凉山移动终端项目的规划研究

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1、．Ｊ？■ｉ朵击种成Ａ葦ＵＮＣＴＲＯＮＩＣＳＣＩＥＮＣＥＡＮＤＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹＯＦＣＨＩＮＡＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＥＬＥ专业学位硕±学位论文ＭＡＳＴＥＲＴＨＥＳＩＳＦＯＲＰＲＯＦＥＳＳＩＯＮＡＬＤＥＧＲＥＥ论文越Ｕ凉山移动终端项目的规划讲究专业学位类别工程硕ｄ：２０１２５１１１０１５８学号，作者姓名刘敏指导教师黎亮副巧授＇■■Ｉ分类号密级巧ＵＤＣ＾学位论文凉山移动终端项目的规划妍究（题名和副题名）刘敏（作者姓名）指导教师黎亮副纖电

2、子科技大学成部饶明高工中国移动四川分公司成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕ｊ：专业学位类别］：程硕：ｈ工程领域名称项目管理提交论文曰期２０１６．０４论文答辩日期２０１６．０５学位授予单位和日期电子巧技大学２０１６年６月答辩委员会主席评阅人注１：注明《国际十进分类法ＵＤＣ》的类号。ＬＩＡＮＧＳＨＡＮＭＯＢＩＬＥＴＥＲＭＩＮＡＬＰＲＯＪＥＣＴＰＬＡＮＮＩＮＧＲＥＳＥＡＲＣＨＡＭａｓｔｅｒＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｔｅｄ化ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃＳ

3、ｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｏｆＣｈｉｎａｇｙＭａｏｒ：ＭａｓｔｅｒｏｆＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇｊＡｕｔｈｏｒ：ＬｉｕＭｉｎＳｕｅｒｖｉｓｏｒ：ＬｉＬｉａｎｇｐＳｃｈｏｏｌ：ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃｓｏｆＵＥＳＴＣ独剑性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中持别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。

4、与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名＝如备、日期；戶白年６巧＾日Ｉ论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被査阅和借阅。本人授权电子科技大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：叫日期；＞１媒＾＾月方日？摘要对于电信运营商来说，，入口和载

5、体是企业生存与发展的基础决定了企业目＂＂前Ｗ及未来的市场格局。由于移动终端具有歧视性。选，亦即锁网机择了移动＝＂终端也就选择了网络，选择了运营商。国内家电信运营商在移动终端用户的抢夺战＂中呈现出白热化的局面，这预示着未来的竞争将更加具有挑战和复杂性。因此在现阶段，因地制宜、审时度势地开展移动终端项目对于凉山移动分公司来说具有战略性的意义。凉山移动公司在智能手化推广方面存在各种管理、营销等问题，加之凉山州部分地区经济发展Ｗ及地理交通的限制，导致凉山移动在全州范围内的移动终端业务暴漏出许多问题，诸如；渠道管理缺乏经验、营镇推广效果不佳、资金物流

6、平台建设滞后Ｗ及售后服务圾不上等。凉山移动分公司提商终端运营管理能力势在必行。基于凉山移动终端项目的复杂性，本文运用项目范围管理相关理论和技术，、重点对项目进行范围规划工作，从分析项目实施背景建设目标及原则，到规划项目范围管理的各个过程，对项目范围管理的相关理论进行分析和运用，为凉山移动终端项目的实施打好基础。最后，对凉山移动范围规划工作结果进行审核Ｗ及变更管理。这些工作在实践中产生了良好的影咱。，做出纠正与优化工作通过对移动终端项目进行有效的项目范围规划和控制，能巧提商项目实施过程中时间、资金Ｗ及人力资源等方面的投入效率，保证项目按照

7、进度规划有序开、、展，在移动终端零售巧导方面资金物流平台建设售后服务Ｗ及手机电商等工作之间寻找平衡。、关键词：移动终端、零售、资金物流售后、项目规划、范围ＩＡＢＳＴＲＡＣＴＡＢＳＴＲＡＣＴＦｏｒｔｅｌｅｃｏｍｏｐｅｒａｔｏｒｓ，化ｅｅｎｔｒａｎｃｅａｎｄ化ｅｃａｒｒｉｅｒａｒｅｔｈｅｂａｓｉｓｆｏｒｔ：ｈｅｓｕｒｖｉｖａｌａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｎ化ｒｒｉｓｅｓ．Ｔｈｅｙｄｅｔｅｒｍｉ打ｅ化ｅｃｕｒｒｅ打ｔａｎｄ扣ｔｕｒｅｍａｒｋｅｔ