顺驰蓝岸装修连锁员工培训课件计划

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1、顺驰蓝岸装修连锁员工培训计划第一种方式（原始方式）推动式：组织专业人员将业务所需的知识现场讲解具体内容如下：序号培训内容所需时间讲师联系电话备注01顺驰蓝岸的战略目标及工作流程30分钟张礼宾02设计基础知识（含度尺）1小时程珞03施工工艺与材料基础知识1.5小时赵源304统一说词1小时张礼宾05成交案例解析（座谈）及测评1小时张礼宾一、顺驰置业与顺驰蓝岸的关系装修业务作为独立的业务运营体系，是基于连锁渠道发展，与连锁渠道形成优势互补，相互促进，互相放大的业务运营体系。是满足渠道客户资源，提供延伸

2、服务的业务机构。同连锁渠道是一种相互依托，共同发展，共同提高，既相互融合又相对独立的关系。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。顺驰蓝岸装饰有限公司是具有装饰资质的大型装饰企业。设计力量雄厚，施工队伍通过严格的筛选和专业培训，在质量、施工、售后方面有严格的制度和保障，我们一直将设计水平和工程质量及售后服务视为体现公司实力的和塑造企业口碑的大事来抓，广泛吸纳了不同风格的高水平设计师加盟企业，公司还通过多方位的系统培训全面提升设计师、监理及工程人员的服务水平。与此同时，我们与其他行业的管理、市场、金融、专家以及顾问

3、、培训机构合作，提升自身能力，向专业化、规模化迈进.。聞創沟燴鐺險爱氇谴净。品牌支撑：蓝岸是顺驰母品牌下的子品牌，有了母品牌在市场上的影响力，会使蓝岸吸引更多的客户，蓝岸的子品牌才能够成长残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。客户支撑：蓝岸公司的业务是基于连锁渠道的，在连锁店成交的客户（二手、商品）和自然到访客流，都是给予蓝岸公司的重要支撑；在蓝岸公司的装修客户，会有房屋交易的经历或需要，因此可以与置业之间实现客户转换酽锕极額閉镇桧猪訣锥。3资金支撑：蓝岸公司的起步得到的是置业集团的支持，根据装修业务的特点，客

4、户付款与支付施工队工程款会产生付款的时间差和数量差，并且每一单业务都有一定数量的质量保证金两年后才予支付给施工队，随着业务的放量，可以形成巨大的资金沉淀（业务高峰可达到1000万/月），为置业的业务提供资金流彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。业务支撑：由于装修是房屋交易的延伸，因此连锁渠道的房屋交易必定会给装修业务带来大量的需求客户；利用装修公司现有条件，为收购房、空置房提供简单修缮或精品样板装修，会更加有利于房屋的迅速销售，缩短销售周期，加速资金回笼謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。3连锁店装修业务流程图口碑相传电话

5、咨询其他渠道自然客流信息录入渠道外渠道内工程管理部蓝岸公司连锁店信息录入预算平面上门度尺有效装修店跟踪电话回访洽谈、签单上门度尺撤单区大内勤合同录入二、设计基础知识2.1：装修的风格主要有以下几种：按地域分主要有：欧式、中式、日式。按时间分主要有：古典、现代。按经济方式分：精典、简约。2.2设计部流程意向外客户超过20天的客户撤单或跟踪连锁店员工接洽、筛选连锁店录入信息转工程5上门度尺与客户沟通二次洽谈、修改、签单平面图、预算有效客户设计师接洽骨干员工回访、信息处理反馈自然客流开工交接单厦礴恳蹒

6、骈時盡继價骚。出效果图（图纸客户签字）预算部审核审核完毕52.3度尺基础培训度尺：装饰公司设计师或业务人员实地测量客户的房屋，测出各个方面的数据，以便做出预算。1）度尺之前，先要准备好笔、度尺夹、纸、卷尺（5米以上）、一套度尺模板。2）入房间后，先勘察一遍整体的房屋状况，然后将整个房屋的平面草图在模板上勾勒出来。3）进入真正的量尺阶段，应该从入户门处开始量起，先量入户门的宽、高和进深，然后沿着右手或左手的墙面开始，一段墙一段墙的开始测量（转圈量），测量中一定要注意门洞的高度（因为有些门洞需要封上

7、亮）。在遇到窗子时，一定要注意测量窗子的上反（窗上沿到顶的距离）下反（窗下沿到地面的距离）以及窗宽、窗沿进深。这样在做预算时，才能将墙面面积计算得十分准确。另外，如果屋里有暖气主管，则需将其距墙的距离测出来，并测出暖气的长度（一边从放气阀，另一边从连接金属箍）。在测量厨房时，一定要测量主下水管的位置，距墙多少，有否地漏，它的位置。在测量卫生间时，一定要测量手盆下水，左边下水浴缸下水，地漏等的位置。并要测出顶子上的管道最低点。为将来出预算计算卫生间墙面面积作保证。在测量中，一定要将房高，梁宽，梁高

8、测量准确。茕桢广鳓鯡选块网羈泪。4）在测量中，一定要应用度尺模板，一方面作出平面尺寸。另一方面，用模板的项目表标出房屋的现状及客户的意向，为今后预算的项目准确打下基础。因为房屋的现状会有拆改项目的产生。（如现有墙地砖的拆改）鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。5）测量后，一定要与客户沟通意向，将客户意向用简单的文字进行表述，然后必须将房屋地址，客户资料，及连锁店度尺人员都详细记录，以便确认。同时应该让客户签字确认。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。6）在测量中，一定要详细记录各部位尺寸，在标注时，一定要以毫米为单位（mm