欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:34774953
大小:64.63 KB
页数:8页
时间:2019-03-10
《暑期社会实践日志例文》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、暑期社会实践日志(一)好奇的猫怀着一颗好奇心,带着激情澎湃的心情,第一天踏入人生中第二份暑假工。同样以一名促销员的身份进入不同的公司,但是这一次多了一份勇气,减少了一份胆怯吧。但还是很好奇自己的工作任务是什么。第一天经理把自己的上司也即业务员介绍给自己,并告诉自己以后有什么事直接找业务员就好。并说道:“每个公司都有它的制度,一定要严格遵守”。还把一张纸给我,并说把上面的内容背熟,之后才知道那是公司员工上班时要背的口号,并叮嘱到每天上下班要开会不能随便越级报告,要准时上班。听到这些时,自己默默的在心里把这些给记住,也许是因为自
2、己想好好表现自己,又或许是不想辜负领导的期望吧。接下来我的业务员简单地给我介绍了自己的工作任务,并叮嘱自己赶紧熟悉各店里的货,尽快进入工作状态,如果有什么不懂的,打电话问他或者问一下其他的同事,因为他们是老员工的缘故,所以对他们有很高的尊重,也希望他们这些老员工也可以多多给我这个新员工一些指点,这样就可以在工作中少犯一些错啦!工作第一天,简单地熟悉了自己的工作任务及工作环境,此外认识了一些新同事,希望我和他们相处愉快,并发展成为好朋友。对于喜欢挑战的自己,此时感觉自己犹如一只好奇的猫,对这份工作的未知充满了好奇,同时我也相信
3、在这份工作中可以多锻炼自己,养成一个守时,吃苦耐劳的九零后。因为这份工作设计到各种交流(包括P2P、电话交流等)、宣传(包括发杂志和向顾客解释产品质量保证等)及有机会可以跟着上司洽谈合同。相信在这里一定会有意想不到的挑战等着自己,明天的挑战我期待你。(二)菜鸟入行六点半的闹钟把自己从睡梦中惊醒,赶紧起来刷牙洗脸,吃早餐,背着包赶到公交车站,带着一丝睡意踏入公司,看表还行没迟到。只见好多同事都已到齐,并且整整齐齐站着长排队伍,等待着经理的到来,自己赶紧找个位置靠后排站。不一会儿经理西装笔挺地出现在我们的眼前,只见大家都向他问好
4、,他也向我们问好,然后员工们开始嘴里念着一连串词语,这时才恍惚记得好像是昨天那张纸上的内容,于是自己只能靠记忆断断续续跟着念了起来:“今天我们要充满自信……与热情,坚持顾客至上,锐意进取;带着……对门店与商品的……最大关注和奉献精神,为达自身目标而工作!”十分钟后散会,大家都回归到自己的岗位上。突然接到业务员的电话,通知我到仓库把一些货查一下,看是否缺货,如果缺货,赶紧下订单,让货源充足,这样可以随时满足顾客的需要。于是熟悉一下各种矿山设备、金属材料电线电缆、五金电器,按着单子上的品名:人本CU、哈尔滨HRB、洛阳、乳化棒、
5、防爆水棒、等检查了一下数量后,发现一些货数量不足额。于是到办公室领订单,把缺的货按订单格式填写后到信息部打印出来,交给业务员确认后,他下订单。然后等待着收货。一只笨菜鸟刚踏入工作,还行忙了一天上司交代的任务都已完成。不过对于那些专业名词还是记不住。不过笨菜鸟踏入仓库那一瞬间,看到仓库里整整齐齐的,货按不同的规格和品名,惊讶的同时学到了一家好的公司不仅外在公司形象要好,内在管理哪怕小到、办公室、仓库也要整洁才是真的好。领悟到人也一样,真正的美不是外表上装饰,而是内外美兼具才是真正的美。(三)学会聆听接电话也许在平常是一件及其普
6、通的事情,但在今天确是一件富有挑战性的活儿。因为今天接的电话没有了平时的那份随意感,反而多了一份谨慎感。此时的任务是在办公室整理各种文件、订单,然后有电话来便学会所谓“接电话。”首先如果顾客打来电话,要面带微笑说着谦语,如“您好,请问需要什么帮助;请问您贵姓;为了方便联系,请您留一下号码;不好意思,请您再说一遍等。”业务员说你必须做好准备,因为在与顾客交流过程中,可能对方说话不标准,或是说太快,因此要有耐心,仔细询问对方有什么需求,并快速记下对方的联系方式,送货的各种需求及送货地址,订货数量等。还提醒自己接电话时要随时面带微
7、笑,不能让自己的情绪掺杂在工作中。在接电话时他会在旁边陪着自己,那样压力就不会那么大。一旦自己对顾客所说的话有什么理解不到位的地方,他会立马把电话拿过去,亲自和顾客洽谈。当然在这里自己还是挺高兴能得到这种锻炼的。在接第一个电话,便倍感压力。因为该顾客具备以上两个特点中的一个,说话很快,不过我还是按照上述所说,硬着头皮带着微笑说:“不好意思,麻烦您慢一点好吗”终于搞清楚原来他是询问店里常热开关和苗杆的价钱,然后有考虑订货。业务在旁边给了我好多指示和暗示,然后终于达成一笔交易。并成功的把对方的联系方式和送货地址记下来。电话完之后
8、,好开心,满脸的喜悦之情。可业务说其实第一句知道顾客的贵姓后,他就知道其实刚才这位顾客有派人到店里来询问货物的价格,现在只是打电话来核实一下而已。所以才放心让我上手接电话的。他说顾客就是这样的,会在选中那一家公司订货之前,都会做一个市场调查,做一下价格比较,然后决定物美价廉的那一家。在此刻
此文档下载收益归作者所有