电子商务专业人才培养模式探析

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1、电子商务专业人才培养模式探析商学院物流系汤萱【摘要】：本文通过介绍电子商务人才需求和就业现状，进而分析电子商务专业人才培养中存在的问题，并探讨了电子商务专业人才培养模式对策。【关键词】：电子商务；人才培养；实践教学1电子商务人才需求和就业现状随着全球信息化趋势的进一步深入，电子商务正逐步走向全方位应用，并渗透到社会经济的各个层面。目前，美国80％以上的企业已经助互联网广泛地开展电子商务活动；中国社科院信息化研究中心2005年调研数据显示，中国已有93％的中小企业接入了互联网，从事电子商务活动的企业超过了53％；20

2、06年发布的《中国网生存发展报告》显示，有75％的“网商”企业安排专人从事电子商务方面，各种类型的企业急需大量能够从事电子商务活动的专业人员。据估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，到2010年电子商务的人才缺口将高达960万人；另一方面，根据国际电子商务师证委员会(中国)研发中心调查显示，2004年的电子商务专业人才就业仅仅为20％，2005年的就业情况也没有得到很大的改善。电子商务专人才的需求旺和低就业率形成了一对鲜明的矛盾，其原因引人深思。2电子商务专业人才培养存在的问题2.1难以把握企业多变的需

3、求电子商务专业是一个新兴专业，目前，无论是从实践上还是从理论研究上都处于探索阶段，我国很多高校在电子商务人才培养的认识上存在不统一，培养出来的电子商务人才侧重点也不同，部分高校甚至简单将国际贸易、网络营销、会计学、法律、管理、金融、互联网等课程罗列在一起进行培养，培养出来的学生无法具备一定的专业能力，就业方向非常模糊；而部分公司、企业对电子商务的应用意识不强，很多企业缺乏电子商务人力资源和核心技术、网络应用水平不高；同时，企业在发展和应用电子商务的过程中，对电子商务专业人才提出了一些具体的要求，需要学历的同时，更加

4、注重知识、能力和素质。具体而言，知识要求包括掌握计算机和互联网使用的技能、懂得贸易知识、行业知识、会计知识、商业法律、客户关系管理、营销知识等；能力要求包括业务拓展能力、专业领悟能力、表达能力、沟通能力等；素质要求包括身体素质、智商素质、情感素质等。这些要求也将会随着电子商务环境的变化和企业的发展需要不断地发生变化。现阶段很多高校电子商务教育却很难把握住企业的需求及需求的变化。导致培养出来的电子商务学生无法真正满足企业的需要。2.2电子商务人才培养的方向不明确且专业定位模糊电子商务专业是一个既宽又广的专业，市场对人

5、才的需求具有多样性，需要不同层次、不同类别的电子商务人才。我国高校电子商务专业开办时间短，缺乏一定的经验，许多高校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务理论体系、培养模式、培养目标等方面缺乏理论研究和实践，人才的培养方向不明确、专业定位模糊。对于培养的是以管理型的电子商务人才、以经济为主的电子商务人才、以技术为主的电子商务人才、以物流和营销为主的电子商务人才还是以其他方面的电子商务人才不明确，学生毕业后到底适合什么工作岗位不明确，在这种现状下培养出来的人才必然难以满足企业的需要。2.3课程体系不合理由

6、于电子商务人才培养方向不明确、专业定位模糊，导致高校在课程设置和教学内容上出现盲目性，教学内容与岗位需求脱节。在课程教学上只是简单地将计算机技术和商务课程进行叠加，或只注重商务类课程，或只注重计算机技术内容，对电子商务岗位所具备的知识、能力和素质要求没有进行深人的探讨。2.4师资力量有待进一步提高目前，我国高校从事电子商务教学的教师绝大多数是由其他专业转过来的，这些教师以前基本上是从事国际贸易、计算机专业、经济管理企业管理、市场营销等专业的教学和研究，他们对于电子商务的理解也处在学习、探索阶段，更缺乏在企业从事电子

7、商务的实践经验，这导致电子商务专业的教师在教学过程中存在一定的困难，严重影响了电子商务专业学生的能力培养。2.5实践培养环节薄弱电子商务专业是一个实践应用性很强的专业。目前，电子商务专业实践教学主要有两种方式：一是校内实验室的模拟教学软件的使用；二是校外实习。然而，尽管目前93％的学校都有专业实验室但实践教学效果很不理想，主要体现在模拟软件功能不完善、与企业实际应用差距很大。很多学校都有自己的电子商务校外实习基地，然而我国很多企业并没有真正实现网络交易、网上业务处理等，往往停留在域名注册、网站建设、企业信息发布等层

8、面上，更没有开展电子商务的应用，所以学校尽管建立了校外基地，但学生的实践性学习效果也不理想。3电子商务专业人才培养思路3.1调查和分析企业的需求及其变化以明确培养目标我国开设的电子商务专业，其人才培养应该以社会和企业需求为导向，应该根据企业对电子商务人才的需求状况来确定电子商务专业人才的培养目标。目前，国内企业较好地发展了电子商务，并带动整个市场的需求，高校