汽车s店美容主管上岗速成

汽车s店美容主管上岗速成

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1、汽车4S店美容主管上岗速成编辑推荐本书为汽车4S店上岗培训必读,重点解决进城务工人员的再就业问题,提高技能,满足就业需要。围绕汽车4S店美容主管这个岗位,详细介绍了汽车4S店美容主管岗位认知,汽车4S店美容主管文化素质,汽车4S店美容主管职业技能等内容,资料丰富,内容实用,均来自一线4S店相关培训内容,具有很强的参考价值,可帮助读者轻松上岗。 内容推荐本书主要包括汽车4S店美容主管岗位认知、美容主管的日常工作、美容主管的专业管理能力、美容主管的综合管理技能四个方面的内容,同时每个章节后面和全书最后有问题点、测试题

2、供参考、学习,是美容主管迅速掌握上岗技能的必备指南。本书具有较强的实践指导性,可作为汽车4S店美容主管的参考用书,以及作为职业院校开展职工教育培训的教材,也适合于未升学的初高中毕业生、农民继续教育工程学员作为自学用书。推荐您同时关注:●《汽车4S店管理运营指导必备手册(套装共6册)》(该套书是汽车4S店综合实用的管理宝典,4S店各级管理人员的行动指南)●《汽车4S店轻松上岗系列(套装共5册)》(该套书是汽车4S店上岗培训的必备图书)目录第一章汽车4S店美容主管岗位认知1速成指引1要具备哪些要求才能成为一名优秀的汽

3、车4S店美容主管呢?本章从美容主管的岗位要求、专业知识和自我管理这三个方面为你进行详细的解读。看完本章内容,相信对你一定会有所帮助。第一节 美容主管的岗位要求2一、前景分析2二、角色认知2三、职责了解3相关链接 ××汽车4S店美容主管招聘启事3相关链接 ××汽车4S店美容主管招聘启事4四、综合素质4第二节 美容主管的专业知识6一、汽车结构知识7二、汽车美容术语8三、汽车美容知识9四、汽车美容常用工具11第三节 美容主管的自我管理14一、职业生涯规划14二、做好现在的工作17三、评估自己的工作22范本:自我评估清单

4、(1)22范本:自我评估清单(2)22范本:自我评估清单(3)23范本:个人长处和短处自评23速成回顾24第二章汽车4S店美容主管的日常工作25速成指引25作为一名汽车4S店的美容主管,每天既要面对顾客,还要面对上级和下属;既要参加公司会议,还要召开部门早会;既要安排日常工作,又要处理紧急事务,可谓是忙碌而又紧张。如何做到忙而不乱呢?本章就从六个方面为你详细解读美容主管的日常工作。第一节 个人形象自检26一、男员工形象自检26二、女员工形象自检27第二节 召开例行早会27一、明确早会的目的27二、确定早会的内容2

5、8范本:每周早会主持人名单28相关链接 汽车4S店激励口号29三、控制早会的时间31四、保持早会的互动32五、有效的早会表达33六、及时地评估早会34范本:主管早会自我评估表34范本:早会主持人评估表35范本:早会员工参与度评估表36七、落实早会的工作37第三节 制订工作计划37一、制订日工作计划37范本:××汽车4S店美容主管日工作流程40范本:××汽车4S店美容部日常工作安排表40二、制订周工作计划41三、制订月工作计划42范本:××汽车4S店美容主管的月度工作重点指引表42范本:××汽车4S店美容主管的月度

6、工作计划43四、制订年工作计划43范本:××汽车4S店美容主管年度工作总结44范本:××汽车4S店美容主管年度工作计划45第四节 每日现场巡查46一、现场巡查事项46二、现场巡查方法48三、现场巡查工具49第五节 安排工作事项49一、问题优先次序49二、不同时段工作重点50三、为自己留时间思考50范本:××汽车4S店美容主管每日工作记录51第六节 紧急事务处理51一、火灾或爆炸51二、客户发生意外52三、抢劫52四、其他自然灾害52五、媒体来访52速成回顾53第三章汽车4S店美容主管的专业管理能力54速成指引54

7、作为一名汽车4S店的美容主管,首先自己要有过硬的专业知识,才能在日常的工作中第一时间为员工排忧解难。本章从美容设备管理、美容护理用品管理、美容项目作业管理等方面为你详细解读一名汽车4S店美容主管必须具备的专业管理能力。第一节 设备管理55一、设备使用原则55二、设备维护原则55三、高压清洗机操作要领56四、研磨抛光机操作要领56五、空气压缩机的操作要领57六、泡沫洗车机的操作要领57七、地毯脱水机的操作要领57八、蒸汽消毒机的操作要领58九、油路清洗机的操作要领58十、打蜡机的操作要领58十一、积炭清除机的操作要

8、领59十二、举升机的操作要领60十三、废油抽吸机的操作要领60十四、吸尘吹干机的操作要领60十五、设备维护保养61范本:××汽车4S店美容设备维护保养表62第二节 护理用品管理62一、汽车护理用品的种类及作用62二、汽车研磨、抛光及还原用品65相关链接 如何根据车漆状况选择研磨、抛光剂67三、汽车蜡68四、汽车专业保护剂系列用品69五、护理用品的储存70六、建立管理台账7

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