客运站文化理论研究

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1、分类号：U49；F510710—20050788滚步太淳硕士学位论文导师姓名职称申请学位级别论文提交日期学位授予单位客运站文化理论研究李利英张三省副教授答辩委员会主席学位论文评阅人徐海成教授郗恩崇教授仲伟周教授摘要随着经济全球化和社会信息化进程的加快，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，文化对企业的生存和发展起着至关重要的作用，对于客运站而言也不例外。客运站文化是现代交通文化的重要组成部分，是人类文明、社会进步的体现，标志着客运站的文明程度，也是客运站实现社会效益和经济效益统一的根本保证，影响着客运站的运营与发展。但是，目前我国的客运站文化

2、理论研究还很滞后，因此，加强客运站文化理论研究就显得十分必要和迫切。本文通过系统的研究，为全国的客运站文化建设提供理论依据和参考方案。本文以企业文化、交通文化相关理论作为理论支撑与依据，结合客运站的行业属性，对客运站文化的内涵进行了定义：客运站文化是社会文化的缩影，是客运站的价值理念、制度体系、物质文明和行为方式的总和。它体现了交通文化的魅力，对外彰显客运站的个性和精神面貌，感化社会意识，约束公众行为；对内形成一种文化力，激发员工的积极性和创造性。同时，从精神理念、物质文明、组织架构、行为规范4个层面构建了客运站文化的体系。在研究过程中，本文

3、针对目前我国客运站文化建设过程中存在的主要问题，提出了建设的思路和内容。同时，理论结合实际，以邯郸汽车客运总站的文化建设为例，总结了其在文化建设方面的先进经验，为其他客运站的文化建设提供有益的借鉴，具有一定的参考价值。关键词：客运站文化、核心价值观、物质文明、文化建设AbstractAlong晰tlleconomicalglobalizationandsocialinformationizationbeingaccelerated，competitionamongenterprisesincreasinglyreflectedincultur

4、alcompetition，SOcultureplaysavitalroleonthesurvivalanddevelopmentofenterprises，whichsaysregardingthepassengerstationisnotexceptional．Cultureofpassengerstationisanimportantpartofmodemtrafficculture，andreflectshumancivilizationandsocialprogress．Itsymbolizesthecivilizeddegreeo

5、fthepassengerstation，andisalsothefundamentalguaranteetoachievesocialandeconomicbenefits，whichaffectstheoperationandthedevelopmentofpassengerstation．However，atpresent，China'sresearchonculturaltheoryofpassengerstationisstillfallingbehind，therefore，itisverynecessaryandurgentto

6、strengthentheresearch．Theaimistoprovideatheoreticalbasisandreferencefortheculturalconstructionofallpassengerstationthroughsystematicresearch．Onthebasisofenterprisecultureandtrafficculture，andcombiningindustryattributes，thearticlegivesadefinitiontocultureofpassengerstationas

7、：itistheepitomeofsocialculture，andisthesummationofvalueconcept，systems，hyliccivilization，behaviorstandards．Itembodiesthetrafficculturalcharm．Fromtheoutsideithi【ghlightsthepassengerstation’Spersonalityandmentaloutlook，whichCaninfluencesocialawarenessandrestrainonpublicbehavi

8、our．Fromtheinsideitformsaculturalpower，whichCaninspirestaffs’enthusiasmandcreativi