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时间:2019-03-09
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1、买家具的三大防护要诀 1、购买家具时要选 择规模较大,信誉较好,销售服务规范的生产企业和经销商的产品。 2、挑选家具时应把环保安全放在首位,再看价格是否合理,色泽、纹理是否清晰,是否有虫蛀、裂缝修补痕迹等产品质量问题,为检验质量,可以向商家索要有关质检部门的检测报告。 3、最后别忘了索要正规发票,并可要求经销商在发票上注明家具的材质、型号等有关家具的具体信息,以便在遇到纠纷时据此投诉。 A、实木床板竟是刨花板 案例:沈先生在家具城花了7400元买下了一套“13件巴柚实木家具”。可是使用不到3个月,床板突然裂开,沈先生惊讶地发现,床板竟然是刨花板贴木纹
2、纸制成,而非实木。送货时,沈先生曾经要对方在发票上注明柚木,而对方称只能写柚木的英文名。结果,送来发票开头仅写了“家具13件7400元”,底部加注了“送货以样品为准”字样。 解析:一些家具制造商,用劣质板材,通过贴木皮或贴木纹纸拼装成实木家具,尽管看上去也很美,实际上质量极差且容易散发有毒气体。手法更隐蔽的是用软木冒充硬木,或者用低档硬木冒充高档硬木。实木是什么树种制成的,这直接影响价格和质量。此外,家具中的隔层、底板、顶板以及衣柜的门边,密度板也常被刨花板偷梁换柱,两者每平方米差价上百元。 防范:实木一般有两个标志:木纹和疤结。据专业人士介绍,一个柜门,正面看是一种花纹,
3、那么拉开柜门后,背面也应有相应的花纹,如果对应得很好则是纯实木柜门.B、环保家具变成毒气源 案例:蒋先生在一家大商场家具展厅选购了价值1.2万余元所谓的“无毒无害,绿色环保”的组合家具。新家具搬进新房间后,新房间里却充满刺鼻的气味。蒋先生于是请来专业检测公司测试居室的空气质量。测试结果让蒋先生震惊,房间里所有取样点的甲醛浓度都超过国家标准。 解析:家具已成为继建筑、装修之后的第三大室内环境污染源。并非实木家具就没有污染,首先木材要经过防虫、防霉处理,在家具成型过程中,还要使用胶粘剂和油漆等,如果这些用料的有害物质超标,同样会造成污染。 防范:目前国家唯一承认的家具环保
4、标志只有一项,即由国家环保局发的“十环环境标志证书”。要识别证书真伪,消费者可登录国家环保总局官方网站、中国绿色采购网或国家环保总局环境认证中心进行查询,要留意是否在有效期内。另外,购买家具时除了看品牌和材质外,最好还要浏览一下《家具使用说明书》,当所购家具有害物质含量与《说明书》标注不符时,消费者可以此作为维权的依据。 C、沙发靠垫里暗藏鸡毛 案例:李女士花了8000元订购一套布艺沙发,坐了片刻皮肤竟红肿发痒。购买时店方告诉李女士,坐垫内的填充物是高密度海绵,靠垫内的填充物为羽绒。心存怀疑的李女士,拿出剪刀挑开一个垫子的缝线,发现里面充满了有异味的鸡毛,里面还夹杂着废旧海
5、绵碎片、线头、破棉絮、头发丝等杂物。 解析:目前市场上有个别不法经营者常用厚一点的海绵将衬物包起来,做成布艺或真皮沙发。 一旦在潮湿的房子里或者夏天使用空调的阴凉环境里,这些脏衬物就会发出的酸臭味。这里面,小厂生产的廉价海绵价格只有名厂的一半,由废旧的碎海绵用胶黏起来的再生绵最容易含有甲醛。 防范:购买布沙发或床垫,最好能拉开拉链察看内部填充物。品牌高档家具大多提供质检报告。判断海绵的优劣,密度越高、回弹越强,质量就越好。至于靠垫内部木料、棉、漆和黏合剂所造成的甲醛污染,则可以先用“鼻闻”的方法。D、以打折名义逃避三包 案例:段女士在某家具商场选中了一套餐桌、餐
6、椅,双方以六折900元的价格成交了。商品运回家以后,段女士发现,餐桌的玻璃桌面上、白钢桌架上有很多细小划痕,其中一把椅子的椅子腿损坏。第二天,段女士返回商场要求退货,商场指出在提货单上已经加盖了“打折商品不退不换”章,表示不能退货。 解析:对于“清仓优惠”等打折促销的家具产品,一些经营者却以“折价商品,概不退换”为由拒不承担“三包”责任。事实上,按照消法规定,打折类的特价商品,包括以有奖、附赠等形式提供的商品或服务,不能免除经营者的修理、更换、退货义务。同时,提供的奖品、赠品以及服务存在质量问题的,经营者也应当提供修理、更换及其他责任。 防范:在购买折扣家具时,一定要商家开
7、具正式的发票,没有发票也应索取相关的购物凭证。同时要分清购买的是正品还是处理品,正品无论打折到什么程度都属于三包范围;若是处理品,必须让商家注明处理原因,最好要明确处理品在其他处理范围享受的三包程度。
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