会员卡管理系统地设计与实现

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1、株洲职业技术学院毕业设计论文毕业设计（论文）会员卡管理系统的设计与实现学号：200830110142学生姓名:覃禹系部：信息工程系专业：计算机应用技术班级：高计算机（联）0801指导教师：罗花芝株洲职业技术学院教务处制３０株洲职业技术学院毕业设计论文摘要在商场数量迅速增加，零售业竞争日趋激烈的今天，如何抓住更多的回头客，是广大商家共同关注的焦点。在零售业经营过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，手写操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易时间和避免差错，目前大多数零售业者采取基于网络的会员制管理系统实现该目的。针对商界的这种现状，我们开发出既方便顾客购物，又

2、利于商家管理的会员卡管理系统。本论文重点介绍了会员卡管理系统的总体设计和技术实现，并对系统主要功能做了简明阐述。本系统使用MVC模式开发，综合应用了Struts、Hibernate等J2EE开源框架及技术，使得系统在简单、快捷、准确完成会员卡管理的同时，具备了良好的稳定性、可扩展性、移植性及安全性。利用其提供的各种面向对象的开发工具,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。本会员卡系统主要实现了购买、检索和充值功能。针对许多服务企业在日常折扣卡、储值卡应用中容易出现的问题和弊端，顾客以后消费时便可以持卡结帐，并根据不同的

3、等级给予不同的折扣优惠。当储值卡内余额不足时顾客可以充值。新的会员卡、储值卡管理系统更便于管理员和前台收银员的操作使用，提高了工作效率。可以为顾客提高详细的消费、充值等统计报表，提高了服务水平。同时也能够把收银员及管理员的繁重工作以量化的形式展现出来，便于员工考核和管理。关键词：产品；会员卡；储值卡管理；折扣卡；３０株洲职业技术学院毕业设计论文目录摘要..................................................２第一章绪论............................................５1.1引言５1.2系统开发背景、目的和意

4、义５1.3系统的开发思路６1.4运行环境：７1.5本章小结７第二章技术介绍.........................................８2.1MVC模式介绍８2.2Struts/Hibernate介绍８2.3JSP技术简介９2.4ORACLE数据库的介绍１０2.5本章小结１０第三章系统分析.......................................１１3.1需求分析１１3.2功能描述１２３０株洲职业技术学院毕业设计论文3.3系统结构图１２3.4系统使用的框架说明１３3.5本章小结１３第四章系统设计与实现........................

5、.........１４4.1管理员登陆和安全退出１４4.2产品管理模块设计１４4.3会员资料管理模块设计１５4.4会员消费模块设计１８4.5消费检索模块２０4.6数据库设计２０4.7本章小结２３第五章系统测试.......................................２４5．1测试目的２４5．2测试环境２４5.3测试内容和结果２４5.4本章小结２６总结..................................................２７参考文献..............................................２８致谢......

6、.........................................３０３０株洲职业技术学院毕业设计论文第一章绪论1.1引言在商场数量迅速增加，零售业竞争日趋激烈的今天，如何抓住更多的回头客，是广大商家共同关注的焦点。目前大多数零售企业采取会员制的方式来实现上述目的，由此产生用于确认会员身份，使会员享受优惠等措施的会员卡。但在具体操作过程中，商场等零售企业的正常运营中总是需要面对大量的会员信息、会员卡信息以及发生的相关业务信息，因此需要对会员、会员卡及其发生的相关业务信息等进行有效管理，及时了解各个环节中的信息变更，这样有利于减少管理人员的工作量，提高管理效率。会员卡管理系统

7、是根据现代会员卡管理理念和流程，为大型零售企业开发的基于计算机技术、数据库管理技术和客户关系管理等相关业务知识的管理信息系统。系统可以简化填单、买单结算，减少零钱找赎，减少顾客等待时间，使顾客消费更方便、准确、快捷。系统同时提供丰富的消费数据统计报表以满足各种消费查询，提高企业内部的财务结算、财务监督及经营管理水平。会员卡管理子系统是会员卡管理系统的重要组成部分。本文通过以下5章探讨会员卡管理系统——会员卡管理子系统的