dsg女车主过年在重庆的遭遇

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1、车型：一汽大众1.4T高尔夫（豪华版）购买时间：2011年9月2日购买地点：慈溪华泰一汽大众4S店（逍林汽车城）公里数：28800公里大众的DSG出问题，我不是第一个，可是这事儿让我在春节摊上了！我摊上大事儿了！华泰，您也摊上大事儿了！人家变速箱出问题的时候，我庆幸，我没事！可是你为何要不经过我同意，就直接给我做了升级呢？升级过后，串速，迟滞，抖动，都跑出来了！我跟你售后反应了整整一年，一次又一次，你能推就推，推不了就给我做个设定。好了，出事儿了，现在终于出事儿了！我庆幸，我没死在重庆的高速上。慈溪，我活着回来了！正月初四晚7点半左

2、右，路经重庆G50沪渝高速，重庆方向王家山隧道内，我的1.4T的DSG豪华版高尔夫，突然失去了动力。。。这个时候，幸好不是我开车。先生很冷静，打开双跳，顺着惯性慢慢靠边。可是，正好在隧道内，2车道的隧道，还没有应急车道，又是上坡，怎么办？于是乎，慢慢靠右，只能占用了右侧行车道。此时，车里已失去了动力，挂任何档位，都没用，怎么办？本想顺着惯性滑到隧道口，可是上坡道路，不行啊。。。12122，重庆的12122整整10分钟都没打通，怎么办？只能继续打。期间，微博向“高速交警宁波支队”，“浙江高速交警”，“浙江之声”，“浙江交通之声”，“重

3、庆高速12122”求助，只有宁波交警立即回复，问我在哪里，告知在重庆后，转发给了重庆方面，就失去了消息。重庆高速交警根本就没有任何反应。（想想真没意思，很多都是表面的，我还当真了。5小时后，删除了当时的求助微博）在这个时候，我也给慈溪华泰的售后打电话，告知车子情况。虽然他也帮不上忙，但一句“有事你就给我打电话”，很让人暖心。12122终于打通了，重庆的交警要求我们将车子移出隧道。一来因为我们占用的是行车道，二来隧道内高速拖车很难施救。隧道内灯光灰暗，不像我们这边车道多，灯火通明，还有应急车道。很小心的从车子副驾驶爬出来，取出了2副三

4、角警示牌，（除了车里的，自己还备了一个）。先生怕我出事，去放三角牌，我只能站在隧道里看着，心里只有害怕。按照交警的意思，我在车里握住方向盘，先生在后面推，试图推出隧道。可是，一个人是力量实在太渺小了，又是上坡道路，几次都没推动。但是，在隧道里，又占用行车道，实在太危险，两个人决定，将车子倒出来。在高速上倒车是违法的，危险性可想而知，但那个时候真的是没办法。先生负责摆三角警示牌，逆行而上。我负责倒车，倒回到隧道口。经过10多分钟的努力，我们逆行，将车子倒到了隧道口，停在了应急车道上。在后方摆了2个三角牌，车顶放了一个警示手电筒后，终于

5、，两个人松了一口气，爬到了栏杆外，我们真的怕死。。。晚9点左右，高速拖车终于来了。此时，离报警已过去一个半小时了，我们始终没有见到高速交警的巡逻车。坐上拖车，本来肯定是最近的道口下，可师傅说，前一个道口下去，没有村庄，就是山里面。我们只能选择在下一个道口下，因为师傅说，那是个镇，而且还有修车铺。我们抱着一线希望，坐着拖车，从G50沪渝高速的新立道口下，到了重庆忠县新立镇。拖车师傅师傅把我们放在了一个修车铺门口，还给那里的师傅打了电话。修车师傅说，第二天一早会来帮我们看看，我们似乎看到了希望。此时，两个人，一下子脚软了，后怕啊！（高速

6、拖下来，花了600元，真是贵啊！）已经是晚上10点多，两个人，在异地，在一个山村里。打电话求助，一汽大众的400电话形同虚设，态度很好，一口一个稍后回复，就没了下文。看看服务手册，重庆一共有3家4S店，一圈电话下来，每个都离我约200公里。其中有一家，一直询问原因，帮我们联系拖车，说让师傅先过来，看看能不能修。另2家，就一直往外推，让我们找别家，可能是不想给自己找麻烦吧。还是太平洋保险啊，一直联系拖车，但那时真的太晚了，附近都没有拖车。而且在山里面，晚上的路也不好走，说第二天一早从重庆市区调车过来。接线小姐，一直道歉，一直说不好意思

7、，觉得吧，太保的服务，还是可以，还有一丝暖意吧！我们又冷又饿又困，在镇上找，就连20元一夜的小旅社都满了，那种无助啊！我们往高速道口走，想在收费站找收费员要口热水。车上还有方便面，奢侈的想泡个面。这个时候，我们看到了110警车，不是说，“有事找警察”吗？抱着一丝丝的希望，向警察叔叔求助，我说，太冷了，哪怕是口热水！警察叔叔给力啊，让后排的小罗罗大方的扔给我一瓶“激活”！当时真的很想骂人，我要喝冷的，我车上没有啊！没的吃，没的喝，没的睡，人疲劳的一塌糊涂，真想shi啊！2个人无助的坐在车上，先生试图通过手机，查找车子到底哪里出了问题，

8、当然，事后，所有的现象显示，就是车子的变速箱坏了！我则试图通过微博微信求助附近的人，发现我真的太天真了。当有人问我是不是骗子的时候，我只能对着手机屏幕冷笑，我太天真了！这一次，终于满足了我在车里过夜的愿望！这一次，我真的要感谢你，一汽