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时间:2019-03-12
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1、.页眉.如何提高服装导购员销售技巧页脚..页眉.如何提高服装导购员销售技巧页脚..页眉.如何提高服装导购员销售技巧页脚..页眉.如何提高服装导购员销售技巧页脚..页眉. 导购员在销售中起着加速销售产品的作用,代表的是公司的形象、产品的形象,如何提高服装导购员销售技巧?大家可以阅读企业管理网为大家整理的下文。 服装导购员销售技巧首先要做到以下几点: 1、微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。 2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。 3、注重礼
2、仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。 4、注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。 5、倾听顾客说话。缺乏经验的服装导购员销售技巧thldl.org.cn中常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。 下面是服装导购员销
3、售技巧接近客户的方法: 服装导购员销售技巧一:提问接近法 您好,有什么可以帮您的吗? 这件衣服很适合您! 请问您穿多大号的? 您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。 服装导购员销售技巧:介绍接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。 产品介绍: 1、特性(品牌、款式、面料、颜色) 2、优点(大方、庄重、时尚) 3、好处(舒适、吸汗、凉爽) 互动环节:介绍自己身上穿的衣服;注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答不需要或不麻烦了就会造成尴
4、尬的局面。 服装导购员销售技巧三:赞美接近法 即以赞美的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。 如:您的包很特别,在哪里买的? 您今天真精神。 小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客) 俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。 服装导购员销售技巧四:示范接近法 利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。 服装导
5、购员销售技巧试穿的注意事项: 1、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。 2、引导顾客到试衣间外静候。 3、顾客走出试衣间时,为其整理。 4、评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。 无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,服装导购员销售技巧必须注意以下几点: 页脚..页眉. 一、顾客的表情和反应,察言观色。 二、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。 三、与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距离。 上面只是简单介绍了一些
6、服装导购员销售技巧,导购人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习,总结,才能不断的进步。 服装导购销售技巧在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。 服装导购销售技巧,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客
7、的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 服装导购销售技巧其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功
8、能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。 在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。服装导购员销售技巧重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参
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