智慧税务局解决方案

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1、智慧税务局解决方案V3.0解决方案第174页智慧税务局解决方案V3.0目录第一章总体业务需求分析和整体架构概览31.1新时代的税务管理要求31.2税务行业信息化建设现状91.3大数据服务平台整体架构概览11第二章系统总体设计152.1方案设计思路152.2应用场景设计162.3方案总体架构172.4方案应用架构182.5整体安全设计182.6网络应用需求20第三章大厅综合服务系统设计233.1视频监控系统设计233.1.1系统概述233.1.2系统组成233.1.3系统功能283.1.4录像存储

2、设计293.1.5系统集成设计373.1.6主要设备选型373.2排队叫号系统设计483.2.1系统概述483.2.2系统组成483.2.3系统功能503.2.4主要设备选型563.3服务评价系统设计59第174页智慧税务局解决方案V3.03.3.1系统概述593.3.2系统组成603.3.3系统功能603.3.4主要设备选型653.4信息发布系统设计663.4.1系统概述663.4.2系统组成663.4.3系统功能673.4.4主要设备选型803.5政务公开系统设计823.5.1系统概述823

3、.5.2系统组成833.5.3系统功能843.5.4主要设备选型96第四章指挥监控中心设计984.1省局中心设计984.1.1系统架构设计984.1.2解码控制系统994.1.3图像显示系统994.1.4音视频多媒体接入1054.1.5监控工位设计1054.2县市局中心设计1064.2.1系统架构设计106第174页智慧税务局解决方案V3.04.2.2解码控制系统1074.2.3图像显示系统1074.2.4音视频多媒体接入1074.2.5监控工位设计1084.3办公室设计1084.3.1设计概述

4、1084.3.2应用架构1094.3.3功能设计1094.3.4主要设备116第五章综合管理详细设计1175.1平台概述1175.2服务厅综合管理1185.2.1视频监控应用1185.2.2排队叫号应用1215.2.3绩效考核应用1225.2.4辅助决策应用1255.2.5应急处理应用1395.2.6智能预警应用1425.2.7预约管理应用1485.2.8系统配置管理1515.3信息发布管理1605.4政务发布管理1605.5微税务公众服务1675.6手机税务应用167第174页智慧税务局解决方

5、案V3.05.7设备运维管理169第六章方案特色亮点170第174页智慧税务局解决方案V3.0第一章总体业务需求分析和整体架构概览1.1新时代的税务管理要求新一代税务行业大数据服务平台的总体目标是实现“数据管税”。新时代的税务管理要求是，以税收风险管理为主线，以现代信息化先进技术为依托，加强业务和技术的融合，优化资源配置和税源管理体系，优化服务，规范执法，不断提高税法遵从度和税收征收率，形成新一代税收征管新管理方式：1）服务优化：税务管理部门的定位要从企业税务管理角色向企业税务服务角色转变，要利

6、用现代化手段进行税务管理工作，在减少对企业日常经营的干扰情况下，保证税务管理工作的有效进行，成为纳税人与国家连接的桥梁；2）以风险管理为主线：结合先进技术和创新管理手段，降低和防范税收风险，做到事前重点防控潜在税收征管风险，事中降低税收征管风险，事后具备有效手段，查处偷漏税，营私舞弊等违法行为；3）数据实现省市县分级分类管理：将数据情报管理、税收风险分析、风险应对任务管理、大企业和跨境税源风险应对等重要管理事项集中调整到省局层面；市、县税务第174页智慧税务局解决方案V3.0机关精简行政管理职责

7、，主要承担直接面向纳税人提供纳税服务、实施风险应对的职责；1）强化税源专业化管理，探索“两个转变”：属地固定管户制到非固定管户制的转变，以及无差别管理到差别化管理的转变。在新时代的税务管理要求下，不能继续采用原来传统方式解决问题，要采用新的技术来解决；国家税务总局局长王军指出：“大数据时代，谁能掌握好数据、谁能利用好数据，谁就能提高洞察力、占领制高点。”大数据最重要的作用是提供了实现税务管理由“税管员管”向“大数据管”转变的技术基础。过去，由于受到技术、思维等多方面等的限制，人类在采集和使用数据

8、时为了节约时间，增加准确性，更多采用了随机采样法，这个时代被称为“小数据时代”。小数据时代的特点是：样本随机性、数据精确、因果关系论、结果群体化。在大数据时代，数据收集、存储和分析工具极大提升，这使得“样本=总体”的全数据模式得以实现，数据处理的总体特点变为：要全体不要抽样，要效率不要精确，要相关不要因果。这颠覆了千百年来人类的思维惯例，对人类认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。大数据时代中的税收管理也应当顺应时势变化，及时转变思维，提出创新举措。第174页智慧税务局解决方案V3.0目前，大