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时间:2019-03-10
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1、数字:数字本身就是说服力数字是沟通的第三把武器,因为数字本身就是说服力。数字是最简单同时也是最深奥的。数字所具有的说服能力不能忽视,他能让对方在头脑中出现具体的图像。特别是在使用数字进行数据对比的情况下,所产生的效果更加明显。在同他人沟通,交流或者想要说服对方的时候,如果能够将数字很好的运用起来,将会得到意想不到的效果。案例:改变国家政治格局的“数字”演说1922年美国一位女性议员为了呼吁在政治生活中女性能够得到公平待遇而展开了一次演讲。演讲中她说道:“几天以前,美国总统在国会对全国发表讲话,我自己也在场,在我周围一共有700多人,总统在发言中提到:“
2、坐在国会听他演讲的是美国政府的全体成员。”而我仔细观察四周,发现在场所坐的700多人当中,只有12名女性,435名众议员中女性只有11名,内阁和最高法院当中女性数量为0。”她并不需要语言来表达自己的观点,这些对比鲜明的数据已经很清楚的表达出了她的观点。无论你对她的观点持什么态度,在这些对比数字面前,你都必须承认,当时的美国政治中有着严重的性别歧视。她的演说引起了巨大的反响,最终国会决定,增加国会中女性议员的数量。她的这个“数字演说”,改变了国家的政治格局。罗列数字可以使内容更具说服力统计数字具备这样的主要价值:它能使文字中的思想变得数字化,并且准确化,
3、数据在试图论证一个问题时尤其重要。数字能够使问题更加清晰具体,使沟通的内容更生动直观。当你表达一个观点时,你需要数据来帮助你量化问题、如果没有数据,沟通对象可能会认可你的观点,但是仍然有所怀疑:这个问题真的像你说的那样吗?程度又是怎样呢?研究显示:当案例拥有相关统计数据佐证时,案例会产生更大的作用。如果你要表达“吸烟正在影响我们的孩子们”,你会怎样开始演说?如果你只是说:“吸烟正在影响我们的孩子们,许多儿童都开始尝试吸烟”。这么说既无说服力,也没有直观的事实。美国癌症协会的数据显示:美国人平均第一次尝试烟草的年龄在10岁左右,每12名美国人之中就有一个
4、是经常吸烟的人,许多儿童在四年级的时候就开始尝试吸烟,而到了高中时,男生里的抽烟率已经达到了40%;最糟糕的事,这个数据还在下调:幼儿园中的儿童也有20%尝试过吸烟,这意味着孩子们还没有看懂烟盒上的警示标志就开始吸烟。会认识到:哦,幼儿园就开始吸烟了?什么?有那么多孩子那么早就吸烟了?这可真糟糕。这就是数字的力量。它要比你费尽心思的劝说更具有说服力,因为数据就是铁的事实。1.数字能够衡量现状、说明问题。数字能够更精确地衡量现状,说明问题。比如总经理在电梯里遇到你,问你:“最近业绩怎么样?”你说:“还不错。”可能就失去了留给他深刻印象的机会。而你说:“不
5、错。这个月我的业绩目标是20万,我已经完成了15万,而且还有2个即将签单的意向客户。”当你使用数字时,听起来更具体和令人信服。在沟通中使用、穿插、引用数据,能够使你的描述更加精确。常常使用数字的人带给人精确、靠谱的印象。比如上司问你:“什么时候可以完成?”你说:“快了。”不如说:“大约还有10分钟。”比如你同事问你:“外面热不热?”你说:“有点热。”不如说:“有点热,大概30度左右。”因为很多问题人和人的感受和标准不同,也许你觉得大概30度是有点热,而同事的感受是非常热。所以能后使用数据的地方就使用数据,是使沟通变得精确的有效方法。2.数学题可以改变人
6、的认知一九七几年,日本畅销书制造之王的神吉先生策划了一本心理读心术的书,叫《读心术》。他邀请心理学家多湖辉来撰稿,但是多湖辉从未写过书,觉得这件事无法完成。而且多湖辉感到时间太紧迫了:只给他2个月的时间,却要写出300页的书。神吉先生没有一味苦苦劝他写书,而是做了一道简单的数学题:“题目不错吧?你马上就动手写吧,不难,你看300页左右就够了,一天只要写5页,2个月就能完成了!”多湖辉一听:确实是如此,可不就是一天5页吗?这么一想压力好像不是那么重了。于是多湖辉答应了写作。在生活中利用数字的技巧非常广泛得被利用,比如说,写字楼出租,一个月租金1万,一共2
7、00平米,业主就会打出“每平米每天只要不到2元”来吸引人。而商家也常常采取分期付款的方式,“每个月只要200元,零首付笔记本电脑拿回家。”被计算过的数字常常给人以“划算”“非常小的数目”的错觉。准确使用数字,能使论据更具备说服力。元朝至正年间,浙江海宁一带出现了水路不通的问题,而这里是军粮运输的必走之地,所以运输粮食只能依靠人力。当地百姓本身生活就十分艰难,至正年间又战乱不断,百姓苦不堪言,所以不适合再征用当地百姓运粮食,元朝将军董搏霄就向朝廷建议让士兵自来运送粮食。但这一建议遭到超重许多大臣的反对。这些大臣认为此时国家兵力原本就不足,应对地方叛乱已经
8、使朝廷力不从心。如果再让士兵去运送粮食,士兵远途劳动,只会更削弱我们国家的兵力。而董搏霄说:“
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