物流企业绩效综合评价理论与实证研究

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1、北京交通大学硕士学位论文物流企业绩效综合评价理论与实证研究姓名：王凯申请学位级别：硕士专业：交通运输规划与管理指导教师：刘凯20061201中文摘要随着全球经济一体化趋势的加强，我国经济与世界经济的联系日益密切，越来越多的外资企业进入中国市场，外资企业的进入和我国企业自身的发展，给我国物流业带来广阔的发展机遇，同时也带来了巨大的挑战。如何全面合理地对物流企业进行绩效分析，寻找出自身存在的优态劣势，从而促进企业建立有效的经营管理机制，真正提高企业竞争力，已成为物流企业亟待解决的问题。目前，企业界尚未形成完善的绩效评价体系，尤其是作为新兴产业的物流业，企业经营还处于起步阶段。基于此，本论

2、文对物流企业绩效综合评价进行了理论层面和实证层面的研究，主要工作如下：1．简述了企业绩效综合评价研究的背景和意义，概述了目前企业绩效评价国内外的研究情况。2．论述了企业绩效评价理论体系，包括物流企业的界定、物流企业的功能特点、物流企业绩效评价的理论基础，构成要素以及基本原则。3．建立了物流企业绩效评价指标体系，在参考前人物流企业绩效评价指标研究成果的基础上，纳入新的理念和方法，笔者将EVA(经济增加值)和BSC(平衡记分卡)两种评价体系进行融合，根据两者的特点取其长、避其短，构建了一套全新的财务与非财务指标相结合的综合评价指标体系。4．介绍了目前常用的综合评价方法，然后结合我国物流企

3、业的特点，提出了适合物流企业绩效评价的有效方法一DEA(数据包络分析法)。5．应用了数据包络分析法中的C2R模型，并借助EMS线性规划软件对富田一日捆储运(广州)有限公司进行了动态综合效率评价分析。本论文的研究结果有望对物流企业绩效评价提供理论依据，并具备一定的应用参考价值。本论文共有图5幅，表13个，参考文献45篇。关键词：物流企业；绩效评价；经济增加值；平衡记分卡；数据包络分析分类号：韭塞銮垣盍堂亟±堂焦监塞△旦S工堕￡!ABSTRACTWitllthereinforcingoftheglobaleconomicintegration,therelationshipbetween

4、domesticeconomyandtheworldeconomybecomeconsanguineous，moreandmoreforeignenterprisesareenteringChina．Theentryoftheforeignenterprisesandthedevelopmentofthedomesticenterprisesbringcapaciousdevelopmentopporttmity,andatthesametime，heavychallengestodomesticLogisticsenterprise．Atpresent，itisanurgentpr

5、oblemtosolvethathowtoanalysestheperformanceevaluationoflogisticsenterprisereasonablyandcomprehensively；howtofindouttheadvantagesanddisadvantages．Promotetoestablishenterpriseefficientperformancemechanismandimprovecompetitionability．However,thereisnotaperfectperformanceevaluationsysteminenterpris

6、efield，especially,innewly-bornlogisticsenterprisefield．Basedonthis，thepresentthesisisdevotedtOstudytheperformanceevaluationoflogisticsenterprisesontheoreticalandempiricallevel．Themainresultsachievedinthisthesiscallbesummarizedasfollows：1．CombinedwiththepresentstudiesOntheperformanceevaluationof

7、logisticsenterpriseinhomeandabroad，acomprehensivereviewofitsbackgroundandsignificanceissummarized．2．Thetheoryoftheperformanceevaluationof109istiesenterpriseisdiscussedindetails，itconcludesthedefinitionofthelogisticsenterprise，thel