shrm黑箱作用机理的多层体系架构模型研究

《shrm黑箱作用机理的多层体系架构模型研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、国内图书分类号：C936国际图书分类号：005．96西南交通大学研究生学位论文密级：公开SHRM“黑箱"作用机理的多层体系构架模型研究学科专业：企业管理年级：二oo四级研究生：寇跃指导教师：贾志永教授二0一三年十一月ClassifiedIndex：(C936)U．D．C：(005．96)SouthwestJiaotongUniversityDoctorDegreeDissertationASTUDYONTHEMULTI．LEVELARCHITECTURALMODELOFTHE“BLACKBOX”MECHANISMINSHRMGrade：2004Candidate：KouY

2、ueAcademicDegreeAppliedfor：Ph．DSpeciality：EnterpriseManagementSupervisor：Prof．JiaZhiYongNovember．20l3西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密口，在——年解密后适用本授权书；2、不保密呸，适用

3、本授权书。(请在以上方框内打“√”)(保密的学位论文在解密后适用本授权书)⋯一虢密彦么签字日期≯D，诨12-月知日指导教师虢厉己小签字日期班／7-月／罗日西南交通大学学位论文创新性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均己在文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。多层理论是战略人力资源管理(SHRM)领域关于HRM与组织绩效之间“黑箱”作用机理研究的最新理论进展。本学位论文的主要创新点体现为如

4、下三个方面对多层理论的拓展与完善：1．通过复杂资源基础观、契合观与多层理论模型的整合，本文构建了一个两维度组织情境契合的规划性层面HR体系构架模型(3．2)，拓宽了SHRM“黑箱”作用机理研究的多层理论框架。依据Wright与McMahan(2011)提出的组织社会情境与任务情境概念，本文提出，规划性HR活动通过与组织路径依赖与差异化社会情境契合，能够输出“组织社会规范”；通过与组织路径依赖与差异化任务情境契合，能够输出基于职位胜任的“组织行为规范”。社会规范与行为规范共同构成组织独特的HR行为准则，行为准则是组织中全部HR管理工作的行动指南。进而阐释了复杂资源基础观(C

5、olbert，2004)关于HR体系构架(Architecture)中具有统领性作用的HR行为准则的开发原理。以此为依据，组织能够进一步编制形成涵盖HR战略目标、理念方针与政策体系等具有内在一致性的HR战略规划，为组织实现战略目标提供前瞻性的HR保障。本文由此拓展了Wright与Nishii(2010)多层理论模型的假定前提(将组织情境因素排斥在了多层理论之外)及其抽象的组织常规惯例概念。论文第四章的案例研究证实了“规划性HR活动通过与组织情境进行契合，能够输出组织独特的行为准则”这一逻辑推论。2．通过在规划性层面HR体系构架与实务性层面HR体系构架之间嵌入企业知识管理结

6、构(3．3)，本文丰富了SHRM“黑箱”作用机理研究的多层理论内涵。通过引入人工智能领域中的知识表示原理以及胜任力模型概念(McClelland，1973；Boyatzis，1982)与战略地图概念(Kaplan与Norton，2003)，本文构建了一个企业知识管理SECI模型(Nonaka，1991)的拓展模型。这一研究提出：基于职位胜任力模型开发，组织能够将绩效标杆的个体隐性知识“外化”(Externalize)为基于职位胜任的普适性行为标准，这一步骤是组织的第一次“知识表示”；基于组织职位胜任能力词典，组织能够开发出知识课程体系(组织显性知识载体)与内训师资队伍(组

7、织隐性知识载体)“双知识组合”的可习得、可传授知识规范，这一步骤是组织的第二次“知识表示”，也就是将基于职位胜任的高绩效组织行为规范再次实现向知识形态(组织知识规范)的回归。就企业知识积累实现螺旋式上升最为关键的员工“学习内化(Internalize)”而言，基于“双知识组合”知识规范的组织学习与传承机制能够确保每一位员工个体完成某种程度的自我成长与超越，并最终实现组织价值创造的增值。由此，本文在对SECI模型进行拓展的同时，也论证了知识规范在组织行为规范向员工个体认知程式转化中所发挥的承上启下重要作用，进而为企业知识管理结构