赴西欧国家内河旅游开发管理考察报告

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2、家内河旅游开发管理考察报告页脚..页眉.为认真落实市委、市政府关于打造以运河为中心的世界级旅游产品的部署，高起点、高标准做好杭州“贡多拉”的建设、开发和管理工作，3月15日至29日，市政府副秘书长陈述和市交通局局长陈伟率市运河综保委、市交通局、XX区、XX区部分工作人员先后赴英国伦敦、法国巴黎、德国科隆、荷兰阿姆斯特丹、意大利威尼斯和阿联酋迪拜等地，对当地发展内河旅游的情况进行了考察，并在学习借鉴的基础上对打造具有杭州特色的水上旅游交通体系进行了思考和探讨。　　各国内河游船开发管理基本情况　　（一）英国伦敦泰晤士河　　概况：我们在伦敦重点

3、考察了泰晤士河的岸线、游船码头，并乘坐游船体验了泰晤士河水上观光。泰晤士河是英国最长的河流和最繁忙的内陆水运河，河流全长340公里。伦敦市区段有33.8公里，平均宽度都在200米左右。这一段有28座大桥。泰晤士河沿岸集中了伦敦很多有名的历史建筑，游船观光成了伦敦的重要旅游休闲项目。　　游船服务：在伦敦主要有四家公司经营游船观光项目。向旅客提供观光巡游、晚餐巡游和歌舞巡游，也可根据游客需要安排午餐巡游和下午茶巡游，游船还可以出租给私人专用。此外，河岸两边还有一些系泊着的餐厅船对外营业。伦敦的所有游船都可以为各类庆典、会议和聚会提供服务。　　

4、伦敦泰晤士河观光巡游船一般在威斯敏斯特码头和格林威治码头之间定时往返，可欣赏国会大厦等许多伦敦主要建筑。码头之间的最短航程约需20－30分钟，正常游完全程需要两个半小时。游船通过全球定位系统技术，向游客提供英语、法语、德语、意大利语、日语和西班牙语共六种语言的导游解说。游船允许持有船票的旅客当天在各停靠码头随时上、下船。　　游船船型：由于泰晤士河河面较宽，桥孔与河面净空较大，所以这里的游船船体都较大。一般游船都能载客100人以上，最多的能容纳500名游客。游船有单层的，也有双层的。双层游船一般下层为封闭式，上层为敞开式。所有游船都拥有全景

5、式的窗户、酒吧和盥洗室，能适应各种气候，船上有完善的无障碍设施。部分游船还配有餐厅、舞池，供游客用餐、观看表演或跳舞。泰晤士河两岸都是城市道路，游船码头就设在马路与河道之间，一般游船码头都设有趸船或浮台供游客上下和候船。　　游船管理：泰晤士河岸线航道资源归国家所有，游船由企业自主经营。泰晤士河游船上一般不配备诸如救生衣等救生设备，主要通过钢质船、无线电、封闭性护栏、先进的行船技术装置、围栏封闭式候船区和有序营运来保证安全。一般游船码头都设在城市道路道边，并有完备的无障碍设施，救护车和其他救援设备都可以很顺利进入游船和码头，河面导航系统比较

6、完善，水上交通秩序井然。　　（二）法国巴黎塞纳河　　概况：在巴黎期间，我们参观了塞纳河的游船码头，体验了塞纳河午餐巡游和夜游项目。塞纳河全长776公里，可通航段534公里，是法国四大河流中最著名的一条。流经巴黎市区的塞纳河呈弧形，是全程最美丽的一段。市区河道全长13公里，最宽河面190米，最窄河面30米，平均宽度100米左右。河上共有36座大桥跨江而过，平均400米就有一座桥，每座桥的造型都非常独特。最古老的新桥建于1578年，最豪华的桥为亚历山大三世大桥。塞纳河河水清澈，流动缓慢，河面有观光游船和为数不多的运输船只。河的两岸集中了巴黎的

7、古建筑群、博物馆和众多休闲场所，许多著名的景点都在塞纳河沿岸。夜晚，这些知名景点都有专门的灯光点缀照明，别有一番风味。　　塞纳河两岸有二级河堤，靠河的一级路面约有30至40米宽，分人行、自行车和汽车道，但只有在工作日，汽车才可通行，假日只准行人和自行车通行。另一级河堤是主要的交通路面。在长长的河堤两岸，间隔设有扇形的阶梯缓缓伸向水面，游人可以在此驻足观景。塞纳河沿岸的建筑与绿化、桥梁融为一体，十分协调，看不到商业广告。　　游船服务：塞纳河水上旅游从上世纪40年代开始，经过几十年发展已进入到成熟、饱和时期。目前，已形成具有50余家游船公司的

8、规模。塞纳河每年接待游客约1000万人次。最有名的游船公司是巴黎游船公司（bateauxparisiens）（该公司和巴黎观光船公司均由世界最大内河游船及港务专业公司和世界第一大餐饮服务公司—