“零售王国”掌门人 经商先做人

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1、--------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------“零售王国”掌门人经商先做人“零售王国”掌门人经商先做人“沃尔玛”这三个字，现在越来越为国人所熟悉。很多关心世界经济发展的人都知道，早在2001年，沃尔玛公司的财政年度收入就达2189亿，超过美国石油巨头埃克森公司，名列“全球500强”榜首。然而，在1995年之前，“全球500强”里还没有一家零售业公司

2、。同时，在《福布斯》世界十大富翁排行榜上，沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿的5个子女分别占据第6到第10位，堪称世界经济的一个奇迹。目前，沃尔玛百货在全球拥有4150多家分店，员工91万人，现有资产3----------------------------------------------------精品文档值得收藏-------------------------------------------------------------------------------------------------------

3、精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------492.71亿美元，每周光顾沃尔玛的顾客多达1亿。在我国，沃尔玛公司首先在深圳登陆，开办了数家连锁店。随后，广州、昆明、福州、大连等地也如雨后春笋般开办了连锁店，北京、上海、成都的连锁店已正在申请中。虽然，“沃尔玛”已渐渐地走入了中国人的寻常百姓家，但熟悉其经营者—沃尔顿家族情况的人却并不多。相信在中国这片经济发展的热土上，人们对这个零售业王国的发家史一定很感兴趣。上海译文出版社出版的《富

4、甲美国——沃尔玛创始人自传》，是国内唯一一本沃尔玛创始人本人的亲笔之作。《富甲美国——沃尔玛创始人自传》共分18个章节，分别是：学会珍惜每一美元、小店起家、东山再起、力争上游、养儿育女、招兵买马、发行股票、闯出新路、建立合伙关系、退居幕后、创造一种文化、顾客第一、面对竞争、扩大范围、谦虚经营、回报社会、企业成功经营的十大规则、期望留下一份遗产。从体例上来说，《富甲美国——沃尔玛创始人自传》是一本自传体的著作，不像《微软为什么成功？》这样的书，直奔主题，大谈生意经。萨姆·沃尔顿从自己少年时代在学校的经历谈起，讲到参

5、军入伍，而后退伍创业，直至最终成为世界零售业的翘楚、全球首富。本书并不像大多数名人传记一样，洋洋洒洒，它的篇幅不是很长，只有二十多万字，但是文字凝炼，内容丰富，正如萨姆·沃尔顿在书中所说“我对作文字案头工作历来有偏见，不大耐烦，但是既然开始写自传，就要完成，并且所写都是实话，没有废话。”读完《富甲美国——沃尔玛创始人自传》，人们会觉得这本书一半是在讲做人的道理，一半是在讲做生意的心得，或者说，萨姆·沃尔顿将干事业的经验和教训融入平凡生活的点点滴滴之中，娓娓道来，耐人寻味。中国有句古语曰“治大国如烹小鲜”，其实治理

6、国家也好，管理大公司也罢，其中最原初的道理和如何做好一碟小菜的门道，本质是一样的。读完萨姆·沃尔顿的《富甲美国——沃尔玛创始人自传》，则更加印证了这一思想。书中介绍，萨姆·沃尔顿出身贫寒，是个地道的农村孩子。在美国经济大萧条时期长大，他求学期间的学费与生活费大部分靠自己打工筹措。萨姆·沃尔顿从美国经济并不发达的阿肯色州的一个乡村小镇白手起家，以经营零售业开始了其创业生涯。经过40年的奋斗，终于建立起了世界最大的零售业王国。那么，萨姆·沃尔顿成功的秘诀到底是什么呢？在《富甲美国——沃尔玛创始人自传》里，萨姆·沃尔顿

7、让人们一步步地找到答案。本书开篇的第一章就是：学会珍惜每一美元。萨姆·沃尔顿说自己的这句名言有两层含义：一是表明对待金钱的态度，决不乱花一分钱；二是“如果沃尔玛公司愚蠢地浪费掉一美元，那都是出自我们顾客的钱包。每当我们为顾客节约了一美元时，那就使我们自己在竞争中领先了一步。”事实上，萨姆·沃尔顿不像是在讲如何经商，更多的是籍此阐述了一个生活的哲理。其次，书中提到，沃尔玛一直推行平价策略。萨姆·沃尔顿在第一家沃尔玛店开业的时候，还打出了“天天低价，始终如一”的口号。沃尔玛的平价策略包含了两个方面：一是为顾客提供“价

8、格最低，品质超群”的商品；二是为顾客提供“超值的服务”：沃尔玛有个著名的“太阳下山”3----------------------------------------------------精品文档值得收藏------------------------------------------------------------------------------------