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时间:2019-03-10
《常见交换机硬件故障》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、常见交换机硬件故障交换机硬件故障主要包括交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障。1.电源故障由于外部供电不稳定,或者电源线路老化、被雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止,从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。如果面板上的Power指示灯是绿色的,说明正常,如果该指示灯灭了,则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现也很容易解决,同时也是最容易预防的。针对这类故障,首先应该做好外部电源的供应工作。一般通过引入独立的电力线来提供独立电源,并添加稳压器避免瞬间高压或低压现象。如果条件
2、允许,可以添加UPS来保证交换机的正常供电。有的UPS提供稳压功能,而有的没有,选择时要注意。其次在机房内设置专业的避雷措施,来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司,实施网络布线时可以考虑。2.端口故障这是最常见的硬件故障。无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔接头时都要小心。如果不小心把光纤插头弄脏,可能导致光纤端口污染而不能正常通信。很多人喜欢带电插拔接头,理论上讲是可以的,但是这样无意中增加了端口故障的发生率。在搬运时不小心,可能导致端口物理损坏。如果购买的水晶头尺寸偏大,插入
3、交换机时,也容易破坏端口。此外,如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外,这根电缆万一被雷电击中,就会导致所连交换机端口被击坏或者造成更加不可预料的损伤。一般情况下,端口故障是指某一个或者几个端口损坏。所以,在排除了端口所连计算机的故障后,可以通过更换所连端口来判断其是否损坏。遇到此类故障,可以在电源关闭后,用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏,就只能更换端口了。3.模块故障交换机是由很多模块组成,比如堆叠模块、管理模块(也叫控制模块)、扩展模块等。这些模块发生故障的机率很小,不过一旦出现问题,就会遭受巨大的经
4、济损失。如果插拔模块时不小心,或者搬运交换机时受到碰撞,或者电源不稳定等情况,都可能导致此类故障的发生。当然上面提到的这3个模块都有外部接口,比较容易辨认,有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如:堆叠模块上有一个扁平的梯形端口,或者有的交换机上是一个类似于USB的接口。管理模块上有一个Console口,用于和网管计算机建立连接,方便管理。如果扩展模块是光纤连接的话,会有一个光纤接口。在排除此类故障时,首先确保交换机及模块的电源正常供应,然后检查各个模块是否插在正确的位置上,最后检查连接模块的线缆是否正常。
5、在连接管理模块时,还要考虑它是否采用规定的连接速率,是否有奇偶校验,是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时,需要检查是否匹配通信模式,比如使用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有故障,解决的方法只有一个—立即联系供应商更换。4.背板故障交换机的各个模块都是接插在背板上的,如果环境潮湿电路板受潮短路,或者元器件因高温、雷击等因素而受损,都会造成电路板不能正常工作。比如:散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高,致使元器件烧坏。在外部电源正常供电的情况下,如果交换机的各个内部模块都不能正常工作,就可能是背
6、板坏了。遇到这种情况即使是电器维修工程师,恐怕也无计可施,唯一的办法就是更换背板了。5.线缆故障这类故障从理论上讲不属于交换机本身的故障,但在实际使用中,电缆故障经常导致交换机系统或端口不能正常工作,所以这里也把这类故障归入交换机硬件故障中。比如:接头接插不紧,线缆制作时顺序排列错误或者不规范,线缆连接时应该用交叉线却使用了直连线,光缆中的两根光纤交错连接,错误的线路连接导致网络环路等。从上面的几种硬件故障来看,机房环境不佳极易导致各种硬件故障,所以在建设机房时,必须做好防雷接地及供电电源、防电磁干扰、防静电、
7、控制室内温度、湿度等设施的建设,为网络设备的正常工作提供良好的环境。交换机软件故障交换机的软件故障是指系统及其配置上的故障。1.系统错误交换机系统是硬件和软件的结合体。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器,它保存的是这台交换机所必需的软件系统。这类错误和Windows、Linux一样,由于当时设计的原因存在一些漏洞,在条件合适时,会导致交换机满载、丢包、错包等情况的发生。所以交换机系统提供了诸如Web、TFTP等方式来下载并更新系统。当然在升级系统时,也有可能发生错误。对于此类问题,我们需要养成经常浏览设备厂商
8、网站的习惯,如果有新的系统推出或者新的补丁下载,务必及时更新。2.配置不当初学者对交换机不熟悉,或者由于各种交换机配置不一样,管理员往往在配置交换机时会出现配置错误。比如:VLAN划分不正确导致网络不通,端口被错误地关闭,交换机和网卡的模式配置不匹配等原因。这类故障有时很难发现,需要一定的经验积累。如果不能确定用户的配置有问题,请先恢复出厂默认配置,然后再一步一步地进行配置。最好在配置
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