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时间:2019-03-10
《太公兵法之“八征”中的选人智慧》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、用心专注服务专业太公兵法之“八征”中的选人智慧《六韬》又称《太公六韬》、《太公兵法》,传说为周朝姜尚所著。《六韬》中对“选将”有这样一段记载:“知之有八征:一曰问之以言,以观其辞;二曰穷之以辞,以观其变;三曰与之间谋,以观其诚;四曰明白显问,以观其德;五曰使之以财,以观其廉;六曰试之以色,以观其贞;七曰告之以难,以观其勇;八曰醉之以酒,以观其态,八征皆备,则贤、不肖别矣。”大意是:选人可通过八种办法实现:一是直接问他话,看看他的言辞表达能力;二是追问他,看他的应变能力;三是与他一起策划谋反叛变的事情,侦测他的忠诚度;四是明知故问,看一看他诚实与否;五是多给钱财,看看他的廉洁情况;六是许
2、以美女,看看他的贞洁情况;七是通过突发事件,看看他的勇气;八是观其醉酒后的真实情态。以上“八征”中,最常为现代测评技术所借鉴的是“问之以言,以观其辞;穷之以辞,以观其变”。无论是使用面试技术也好,无领导小组讨论、案例分析、角色扮演也罢,大都是在测评人的言语表达能力、思维能力以及在人际交往中的应变能力,很多面试官喜欢营造出压力面试的氛围,不断地追问,以期达到跟“问之以言,以观其辞;穷之以辞,以观其变”类似的现场效果,而这些更多的是对于人应变能力的考察,对于其他六项——“诚、德、廉、贞、勇、态”,现代测评技术则较少涉及,我们不妨来细细地探究如何将这六项智慧运用到企业组织管理中。关于“诚”企
3、业是否需要忠诚?国家是否需要忠诚?回答无疑是肯定的,相信这也是大多数企业领导者最为看重的品质之一,但是为什么在人才选拔中很少提及对忠诚的测量呢?笔者认为应该有两个方面的原因:第一,忠诚是一个双向的概念。不仅包括员工对企业的忠诚,还有企业是否值得员工对其忠诚;第二,忠诚是人的一种特质,是一种恪守自己职责的信念。因此,这两者都很难准确把握。在“八征”中提出的“与之间谋,以观其诚”这个办法,演绎成现代社会的选人方法,即:欲将某个人提拔到重要岗位前,可以在半年之前,就动用猎头公司频繁给其推荐机会,观其动作。孔子也曾提出“远使之而观忠”用心专注服务专业,即也可以将其派遣到外地,或者冷落之,以观其
4、忠。关于“德”“八征”里将德等同于诚实,但现代人对“德”的理解更为复杂,包含了诚实、正直、有公心、无私等。由于概念内涵较大,反而使得评价“德”变得异常困难。“八征”关注了“诚实”这个方面,可谓是抓住了德最根本也最基础的一点,可以想象一个人如果连诚实都做不到,即使他再无私、再正直,也不会被认为是品德高尚之人。在西方社会,诚实被誉为人身上最可贵、最不能丢失的特质之一。然而纵观现代社会,个别官员发出的声音,首先跃入人民群众脑海的是“事实并非如此”。如同一个企业的领导人员如果言行不一,又怎么期待员工能够做到诚实守信?所以一个从上至下缺乏诚信的企业,也就不需要去测量这个指标了。关于“廉”所谓廉洁
5、就是不贪图不属于自己的东西,不觊觎公共财产,对待不应当属于自己的他人物品,即使别人主动送上来,也要坚持原则。当今社会,廉洁是一个被不断提倡却又被反复践踏的词。客观来讲,仅靠一个人的品性来保持廉洁是比较困难的,很多发达国家是因为采取了严厉的制度流程、政策,才确保了政府的高效廉洁。在企业中,同样需要建立一个规避人性自私、贪婪的有效机制,在此基础上,才可以考察人的廉洁品性。从测评的角度来看,对于“廉”字可以在模拟情境中进行测评,例如“A方、B方的竞争性游戏,A团队的某队员作为整个游戏的财务管理者,观察其在整个游戏中,是否有为自己团队谋私利的行为”。由于这类游戏受多种因素的影响,真正对“廉”的
6、评价,往往通过日常工作才会表现得更准确。此外,关于一个人是否廉洁,也不能轻易做出评价,一旦做出否定评价,那必须是证据确凿、令人信服的。关于“贞”用心专注服务专业和金钱一样,女色也是许多落马官员案发的重灾区,是防止贪污腐化的关键领域,因此,用女色考验一名官员或管理者也是十分必要的。但使用“美人计”在测评过程中很难实现,而在日常的酒场、娱乐场所则比较容易见出一个人的品行。但是有一点要注意的是,贪图女色或者个人生活不够检点,更多属于个人隐私领域,这是否可归于企业或者政府应当关注的方面也值得商榷。在对央企领导班子的考核中,有一项是关于生活作风的考核,在国企或国家机关中,对有关领导干部进行该项考
7、核要求的提出是完全必要的,但是在实际操作中却障碍重重,此外,即使发现有关人员存在不良生活作风,作为企业管理者来讲,也难以处理。关于“勇”这里的“勇”应该包含了敢于承担责任和智谋两个方面,这是对管理者比较重要的要求:关键时刻能够冲上去,把问题圆满解决。其实在现代测评技术中,在案例分析、文件筐处理甚至是一些情景化的面试题中,都有对“勇”的测评,但是面对困难和问题,敢于接受挑战的精神,还需要通过具体真实的事件情景来激发,除此之外,通过一些心理测验产品
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