口碑营销不再难企业品牌都应该知道的这四件事

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1、高端网络营销推广平台鹿豹座www.lbzuo.com口碑营销不再难企业品牌都应该知道的这四件事摘要:不管有多火的电视剧,或者是品牌,都会遇到这4个营销难题。鹿豹座小编给大家先说说电视剧火爆的原因,都离不开两个点,一个是营销上的造势,另一个是社交媒体上的病毒式传播,比如前不久爱奇艺播出的韩剧《太阳的后裔》,基本上每周都会冲一两次微博话题榜,然后在社交媒体上酝酿,再反哺它的收视率,所以它的每集节目,都会直接往社交媒体上去引导用户进行话题讨论。当然,并非所有的剧都能通过社交媒体造势后大火,不同的剧会遇到不同的问题。第一

2、,整个剧的主创知名度,包括导演和演员。因为如果主创团队的名气非常高的话,营销压力就会变小。第二,是推广费用。这个会直接影响到营销的效果以及触达的人群。高端网络营销推广平台鹿豹座www.lbzuo.com第三,是剧本本身IP的号召力如何。像《盗墓笔记》这种,是属于IP比较强的的。它的营销做得也比较容易一些,因为IP的关注度比较高,也比较容易能够形成话题的增量。最后就是题材,如果题材有新意也会很好做。像现在的穿越和宫斗,之前已经有非常多的剧了,这两年这种题材也特别多,比如像《步步惊心》,像《甄嬛传》,这些都是做得特别

3、棒的。所以,想超越之前的成绩真的是太难了。而玩转口碑营销的企业,都做好了这四件事,因为企业要做好口碑营销,是有共性的。不管是影视剧,还是其它的品牌,有四步是非常关键的。第一,要做好洞察,消费者洞察。探寻目标人群,找到他们的痛点。1.在营销活动前,进行消费者洞察高端网络营销推广平台鹿豹座www.lbzuo.com先来说说洞察,每一次营销战役之前,消费者洞察是非常重要的一步。我们要做大量的准备,比如说我们必须看原著,看社交媒体上的评价。这样得出的结论会更客观,更宏观,更代表性。2.寻找用户G点,确定传播点用户他的G点

4、在哪里,这样就能确定我们的传播点是哪些。不是所有热门IP改编成作品都能卖得非常好的,因为如果我们不能牢牢抓住年轻观众的心理,即使你手里是一手好牌,也可能也会被打成烂牌。第二,选择合适的社交平台。这个要依据我们对消费者的洞察结果做一个布局。(1)微博话题是微博最大的价值之一。现在基本上所有自媒体,每天都会在电脑前去看微博的热门榜。去看微博有哪个话题火了,他才会写相应的文章去借势,去传播。其它平台,会比微博热点要慢。所以微博的话题价值非常大。如果说企业能把自己的话题冲榜的话,这个价值就更大了。再来说说KQL,微博、微

5、信上面是有很多大号和非常有影响力的人的。我们企业需要找到跟自己调性一致的,跟自己的潜在客户一致的KOL,让他们去帮我们传播。基本上所有的剧都会有海报。像之前《大圣归来》特别火,有一个非常重要的原因就是它的海报做得非常有吸引力。引发了大量的讨论和病毒式的传播。(2)微信在一些剧传播的过程中,我们会看到很多自媒体,很多用户都会产生很多相关的内容,比如挖掘网剧背后的一些不为人知的内幕等等,这些UGC的内容都会带动整部剧的传播,提高影响力。(3)直播直播现在是一个风口,做好直播也会产生非常好的效果。有很多直播平台,像斗鱼

6、,B站之类的。最近我们在给网剧做传播的时候,我们发现直播过程中会产生大量的人来围观,这些用户都会成为我们在微博、微信上进行传播的重要力量。(4)其他社交平台B站现在是90后聚集的平台,我们也可以放一些内容在B站里面,当这个内容火了以后,也会激发用户产生更多好的UGC的内容。还有知乎,知乎典型的模式是问答。所以,我们可以做一些答案上去,这个答案如果逻辑性非常强,也会产生大量的点赞。知乎是很对知识青年聚集的地方。如果最近有一部比较火的网剧,在知乎上有一个和它相关的问答帖出来,也会在其它平台上产生产生大范围的转载。第三

7、,对品牌来说,我们要梳理好自己的资源,内部资源和外部资源都有什么,然后去构建口碑营销体系。这里面有两点非常重要,一个是企业的口碑营销模型,还有一个是口碑营销驱动模型。高端网络营销推广平台鹿豹座www.lbzuo.com现在我们做口碑营销,我们需要根据用户的社交影响力,包括他跟品牌的紧密关系去建立模型。(1)企业的员工和渠道离品牌最近的是谁呢?是企业的员工,还有渠道。他是对企业的产品最了解的,也是最懂的,也是最容易给消费者安利清楚的人群。而这些人的价值往往被企业忽略了。(2)忠诚用户和社群成员往上一层,是企业的忠诚

8、用户,包括社群成员,这个是离企业是比较近的。现在有很多产品型的社群,他们做产品可能是先建一个群,把一些种子用户加进来,这些种子用户人数不是特别多,1000人或者几百人1000人。然后他们会不断地跟这些人互动,去改进产品。他们跟企业是有情感链接的,这种关系非常紧密,也更加容易帮助企业去做口碑营销的传播。(3)意见领袖/KOL再往上的群体是意见领袖,也就是我们讲的KOL。现在

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