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时间:2019-03-12
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1、.页眉.精彩电话销售开场白技巧页脚..页眉.精彩电话销售开场白技巧页脚..页眉.精彩电话销售开场白技巧页脚..页眉.精彩电话销售开场白技巧页脚..页眉.精彩电话销售开场白技巧页脚..页眉.精彩电话销售开场白技巧页脚..页眉. 对销售人员来说,你的电话销售开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。下面企业管理网就为大家整理了精彩电话销售开场白技巧,仅供参考。 电话销售开场白技巧话述起始1: 您好,我是ABC网络公司XXX,还没请教您贵姓?/请问您贵姓?X先生/X小姐您好,请帮我
2、转你们公司经理,谢谢。我找你们公司销售部洽谈业务合作。是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询,那我相信本次给您带来的这个资讯肯定会对您们公司的销售业绩提升有很大的帮助。(开始介绍产品) 电话销售开场白技巧话述起始2: 您好,我们是产品公司福州受理中心XXX,请帮我转你们公司经理,是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询。(直接介绍产品) 电话销售开场白技巧话述起始3: 您好,请转经理(请问经理负责人在吗?),是这样的,我们这边有一些信息,相信能给您们公司带来一定的帮助,希望
3、和您们负责人交流一下。我们是从事网络营销与推广业务。(开始介绍产品) 电话销售开场白技巧话述起始4: 您好,请转销售部,请问您贵姓?我们是ABC网络公司,现在有一个产品竞价排名的网络推广方式,不知您们有否做过相关的业务呢? 电话销售开场白技巧话述起始5: 您好,请帮我转经理,谢谢。我想了解一下,您们公司目前是否有自己的企业网站,那么有否做过网站推广呢?您们感觉效果如何?您们都作过哪些推广呢?(描述产品差异,开始介绍产品) 电话销售开场白技巧话述起始6: 您好,
4、请帮我转经理,我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。我们现在作的是产品竞价排名服务销售技巧,这个服务销售技巧在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用,并产生了很好的效果,比如:XXXX公司等,那我也希望我们的服务销售技巧同样能为您们公司带来丰厚的回报。(开始介绍产品) 电话销售开场白技巧话述起始7: 您好,我是福州易森网络公司XX,现在已经有相当多你们同行业的企业客户通过我们的平台直接接到了订单,比如XXXX公司等,而XX公司也开始尝试使用我们的服务销售技巧,(开始
5、介绍产品) 电话销售开场白技巧一:请求帮忙法 如: 电话销售人员:您好,李经理,我是,公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙! 客户:请说! 一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。 电话销售开场白技巧二:第三者介绍法 如: 电话销售人员:您好,是李经理吗? 客户:是的。 电话销售人员:我是的朋友,我叫,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话
6、中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。 客户:客气了。 电话销售人员:实际上我和既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。 通过第三者这个桥梁过渡后,更容易打开话题。因为有朋友介绍这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果: 电话销售开场白
7、技巧三:牛群效应法 在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。 把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓牛群效应法,它是指通过提出与对方公司属于同行业的几家大公司已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。 如: 电话销售人员:您好,王先生,我是公司的,我们是专业从事电话销售的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT页脚..页眉.公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品
8、的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢? 电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时牛群效应开始发挥作用。 通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。 电话销售开场白技巧四:激起兴趣法 这种方法在电话销售开场白技巧中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。 如: 约
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