酒店电梯安全管理研究

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1、学校编码：10384学号：17820111151233㈣分类号密级，1六i1卅／111删1111111112／／／8I／191141／I硕士学位论文酒店电梯安全管理研究ResearchofHotelElevatorSafetyManagement苏振宇指导教师姓名：专业名称：论文提交日期：论文答辩时间：学位授予日期：林德荣教授旅游管理2013年月2013年月2013年月答辩委员会主席：评阅人：2013年月厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和

2、《厦门大学研究生学术活动规范(试行)》。另外，该学位论文为()课题(组)的研究成果，获得()课题(组)经费或实验室的资助，在()实验室完成。(请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。)声明人(签名)：稍州弓年纽月厂日厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版)，允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦f-J：：k学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的

3、标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：()1．经厦f-j大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。()2．不保密，适用上述授权。(请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。)。每明人(签名)：猢弘

4、丐年位艮613摘要改革开放以来，我国经济得到飞速的发展，城乡居民收入稳步增长，商务、会展的蓬勃发展，假期及相关政策的放松与调整，推动我国旅游业迅速发展。这些

5、都为酒店业的持续兴旺提供了强大的经济和市场基础。酒店业作为旅游业的三大支柱产业之一，在旅游经济中所占地位和作用不断增大。电梯作为酒店最为基本的运输工具之一，与酒店的目常经营活动密不可分。大部分酒店尤其是星级酒店都使用电梯作为楼层运输的工具，电梯给酒店顾客提供诸多的便捷，但也带来了种种的安全隐患。目前酒店电梯安全管理还存在诸多的不足，电梯的安全形势不容乐观，每一次电梯事故的发生都会成为媒体关注的焦点，引起诸多纠纷。电梯安全问题直接影响到酒店的声誉、形象，甚至影响到酒店经营的成败，使酒店陷入经营危机和公众危机。如何做好酒店电梯安全管理工作是酒店管理者及电梯供应商首要考虑的问题。因此，有关

6、酒店电梯安全管理是一个非常值得研究的问题。本文以星级酒店电梯安全管理为研究对象，以安全管理理论为基础，运用定量分析和定性分析相结合的研究方法，通过分析我国电梯安全管理现状对酒店电梯安全管理展开研究，论文共分五章：首先介绍本文的研究背景、研究意义、研究方法以及研究的基本框架；其次对国内外电梯安全管理现状，说明电梯安全管理的内涵；第三，对我国电梯安全管理现状进行分析，通过酒店电梯事故案例分析，总结出酒店电梯安全事故影响因素，并深入分析当前酒店电梯安全管理中存在的诸多问题；第四，从电梯安全管理法规体系、电梯安全管理全过程监管、电梯事故应急救援体系的构建以及酒店危机管理等方面提出加强酒店电梯

7、安全管理的对策与建议，以期减少酒店电梯安全事故的发生，保障酒店持续、稳定的发展，促进电梯安全管理的水平再上一个新的台阶；最后，对本文的研究结果进行，总结。关键词：酒店电梯安全管理AbstractSincethereformandopening，ourcountryeconomytakearapiddevelopment，theincomeofurbanandruralresidentshasbeenasteadyrise，thevigorousdevelopmentofthebusinessandexhibition，therelaxationofholidaysandpolicy，

8、alltopromoterapiddevelopmentoftourismindustryinChina．Thesearetocontinuetothriveinthehospitalityindustryprovidespowerfuleconomicandmarketinfrastructure．Hotelindustryasoneofthethreepillarindustriesoftourism，thestatusandroleoftourism