资源描述：
《arpj纳米汗蒸馆体验式营销策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、专业学位硕士学位论文ARPJ纳米汗蒸馆体验式营销策略研究AResearchontheExperientialMarketingStrategyofARPJNanoSteamMuseum作者姓名：李明好学科、专业：工商管理学号：31311245指导教师：那日萨完成日期:2016年12月1日大连理工大学DalianUniversityofTechnology摘要经济的快速增长、环境污染的日益严重，以及生活压力的逐步增加使得我国亚健康人群逐年增多。汗蒸服务正是在这样的背景下应运而生，汗蒸有助于缓解人的亚
2、健康状态，还可以提高免疫力、缓解压力、排毒以及减肥等。在体验经济时代，顾客体验对汗蒸企业的消费者来说至关重要，直接影响企业的长期竞争优势。本研究应用体验营销理论，探讨ARPJ纳米汗蒸馆的体验营销策略制定问题。本研究首先对ARPJ纳米汗蒸馆的外部环境（行业环境、竞争环境和顾客需求）和内部环境（资源、能力、核心竞争力等）进行分析，然后应用SWOT分析工具，分析了ARPJ纳米汗蒸馆面临的机会、威胁、优势和劣势，并制定了战略。然后，本研究通过对盘锦汗蒸市场进行细分，帮助ARPJ纳米汗蒸馆选择了目标市场并进
3、行了市场定位。在此基础上，运用4C策略和7Ps策略，本研究为ARPJ纳米汗蒸馆制定了体验式营销策略（产品、价格、沟通、人员、有形展示、过程），并构建了全面体验营销体系。本文制定的体验式营销策略将用于ARPJ纳米汗蒸馆未来的营销工作管理实践中，通过体验式营销策略的实施，增强ARPJ纳米汗蒸馆在盘锦市场的竞争力，构建长期的竞争优势。同时，本研究可以为其他汗蒸企业快速健康的发展起到借鉴作用。关键词：ARPJ纳米汗蒸馆；体验式营销策略；7Ps策略;4C策略IAResearchontheExperienti
4、alMarketingStrategyofARPJNanoSteamMuseumAbstractThenumberofsub-healthindividualsisgraduallyincreasingduetorapideconomygrowth,seriousenvironmentalpollution,andincreasedlivingpress.Underthissituation,steamserviceisappeared,whichitcontributestoalleviatei
5、ndividuals’sub-healthsituation,improveimmunity,relievepressure,aswellasbringdetoxificationandweightloss.Intheageofexperientialeconomy,customerexperienceisimportantforsteamenterprises’long-termdevelopment.Basedonapplyingexperientialmarketingtheory,this
6、dissertationexploredexperientialmarketingstrategyofARPJnanoSteamMuseum.Industryenvironment,competitiveenvironment,andcustomerneedswereanalyzedfirstly.Secondly,resourcesandcompetencesofARPJnanoSteamMuseumwereanalyzed,andthenidentifieditscorecompetencea
7、ndexistedissues.Thirdly,onthebasisofexternalandinternalenvironmentanalysis,thisdissertationimplementedmarketsegmentsofcustomersinthePanjinsteammarket,andconfirmedthetargetmarketandmarketpositioningforARPJnanoSteamMuseum.Inconnectionwiththespecificoper
8、atingconditions,intheuseof4Cstrategyand7Psstrategy,Finally,thisdissertationbuiltexperientialmarketingstrategyincludingproduct,price,communication,people,physicalevidence,andprocess,aswellasdevelopedcomprehensiveexperientialmarketingsystemforAR
