赴昆山嘉善学习精细化管理情况的考察报告

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1、.页眉.赴昆山嘉善学习精细化管理情况的考察报告页脚..页眉.赴昆山嘉善学习精细化管理情况的考察报告页脚..页眉.赴昆山嘉善学习精细化管理情况的考察报告页脚..页眉.赴昆山嘉善学习精细化管理情况的考察报告页脚..页眉.赴昆山嘉善学习精细化管理情况的考察报告页脚..页眉.赴昆山嘉善学习精细化管理情况的考察报告页脚..页眉.赴昆山嘉善学习精细化管理情况的考察报告页脚..页眉.为进一步推动发展，学习借鉴先进地区精细化管理成功经验和典型做法，20**年2月19日至24日，管理区党委委员、组织部部长岳挺率组织

2、部、人力资源和社会保障局、发改局、巴音胡硕镇等示范单位有关负责人一行6人，赴江苏省XX市和浙江省XX县实地考察基层党建、组织、人事和发改部门机关信息化、规范化、制度化建设。考察组一行先后赴昆山科技博物馆、社保中心、发改局、人力资源市场、XX市党校、千灯镇炎武社区和浙江省XX县姚庄镇桃源村新社区、姚庄村、发改局、人力资源和社会保障局、新嘉联电子有限责任公司（非公企业）等地实地考察，并与组织部、发改局、人力资源等部门领导进行了座谈交流。　　一、关于精细化管理方面的主要做法　　一是着眼于精益求精，把精细

3、化管理的理念贯穿到各个领域。在实地观摩中，无论是机关单位、服务窗口还是社区、农村，这些参观点都让我们感受到精细化管理的高标准水平。如2011年，XX县被列为权力公开透明全国试点，以厘清职权、规范程序、公开运行、强化监督为主要手段，建立完善规范职权类、阳光施政类、监督评估类等三大类制度。各单位和部门结合实际工作，对自身工作职责、工作程序和服务事项进行完善和规范，嘉善党委、政府也对自身职责和议事程序、规则、范围等进一步明确，并在嘉善权力公开透明运行网站公示，接受群众监督。昆山的精细化管理整体水平很高，

4、通过到人力资源市场和经济信息研究中心的参观考察，让我们切实感受到，从设施配备、工作流程、运行机制到服务方式、服务质量和人员的专业化水平等各个环节，都达到了精细化管理的要求。　　二是着眼于规范高效，把精细化管理的模式应用到工作中。此次考察的参观点类型较多且特色明显，但是最终的共性做法还是体现在规范高效工作模式上。如昆山成立了经济信息研究中心，投入4个亿，利用10年的时间，建立起涵盖政务、医疗、保障、防汛、土地、档案、机关效能等各个方面的信息化管理和监督体系，实现了工作的规范化、信息化、高效化，还达到

5、了利用信息化带动产业化发展的目标。再如嘉善姚庄镇姚庄村，针对居民、党员和流动人口等不同层次和类别的人群，在子女就学、社会保障、医疗卫生等各个方面，通过完善制度流程、培养专业化人员、推行一厅式服务、需求化服务等方式，每周对网格责任区和工作进展动态跟踪，形成了一整套全方位服务管理体系，做到环环相扣，规范高效。　　三是着眼于管理创新，把精细化管理的成效体现在推动发展上。在学习考察中，我们发现昆山和嘉善在精细化管理方面都有一套自己的特色做法，在操作中注重创新拓展，打出了昆山做法和嘉善品牌。如XX县注重品牌

6、效应，整体包装意识强，培树了一批各个领域不同类别的全国示范典型，特别是姚庄镇桃源村新社区和姚庄村活动场所建设，硬件建设高起点规划、高标准建设、高质量配套，软件配套高效能管理、高水平运行、高质量服务，吸引了全国各地的学习考察组来学习“取经”。再如昆山千灯镇炎武社区，多数居民都是农民动迁户，是昆山推进城乡一体化的试点社区，该社区通过政策引导、完善机制、规范流程、专业服务等措施，建立了一套精细化管理、多元化参与、人性化服务、信息化支持、网格化社会管理的社区管理服务模式，成为昆山“城乡一体化样板社区”，为

7、昆山实现由“镇”到“城”的跨越提供了宝贵的经验和成功的模式。　　二、几点建议　　通过带着思考学习，带着问题考察，带着比较分析，带着理性反思，对管理区实施精细化管理建议如下：　　一是要顺应形势，把握好精细化管理的定位。昆山和嘉善属于人口密集、区位优势强、交通便利、经济发展快速、业务人员意识超前、职责分工精细化程度高的先进地区，而管理区人员少、任务重，一人多岗现象很普遍，所以推行精细化管理不能照抄照搬昆山和嘉善的做法，关键在于学习他们精细化管理的理念。因此，推行精细化管理，首先要培养和树立精细化的管理

8、理念。要通过学习座谈、宣传培训等形式，引导管理区广大党员干部树立起正确的精细化管理理念，不要把精细化与繁琐化混为一谈，也不要有精细化管理就是制订一套制度、编写一个工作流程这样的狭隘意识，要把精细化管理与建立高效务实的机关管理运行机制相结合，与提高干部队伍素质相结合，与推动管理区经济社会发展相结合。其次，要切合实际，具有切实可行的操作性。精细化管理在一定程度上体系了一种专业化、信息化、科技化的水平。通过昆山和嘉善地区的考察学习，我们在基础设施等硬件设备建设上，在人才队伍建设的规模和水