基于portal的企业内容管理集成研究与实现

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1、基于Portal的随着IT应用的深入普及,各行各业都积累了大量的信息资源。科学管理和合理开发这些内部和外部信息资源已经成为企业正确决策、增强竞争力的关键。为了解决孤岛现象,由此产生了企业内容管理,并结合企业信息门户技术,使之更有效的采集、管理、利用、传递和增值信息资源,提高效率。1.1研究背景与选题意义随着新的计算机、网络技术的发展,企业的信息化的地位也逐步上升。它运用先进的计算机、网络、控制、管理等技术手段对传统的企业应用进行改造,为企业在市场竞争中提供竞争优势。目前,在企业信息化改造过程中,企业

2、内不仅有大量的原有应用系统,同时,还有基于先进理念与技术的ERP、CI妯Vl等应用,并且,各个系统往往各自独立,较少考虑与其它应用的相互协作,因此,企业应用集成成为进行企业信息化建设的重要工作。由于许多企业内部尚未建立完整的ERP,大部分企业仅有部分子系统。这些功能子系统常常来自不同的软件开发商、供应商,或者是自主开发形成,有着各不相同的数据格式与实现架构。随着业务的扩展,需要各个子系统协调工作。所以,许多企业迫切希望能够实现企业应用系统之间无缝连接与集成。为了提高企业的核心竞争力,企业管理必然要致

3、力于以下方面的改善与变革:业务的标准化;流程、组织、信息的整合;资源、服务、知识的共享;业务与战略的协同;快速应变的能力。企业信息化建设以及业务的不断发展,企业的信息系统也不断增加,CRM、ERP、SCM、邮件系统、知识管理系统等系统不断增加,出现了整体结构不完善,风格不同一,数据不同步,不够灵活,各个系统无法协同工作等问题。按照企业核心能力理论的奠基人美国学者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英国学者哈梅(GarryHamel)对核心能力川有这样的定义:“核心能力是一个组织中的知识积累,特别

4、是关于协调不同的生产技能和有机结合多种的知识,它使公司在某一特定领域内成为领先者。”如此没有一个统一的规范和整合,以及应用系统的集成,各个系统之间互相孤立,数据分散。表现出了如下的问题:(1)用户需要为了某一功能需要操作多个系统,而且每个系统都需要重新登录。4基于Portal的企业内容管理集成研究与实现第一章绪论(2)领导无法得到一个能够看到整个公司运行概况的报表。各个系统的报表互相孤立,数据无法整合和挖掘。(3)多个系统之间有很多重复的数据,导致员工重复录入,大大降低工作效率,同时增加了数据的出错

5、率。(4)各个系统没有统一的标准,各个系统无法按照某一格式进行整合。这些问题充分说明了企业信息系统的资源没有得到有效的利用,甚至产生了额外的成本;同时安全性也没有得到统一控制,增加了安全的风险;在数据方面没有得到有效的挖掘,没有充分发挥系统的效率,也很难达到企业内容管理在集成上的进一步需求。面对这种企业信息系统的困难,为了优化现有资源,调整业务关系,需要引入内容管理技术来集成企业信息资源,为日益增长的信息的创建、管理、存储、发布等提供统一的管理工具与手段,实现企业内、外各种数据、信息资源的有效管理与

6、利用。同时,配合使用一种新的技术来集成现有的各个应用、减少重复开发、形成统一入口、发挥整体的优势。Portal门户技术应此而生。其意义在于可以使员工共享各种系统和信息资源,并对其进行统一的管理。Portal现在已经成为企业最关注的领域之一,是实现企业整合的第一步。其重要价值在于它是企业现有投资与新投资的集成节点,使用户能够与人、内容、应用和流程进行个性化的、安全的、单点式的互动交流.Portal技术强调以用户为中心,重视工作流及整体工作效能。通过与应用无关的图形化界面映射以知识为中心的工作流,提供单

7、点集成界面,实现信息的集中化访问。Portal将“自动化孤岛"和“信息化孤岛"联接起来,创建一个提供支持信息访问、传递,以及跨组织工作的集成化商务环境。通常所说的Portal,基本都是EIP的概念∞1。EIP最初由1998由美林公司(MerrillLynch)的C.Shilakes和JulieTylman于1998年11月16号发表的研究报告中提出。他们的报告中把企业信息化门户Portal定义为在企业内部和企业间管理、分析及发布信息的软件系统(如商务智能(BI,BussinessIntelligen

8、ce)、内容管理(CM,CotentManagement)、数据管理(DM,DataManagement)等)的融合体,Portal使得企业能够充分利用内、外部信息,为用户提供一个面向商务决策的定制信息获取入口。所以,EIP是企业提供给商业用户访问信息和应用,以及完成各种交互或协作行为的集成访问点。因此,网络、信息技术的发展使得研究企业内容与信息的管理与集成成为当前企业、组织应用的重点与趋势。它能将企业的业务流程、应用软件、硬件、各种标准联合起来,在多个企业应用系统之

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