当好一个领导者的六个忠告

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1、当好一个领导者的六个忠告被人领导过，也当过领导，现将自身的经验总结出来，做一个好的领导者，必须吸纳以下六个忠告。　　　　忠告之一：制度重于口述　很多领导者习惯于“说”，而不擅长“写”，也不愿意“指使员工写出来”。简单的说，就是领导者喜欢口述，而不擅长拟制文件、制度，企业和单位的文件、流程、规范，全凭领导一张嘴，“口头诵经”。如果下面员工反映企业没有相应制度，领导就说自己曾经说过，早就宣布了（这个制度）；如果员工严格按照领导的“口述”来执行，犯了错误，领导回头又骂员工，“擅自行事”、“越权行动”，至于自己前期的“口述”，则变成了领导的“随意说说”，

2、“又没有下发正式文件，当时仅仅是个口头思路，谁让你来执行的？”　　碰见这样的领导，下面员工永远活在战战兢兢中，不知道自己的职责、权限，也不知道该如何从事工作，只能是昏昏庸庸，一切惟“领导是从”，领导不开口，自己就无所事事。　　在此，笔者给领导者的第一个忠告就是：制度重于口述！　　领导者不擅长文笔，不是没有制度的理由，那是辩解。领导者完全可以安排下面员工，按照自己的思路拟制文件、流程、制度，而不是每次都是“口头述说”。笔者的一位老领导，小学没有毕业，身居高位，特别喜欢拟制文件。他的文件从来都是这样一种风格：　　“根据公司经营需要，特做以下规定：　　

3、1、……　　2、……　　……”　　言简意赅，只提要求，其他废话和形容词都没有。　　这样做的好处是：一方面企业有了规范的文件、制度，另一方面也加强和强化了员工的执行力，至今他的这种领导风格还在深刻影响包括笔者在内的很多人。　　领导者，必须学会拟制制度、文件，而不是始终停留在原始的“口述”上面。　　　　忠告之二：简单比复杂好　　领导者，考虑问题，必须将简单的问题复杂化，全面、认真思考，然后再做出决策；但是，在下发正式文件，或者是具体工作指导时，必须将复杂问题简单化，用最简单明了的语言，“要求”员工做好哪些具体工作。　　“简单比复杂好”，这是笔者给领导

4、者的第二个忠告。　　随便举两个例子来说明：　　A、某项工作非常重要，也很繁琐，涉及到多个部门、多个员工。通常，各个部门和员工都会激烈争吵，相互之间谁也不服谁，出了成果大家争着抢功，出了问题大家相互推委。“简单”的做法是抛弃“民主做法”，领导者直接授权某人全权负责该项工作，相关部门和员工通力配合和支持，各有分工，这样才能最有效的做好该项工作。否则，领导者考虑这个因素，那个因素，谁也不具体负责，最后事情肯定没有办法做了。　　B、很多营销型企业，喜欢用非常复杂、繁琐的提成公式来核算员工的绩效工资，尤其是大量的KPI考核指标并不能量化，全部都是一些感性、

5、理性的评价，这样的绩效考核是非常有问题的，而且需要耗费大量人力和精力来计算员工的提成，白白将宝贵的时间都浪费掉了，员工也很不满意。“简单”的做法就是将营销人员的提成，直接与营销人员的销售业绩（回款）挂钩，其他方面的考核全部作为事件奖惩考核（比例很小），这样员工可以自行核算自己的工资收入，“投入与付出”真正成正比，员工积极性和主动性都将大幅度提升，企业经营效益也会水涨船高！　　在具体经营管理过程中，包括各项文件、流程、制度、营销政策、促销方案等，笔者都坚信：简单比复杂好！这也是笔者给领导者的一个忠告。　　　忠告之三：专人专职专岗　　“一官一职，一职

6、一官”，专人专职专岗位，每个员工、每个岗位的职责都很清晰，分工明确，各项工作都有专人、同时也是唯一的人员负责，笔者认为，这是每个领导者必须做到的，也是笔者给领导者的第三个忠告责、权、利，永远是对等的！　　很多领导者，要么让一个员工身兼数职、数岗，要么让一个岗位有数个员工共同负责，这样都会导致员工、岗位的责任、权利、义务不对等，员工会无所适从，出现问题，员工也会相互推委，领导者难以找到唯一的、真正的负责人。　　这是领导者的一大失误，也是我们每个领导者必须规避和杜绝的！　　　　忠告之四：以岗定人，而不是因人设岗　　近日看到某些知名大企业、高等院校，为

7、了引进某个国外人才，专门开设某个岗位，为该人才准备，储备人才！对此，笔者认为有一定的合理性和必要性；但是，对于绝大多数的企业来说，我们应该遵循的用人原则是：　　以岗定人，而不是因人设岗！　　这是笔者给领导者的第四个忠告。　　为什么必须以岗定人，而不能因人设岗呢？原因在于：　　其一，以岗定人，能够找到符合企业现阶段发展需要的人才，符合企业制度和企业文化；因人设岗，很容易打乱企业内部制度，侵蚀企业文化，造成内部不团结。　　其二，因人设岗，得到的这个“人才”并不能在现阶段为企业创造价值，甚至领导者有可能“眼光看错”，将“庸才”当成了“人才”。　　其三，

8、因人设岗，非常容易滋生腐败、腐化，引进的“人才”很大程度上会是“关系户”，并为大量“寄生虫”的诞生开创了一个极坏的“开端”。　　以岗定人