DB33∕T 2188.1-2019 大型赛会志愿服务岗位规范 第1部分：总则

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1、ICS030.80.99A12DB33浙江省地方标准DB33/T2188.1—2019大型赛会志愿服务岗位规范第1部分：总则Specificationsforvolunteerpositionsatlarge-scalecontests-Part1:Generalprinciples2019-02-22发布2019-03-22实施浙江省市场监督管理局发布目次前言.................................................................................Ⅱ1范围...........................

2、....................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14志愿服务管理部门工作内容...........................................................15志愿者权利与义务.

3、..................................................................26志愿者基本知识和技能要求...........................................................27志愿者基本纪律要求.................................................................38志愿者基本行为规范.................................................................39特

4、定志愿服务要求...................................................................4IDB33/T2188.1—2019前言DB33/T2188《大型赛会志愿服务岗位规范》分为11个部分：——第1部分：总则；——第2部分：注册制证志愿服务；——第3部分：抵离迎送志愿服务；——第4部分：礼宾接待志愿服务；——第5部分：赛会现场志愿服务；——第6部分：体育比赛志愿服务；——第7部分：文艺活动志愿服务；——第8部分：媒体宣传志愿服务；——第9部分：交通出行志愿服务；——第10部分：安全保卫志愿服务；——第11部分：后勤保障

5、志愿服务。本部分为DB33/T2188的第1部分，本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本部分由杭州师范大学提出。本部分由共青团浙江省委归口。本部分起草单位：共青团浙江省委、共青团杭州市委、杭州师范大学、浙江省志愿者协会、杭州市志愿者工作指导中心。本部分主要起草人：王慧琳、王利琳、陈掌军、陈晓雷、袁智杰、张敬礼、王倩、陈双斌、陈碧红、林毅、盛晓晶。IIDB33/T2188.1—2019大型赛会志愿服务岗位第1部分：总则1范围本部分规定了志愿服务过程中的术语和定义、志愿服务组织的工作内容、志愿者的权利与义务、志愿服务基本知识和技能要求、基本纪律要求及行为规范。本部分适用于

6、大型赛会志愿服务，为岗位规范的总则，其他部分可与本部分联合使用。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T30520会议分类和术语标准GB/T19363.1翻译服务规范GB/T15720中国盲文GB/T24435中国手语基本手势3术语和定义下列术语及定义适用于本规范。3.1志愿者以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。3.2志愿服务志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务。3.3大型赛会1DB33/T2

7、188.1—2019参与人员（含工作人员及志愿者）人数超过1000人，或由省级以上单位组织、参与人数超过100人的会议、比赛、展览、庆典、文艺演出等活动。3.4大型赛会志愿服务在举办大型赛会过程中，组织动员志愿者参加大型赛会的筹备、组织、管理、运行等各项工作，为大型赛会顺利举办策划开展的志愿服务。4志愿服务管理部门工作内容4.1制定志愿服务计划并组织实施。4.2负责志愿者的动员、招募、培训、管理、考核和激励。4.3联合志愿者使用部门，确定志愿服务具体内容。4.4负责志