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时间:2019-03-10
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1、2011年2月22日今天是我到电信实习的第一天。公司规定8:30开始上班,我提前半小时到的公司,进公司大门的时候,门卫老大爷一脸的惊讶:“孩子,你怎么来这么早呢?”我笑着说:“这是我实习的第一天啊,良好的开端是成功的一半,我得有个良好的开端啊”老大爷听了乐呵呵,连连点头:“好啊,好啊,还是年轻人有朝气!”我心里听了美滋滋的,我要像八九点钟的太阳,充满了蓬勃向上的力量,我要为了我的工作开始奋斗啦!——————8:30的时候我去人力资源部的安姐那报道。安姐让我先熟悉一下电信公司员工手册,说这几天人事有很多事,让我先跟着她干几天。(我们这批人的初次面试就是安姐和丁主任给我进行的。电信公司是我
2、的第一个面试,也是最后一个面试。也许就是命中注定吧,在来学校的众多招聘单位中,我一眼就相中了电信,虽然当时电信并没有写招聘我们专业,令我万分高兴的是,面试的时候安姐觉得我各方面条件都很符合,我当时简历上没贴照片,安姐很和蔼可亲的说,你可以去取回来,我们等着。我当时听了万分的激动,原来人事的人都这么善解人意啊,亲切的就像自己的姐姐。)我很认真的看了下电信公司的员工手册,了解到原来一个电信公司包括这么多部门。分为综合部,人力资源部,采购部,审计部,市场部(企业发展部),营业服务中心,10000客服中心,监管事务中心,个人客户部号百信息业务中心,家庭客户部终端管理中心,网络发展部,政企客户部
3、,移动建设部,网络运行维护部,网络管理中心,企业信息化部,电子渠道中心。其中企业信息化部主要负责河北公司MSS、BSS信息系统(包括BSS业务支撑系统、MSS管理支撑系统、EDA企业数据架构、IT基础设施)的建设、运行维护和管理,实现企业内信息数据的共享。网络管理中心负责全省通信网运行生产作业调度和管理、集中维护和技术支持;负责运行维护的信息化建设、流程建设;负责无线移动网络的生产运行管理和网络优化;负责通信网网络性能、运行质量的分析及考核;保障全网的通信畅通,改善网络运行质量和资源利用率,满足业务发展需求。在平时上课的时候,老师总是教导我们出去工作开始一定要搞技术,把大学所学的应用到
4、工作当中。我觉得这两个部门很符合我的专业,要是以后能分配到这些部门就好了。2011年2月23日前几天负责最后签就业协议的就是安姐,那天我真正见识到了什么叫工作效率。因为协议一共要签四份,我们一共六个人,得手写二十多份呢,安姐一边给我们签协议,一边打电话核对公司员工的学历情况。她是利用拨电话的时间缝隙给我们写的协议,还要输入到电脑里,她打字的速度令我们这几个人实在汗颜,她使用的是五笔打字,比一般的打字员还快呢,这使我充分认识到确保高工作效率的重要性。我这个人平时做事总喜欢一件一件的做,要是让我一起处理,我就会手忙脚乱,不知该干哪个了,就是综合能力很差。招聘的时候经理就告诉我们,我们这几个
5、到县分公司工作的,主要是协助经理工作,是综合性的工作。所以我以后得锻炼这种能力了。上午安姐让我给省公司发了这个季度的审核报表,我看了看这个表,不禁惊呆了:每个人每月要完成的任务竟然这么多啊,原来的时候觉得国企比私企强的一点就是国企工作量不大,轻松点。现在才明白,在电信也不能混日子的,得认真的工作,完成每天的任务。2011年2月24日今天上班一见到安姐,安姐告诉我,今天给营业员新人在培训结业考核,让我也去。我一听立马来了兴趣,原来一直被别人考核,今天终于自己也要当一回考官了!嘿嘿!安姐会问每个被考核者三个问题,每问完一个人后,她就问我对每个被考核者的看法,说实话我觉得这些营业员回答的也不
6、是特出色,和我们被面试的时候表现差不多。不过我发现安姐的面谈方法和技巧很厉害,提问难易结合,重点突出,关键是她一直都是那么的温文尔雅,和蔼可亲的样子,能创造良好的面谈氛围,能通过简单的问题发掘被考核者深层次的真实想法和个人气质。原来安姐这个人事主任确实不是白当的,本领大着呢,确实值得我多多学习啊。我知道我要学习的东西还有很多,我会继续努力的,加油!2011年2月26日今天安姐让我先看下办公室的历年整理的各种文件,不懂的地方就问她。看得出安姐很忙很烦,但是每次我问她问题的时候,她都很耐心的很认真的给我讲解,不会觉得我问她问题烦人。这件事让我学到,一个人做一件事,不要把情绪带到另一件事中,
7、就像老师给我们讲课时,每次都是带着愉快的情绪来。这样才能做好每件事。工作以后肯定会遇到烦心事,但我们不能把工作带来的情绪带回家里,在这样一个高压力,高竞争社会,我们要学会用自己的方式自我解压,寻求合理的宣泄方式。2011年2月28日这几天跟着华姐做事,真的学了很多东西,我觉得她们干人事的也挺不简单的,人文性的东西很强。公司新招了十几个员工,她和我们面试一次就能记住我们的名字和很多其他相关情况,比如我们的家庭成员情况,籍贯,住址,每个人的优点长处
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