D.法约尔4.在20世纪初，提出图表系统法的人是[]A.甘特B.泰勒C.维

4、纳D.穆登5.()对于所有层次管理的重要性大体相同。[]A.技术技能B.人际技能C.概念技能6.我国习惯上称“专家预测法”为[]A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法7.梅奥通过霍桑试验得出，人是[]A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人8.环境的不确定性的度量维度是[]A.变化程度B.复杂程度C.A+BD.都不是9.影响组织分权的因素中不包括[]A.企业规模B.政策的统一性C.企业战略D.管理水平和管理者素质10.科学管理的中心问题是[]A.处理人际关系B.提高劳动生产C.分工协作D.解决劳资矛盾11.在波士顿矩阵分析法中，具有高销售增长率、低市场占有率的业务是[]A.明星

5、业务(stars)B.现金牛业务(cashcow)7/11C.问号业务(questionmarks)D.搜狗业务(dogs)14.下列几种商品中，属于直接竞争对手的是[]A.长虹彩电与康佳彩电B.洗衣粉与肥皂C.汽车与摩托车D.录音机与磁带13.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于[]A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门14.为了提高管理工作专业化的程度，提高工作效率，将具有相同技能的人员集中在一个部门工作，此种划分部门的方法是[]A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按地区划分

6、部门15.法约尔的一般管理理论中职责与职权原则强调的是[]A.管理者应有职责和权利B.管理者应有权力C.管理者应有职责D.管理者的职务、职责、职权应当对等16.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？[]A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制17.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？[]A.职能B.产品C.地区D.技术18.直线职能制组织结构形式的特点是[]A.多头领导B.权力集中C.相对的独立自主权D.达到条块结合19.现代跨国公司普遍采用的组织结构是[]A.直线型B.直线职能制C.事业部型D.矩阵型20.管理幅

7、度，是指管理者[]A.直接管理的下级人员的数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C21.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励[]A.先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争22.下列不属于迪尔和肯尼迪的四分法中的强悍型文化的特点的是[]A.崇尚个人明显B.机遇极为重要C.追求的信念是最佳、最大和最杰出D.着迷于各种有刺激性的活动23.根据双因素理论