员工心态培训(心怀感恩快乐工作)

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1、员工心态培训(心怀感恩,快乐工作)课程背景：感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。人生在世，不可能一帆风顺，困难、失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。当你遇到挫折时，是一味地埋怨生活，从此变得消沉、萎靡不振？这是对生活满怀感恩，重新振作起来？本课程以“感恩”为主题，告诉你人生需要的大智慧——要有一颗感恩的心。　生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有！成功时，感恩的理由固然能找到许多；失败时，不感恩的借口却只需一个。殊不知，失败或不幸时更应该感恩生活。感恩，使我们在失败时看

2、到差距，在不幸时得到慰藉，获得温暖，激发我们挑战困难的勇气，进而获取前进的动力。课程内容:第一部分：企业员工心态常见问题分析1、你是否有时在感叹为什么每天的工作平淡无味？2、你是否有时会心烦工作的琐碎繁重？3、你是否有时会气馁于工作上的某种失败？4、你是否经常在抱怨为什么付出的多而得到的少？5、你是否经常在抱怨为什么公司不给我机会？6、你是否经常在抱怨为什么同事老是和我过不去？7、不良心态带来的后果，奎尔案例分析8、快乐源于一颗感恩的心，杰克案例分析第二部分：心怀感恩快乐工作1、珍惜来之不易的工作机会2、心存感恩，知足惜福3、做一个快乐的员工4、做一个懂得感恩的员工5

3、、心态上，要有主人翁的心态6、对事业的热忱--成功者最重要的品质7、对结果要自我负责，对人生要负起责任5第三部分：如何建立良好的职业心态1、态度比能力更重要！2、不简单——不容易3、不敢承担责任，会失去承担更大责任的机会4、没有完美的个人，只有完美的团队5、无论哪个职位都可体现自身的价值6、不上进的人，无论在哪里都不会受到欢迎7、经常跳来跳去的员工忙于生计8、不要把不满、抱怨当成借口9、抛弃借口，招手解决问题10、认真第一，聪明第二11、结果第一、理由第二第四部分：心态调整与情商管理一、爆发型情商管理案例：“如果你再乱来，我就收拾你!”1、爆发型愤怒的症状2、你为什么

4、容易暴怒3、暴发型愤怒的恶果4、如何改变这一点——等待怒气消解——掌控自己的情绪二、隐忍型情商管理案例：“我很好，一切都很好，没事。”1、隐忍型愤怒的症状：2、你为什么会隐忍：3、隐忍型愤怒的恶果54、如何改变这一点——挑战自己的核心信仰——将自己置身事外——进行“健康”的对质三、嘲弄型情商管理案例：“哦，你搞坏了正好，免得我去修!”1、嘲弄型愤怒的症状2、你为什么爱嘲弄3、嘲弄型愤怒的恶果4、如何改变这一点——学会直截了当地表达——表达要坚定而且清晰——在感到愤怒之前说出来四、破坏型情商管理案例：“哼，不让我用，那我就搞坏它谁也别想用!”1、破坏型愤怒的症状2、你为

5、什么会破坏3、使坏型愤怒的恶果4、如何改变这一点：——允许自己生气——为自己争取——学会掌控五、自责型情商管理案例：“他之所以出事故都是我的错，因为我没有及时提醒他。”51、自责型愤怒的症状2、你为什么容易自责3、自责型愤怒的恶果4、如何改变这一点——质问自己——提高自信六、习惯型情商管理案例：“真烦，你怎么老是要借我的钉书器，你为什么就不能找一个属于你自己的呢!”1、习惯型愤怒的症状2、你为什么会习惯性愤怒3、习惯型愤怒的恶果4、如何改变这一点——直面自己的内心深处——留意愤怒的迹象第五部分：心态调整与压力管理案例：不良心态带来的后果，奎尔案例分析案例：快乐源于一颗

6、感恩的心，杰克案例分析1、心态调整2、管理时间3、加强沟通4、提升能力5、把握今天第六部分：用目标引导行动1、人生目标的重要性2、如何设定自己的人生目标53、目标与计划的关系4、计划一定要详细5、列行动配额6、思考力与执行力5