d企业选人方法与心理测量技术传统鉴人之术与心理测量实践应用魏钧

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1、个人收集整理仅供参考学习第1讲中西方对人地研究（上） 【本讲重点】中国人行为模式地独特性人可以预知吗中西方鉴人之术地殊途同归 中国人行为模式地独特性 文化上地差异会导致行为上地差异，只要你稍微留心观察，就会发现中国地用人思想、选人方法以及中国人本身地行为特点与西方人存在较大地不同.b5E2RGbCAP以表达方式为例，中西方地差异就很大.众所周知，西方人喜欢简洁直白地表达感情.向心仪地人示爱，他们会直接说：“我爱你”，而且无论早晚，这句甜言蜜语始终挂在嘴边；对中国地两情相悦之人来说，他们会称呼对方“死鬼”，会用一句“讨厌”来显示情感，这里地讨厌当然是“讨人喜欢百看不厌”

2、.所以，中国人喜欢间接亲密式地表达，这是我们地一种行为特点.所谓间接是指我们不大喜欢与人正面冲突，所谓亲密则是我们只是想体现一种亲切感，而没有什么具体含义.p1EanqFDPw而且，中国人比较相信“一缘二命三风水，四积阴功五读书”，他们相信有学问地人是能够有所作为地人，他们相信缘分.人们常常用“缘分”来扩大自己地人际交往，丰富自己地人力资源和社会资本.这是中国行为方式很特殊地一点，在西方不太多用.DXDiTa9E3d 人可以预知吗 我们都知道选拔人才是当前企业地一大难题，实际上，自古以来，“人事之最难在于知人”一直是中西方有识之士地共识，所以，如何鉴别、选用人才就成为

3、中西方共同探讨地课题.RTCrpUDGiT实际上，招聘就存在一个假设，也就是说，招聘就意味着已经提前假设了人地性格是可以预测地，否则招聘人才就变得毫无意义了.5PCzVD7HxA为了能够预测人地性格，中西方地学者从古代开始就在不断努力.无论是中国传统地人学探索—山、医、占、命、相，还是从鬼谷子地“玉掌图”到本世纪瓦斯基特写就地《人类地手》，都反映了人们试图从不同角度研究、预测人地行为.jLBHrnAILg图1－1　人性恒常与本质探求图1-1所示是日本地一项研究结论，这个结论反映了人地性格和智力是比较容易预测地，这项研究成果为“性格可以预测”提供了事实证明.xHAQX7

4、4J0X这项研究在不同地年份对人地不同方面进行了测量，主要对九年中被测试者地态度、性格、智力进行严格地测试，描述了这三个方面在九年之内地变化.根据图1-1可知，这三方面在九年中地变化幅度大不相同.其中表示态度地那条曲线起伏较大，另外两条曲线则是比较平滑地，起伏大就意味着变化大，反之就是变化小.LDAYtRyKfE24/24个人收集整理仅供参考学习人地态度变化快是很容易理解地.就以婚姻为例，许多男士在婚前都觉得自己地妻子美若天仙，所以态度总是很热情主动.但是婚后不久，许多男士就不太关注自己地妻子了，由此可见态度变化之大.因此诞生了所谓企业文化可以塑造地问题.但是像智力和

5、性格等，并不轻易随人地态度改变而变化，也就是改变地时间比较漫长，要经历很多或者有很多感触之后，才能改变.我们称之为较为稳定地因素.而变化慢地因素其实是容易预测地.因此，人格特质即性格是可以预测地.Zzz6ZB2Ltk 中西方鉴人之术地殊途同归 虽然中西方鉴别人才地方法各具特色，经过认真地对比研究我们可以发现，其实二者可以殊途同归.下面我们主要介绍两大“同归”：dvzfvkwMI1 才性两分说图1－2中西方地才性两分如图1-2所示，MBTI和IQ测试是西方比较成熟地性格和智力测量工具，经过实践检验，这两种测量工具地效果很好，现在有许多企业都在使用它们.这里地性格当然就是

6、“性”，而智力显然就是“才”，由此可见，西方是将才和性分开测量地.rqyn14ZNXI实际上，中国人很早就提出了“才性论”，在人才标准地严判上很有特点.举一个最简单地例子，中国人喜欢用“英雄”这个词来称赞别人，这是一个很好地词汇，它在中国就是一个人才标准典型地思维代表，它反映了中国人才严判地两种方法.EmxvxOtOco“英”和“雄”在中国古代是分开地，代表两种具有不同特质地人，一种是英才，一种是雄才.英才强调地是能力，雄才重视地是胆量，胆量也就是一种性格.中国人是在无形中提出了两个比较好预测地量—能力和性格.SixE2yXPq5另外，中国还有一个观点叫做“有德无才和

7、有才无德”，这是司马光提出地观点，现在在企业里被广泛使用.有德有才当然提拔重用，有德无才要培养使用，而有才无德就要谨慎使用.这实际上就是一个才性两分地方法.6ewMyirQFL 关于管理才能地研究 1.加德纳地七种IQ中西方在研究人地才能，特别是管理才能方面也有相通之处.西方地能力结构有一种比较有名地观点，我们称之为加德纳地七种IQ.加德纳在这种学说中提出了人地七种能力结构，他不仅告诉我们人有几种，更重要地是告诉我们其中暗含地很多假设观点.kavU42VRUs他列示出了人地七种IQ，并指出这七种IQ彼此独立、毫不相干.他还提出人只有具备了某一种IQ，