街道公共服务中心半年工作总结

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1、.页眉.街道公共服务中心半年工作总结2014年上半年公共服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下，在区级部门的关心、指导下，经过街道、社区干部群众的共同努力，全面完成了区、街道下达的各项目标任务。现将上半年工作总结汇报如下：一、着力打造政务服务。着力打造十五分钟政务“服务圈”，强化内部管理、服务流程、人员管理“三规范”，完善街道、社区两级服务网络，打通“办证绿色通道”。二、提升中心服务水平。切实转变工作作风，强化服务理念，以服务基层、服务百姓为重点，以公众满意为目标，推行“四心四服务”(热心、真心、耐心、细心

2、，一线服务、延时服务、预约服务、上门服务)。深入推进政务服务窗口“一窗式”服务，按要求将规定的服务事项纳入窗口办理，切实落实政务服务事项下沉工作页脚..页眉.街道公共服务中心半年工作总结2014年上半年公共服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下，在区级部门的关心、指导下，经过街道、社区干部群众的共同努力，全面完成了区、街道下达的各项目标任务。现将上半年工作总结汇报如下：一、着力打造政务服务。着力打造十五分钟政务“服务圈”，强化内部管理、服务流程、人员管理“三规范”，完善街道、社区两级服务网络，打通“办证绿色

3、通道”。二、提升中心服务水平。切实转变工作作风，强化服务理念，以服务基层、服务百姓为重点，以公众满意为目标，推行“四心四服务”(热心、真心、耐心、细心，一线服务、延时服务、预约服务、上门服务)。深入推进政务服务窗口“一窗式”服务，按要求将规定的服务事项纳入窗口办理，切实落实政务服务事项下沉工作页脚..页眉.街道公共服务中心半年工作总结2014年上半年公共服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下，在区级部门的关心、指导下，经过街道、社区干部群众的共同努力，全面完成了区、街道下达的各项目标任务。现将上半年工作总结

4、汇报如下：一、着力打造政务服务。着力打造十五分钟政务“服务圈”，强化内部管理、服务流程、人员管理“三规范”，完善街道、社区两级服务网络，打通“办证绿色通道”。二、提升中心服务水平。切实转变工作作风，强化服务理念，以服务基层、服务百姓为重点，以公众满意为目标，推行“四心四服务”(热心、真心、耐心、细心，一线服务、延时服务、预约服务、上门服务)。深入推进政务服务窗口“一窗式”服务，按要求将规定的服务事项纳入窗口办理，切实落实政务服务事项下沉工作页脚..页眉.街道公共服务中心半年工作总结2014年上半年公共服务中心

5、在街道党工委、办事处的正确领导下，在区级部门的关心、指导下，经过街道、社区干部群众的共同努力，全面完成了区、街道下达的各项目标任务。现将上半年工作总结汇报如下：一、着力打造政务服务。着力打造十五分钟政务“服务圈”，强化内部管理、服务流程、人员管理“三规范”，完善街道、社区两级服务网络，打通“办证绿色通道”。二、提升中心服务水平。切实转变工作作风，强化服务理念，以服务基层、服务百姓为重点，以公众满意为目标，推行“四心四服务”(热心、真心、耐心、细心，一线服务、延时服务、预约服务、上门服务)。深入推进政务服务窗口

6、“一窗式”服务，按要求将规定的服务事项纳入窗口办理，切实落实政务服务事项下沉工作页脚..页眉.。三、规范街道中心管理。理顺街道中心管理体制，保障中心规范运转。统一服务规范，明确服务标准，拓展服务功能。四、探索完善服务体系。抓社区服务站标准化建设，规范化管理，规范社区挂牌、工作制度和工作规则。逐步改善社区硬件设施，不断完善社区服务功能。各社区要积极引导发展社区群众自助和互助能力，搭建社区工作服务站平台，拓展社区服务领域。五、强化政务公开平台。按要求完成政府信息公开及基层公开综合服务平台工作，街道加强对社区基层公

7、开综合服务平台的监管。保证政府信息公开平台、权力公开透明运行专网—网上政务大厅、网络问政平台管理和运行规范有序。深化行政权力公开透明运行，规范行政审批运行行为，强化行政审批电子监察工作。六、加大对外宣传力度。提炼、宣传中心工作特色亮点，提升公众知晓度。七、加强队伍建设工作。加强培训，提高工作人员公共行政、公共管理、公共服务的能力，建立一支掌握现代公共管理知识的服务型政府建设骨干队伍。八、保障测评工作落实到位。做好测评工作，将测评工作纳入本中心工作重点进行部署，责任落实到位，积极主动做好测评工作组织保障。下半年

8、工作计划：公共服务中心针对当前的困难和存在的问题，将按照党工委、办事处的要求，全面提高政务服务水平、完善政务公开平台建设，力争工作再上台阶。一是加强队伍建设。公共服务中心将进一步加强队伍建设，提高工作人员的业务政策水平，强化服务意识，严格工作标准和纪律，努力提升工作人员综合素质。二是强化平台建设。公共服务中心将继续强化各种服务平台建设，完善各板块信息量，规范信息质量，使平台建设管理和运行规范有序;督