移动商务价值链参与主体之间关系研究

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1、隶南大·粤博士学位论文移动商务价值链参与主体之间关系研究本论文获国家科技支撑计划(2012BAH29F01)和国家自然科学基金项目(71371050)资助。flIIIIIIIIIIIUlIIUlY2627136STUDYONTHEI之ELATIONSHIPMODELOFTHEPARTICIPANTINTHEMOBILECOMMERCEVrALUECHAINADissertationSubmittedtoSoutheastUniversityFortheAcademicDegreeofDoctorofMana

2、gementBYJiangLi．1i—SupervisedbySupervisedbyProf．MeiShu—eSchoolofEconomicsandManagementSoutheastUniversityDecember2013东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对

3、本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：叠萄I西日期：沩％Iz，’塔东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括以电子信息形式刊登)论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布(包括以电子信息形式刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：扭导师签名：日

4、期：纱悖

5、2、≥y摘要近年来，移动网络技术的快速发展推动移动商务的应用越来越广泛深入，移动商务价值链中的参与主体越来越多，主体之间的关系越来越复杂，参与主体之间关系的管理已成为影响各类移动商务模式有效应用的关键影响因素之一。为此，本文基于移动价值链、双边市场以及定向营销等理论，通过构建不同的博弈模型，分析和探讨移动商务价值链中不同参与主体之间的合作竞争关系，揭示各参与主体之间的内在合作机制。首先，研究移动网络运营商与移动终端制造商之间的关系。一方面，针对垄断终端制造商和运营商的供应链系统，研究终端制造商与运

6、营商的3种合作机制，即终端制造商仅研发通用的移动终端功能和应用、终端制造商投资研发适用于运营商网络特性的移动终端功能和应用、运营商对终端制造商的研发投入进行补贴。通过比较分析发现，在运营商对终端制造商的研发投入适当补贴时，制造商和运营商的利润均最高，达到双赢。另一方面，针对垄断终端制造商和双寡头运营商的供应链系统，分析了移动终端制造商是否需要针对运营商的网络特性研发相应的移动终端功能和应用，以及运营商的合作竞争行为对终端制造商的移动终端研发策略的影响。研究表明，终端制造商研发相应的功能和应用能够同时提高终端

7、制造商和运营商的收益，而且，运营商移动网络兼容性的增加能够进一步提高终端制造商和运营商的收益。其次，针对运营商与移动增值服务提供商之间利润比例分成的合作方式，建立了对双边用户交易金额按比例收费的运营商双边市场模型，研究作为平台企业的运营商与移动增值服务提供商之间的关系。一方面，研究了在三种不同的市场结构下：运营商垄断、运营商竞争且SPs单归属以及运营商竞争且SPs多归属，抽成比例对运营商的定价策略和利润的影响。通过比较分析发现，随着抽成比例的增加，垄断运营商倾向于降低移动通信服务和移动增值服务的价格吸引移动

8、用户，以较高的移动增值服务抽成比例来最大化利润；无论移动增值服务提供商单归属或多归属，竞争运营商都倾向于降低移动通信服务的价格，提高移动增值服务价格以从移动增值服务市场中攫取更多的利润，但是，抽成比例的增加将会减少竞争运营商的利润。另一方面，考虑移动通信市场中消费者之间存在组内外部性的现象，对基本模型进行扩展，探讨了三种市场结构下消费者之间的组内外部性对运营商定价策略的影响。研究结果表明，随着消费者之间组i内J't-部性的增强，无论运营商垄断或竞争，运营商均倾向于降低移动通信服务的价格，提高移动增值服务的价

9、格。再次，在移动网络运营商与产品制造商之间的关系研究方面，考虑到消费者对垃圾营销短信普遍呈厌恶情绪，并对发布此类广告信息的运营商满意度下降，从而对运营商的业务产生负面影响。针对这种经济现象，本文通过将消费者的负效应影响引入定向广告模型，侧重分析此种负效应对运营商和作为广告主的产品制造商之间的竞争合作关系的影响，并探讨了运营商的最优广告策略。通过分析发现，运营商为垄断制造商投放移东南大学博士学位论文动广告时的广告价