基于内容管理平台企业知识管理架构及技术的研究

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1、上海大学硕士学位论文基于内容管理平台的企业知识管理架构及技术研究姓名:曾惠兰申请学位级别:硕士专业:机械制造及其自动化指导教师:周传宏20060201L海大学硕士学位论文摘要面对入世后全球化的激烈竞争,大多数企业迫切需要通过知识资源的增长和知识管理体系的不断增强来提高自身的核心竞争力,以丰富企业文化的内涵。随着先进科学技术的广泛应用,知识迅速膨胀,企业应将各种信息、知识、技术有机的结合起来并优化组合应用,从而达到最佳效果,获得最大收益。将知识管理策略应用于内容管理(cM:contentMalla舭nelIt)平台能为企业提供一个方便

2、、完善的知识管理信息平台。本文首先通过对国内外内容管理、知识管理的理论及技术分析研究,针对传统企业知识管理(EKM:EnterpriseKnowledgeManagement)普遍存在的问题,结合cM平台的特点和优势,提出了在cM平台上搭建EKM门户的解决方案。进而通过对企业的知识分析以及知识价值链分析,对基于cM平台的EKM架构进行了详细的设计。最后,针对传统EKM的关键技术缺陷,建立了基于CM平台的EKM关键技术体系即E10M各阶段的关键技术:知识获取机制、知识存储机制、知识共享机制、知识应用与创新机制,着重介绍了作者提出的基于

3、Rss(资源描述框架站点摘要)的知识分类获取技术以及ⅪⅥL数据转换应用等;并以PLONE内容管理平台为代表,通过具体项目对以上研究进行了验证。本文提出的基于cM平台的EKM门户架构以及关键技术,为企业建立一个良好的知识管理平台奠定了基础,并具有良好的经济性和推广性。关键词:内容管理;知识管理;知识分类获取;PLoNE上海大学硕士学位论文ABSTRACTwimmcincreas咄a11dfierce910balcompetitionmerCmna’se11仃ytowTO,most∞mpaniesrequircmorcknowledge

4、aIldmanag锄entshllstoeIlhancemeircorccompetitiVeness,a11de叫chtheircultll】汜s.Funhernlore,sciefIcea11dtechnologyarealsoappliedwidelysotllatcompaIliescouldequipth锄selvcsw“hcombinationofV缸ousadVallcedinfomlation,knowledgeandtechniquestomaxiITlizetlleirprofits.AsimpleaIldsou

5、IldKnowledgeM趴agementInfornlationS”temforemerprisesisprcsemedint11isdissertationbyintroducingKnowledgeManagelllentstrategyintoContelltMallag锄ent(CM)Platfom.‰u曲anaIlalysisonllIliVcrsalprobl锄softraditionalEmerpriseKnowledgeMaIlag咖ent(EKM)andmefeatIlres,s仃engthsofcM,asol嘶

6、onisputfbrtllmmisdissenationtocstablishanEl‘MportalbascdonCMP1atform.Meanwhne,ageneral劬meofEKMisalsostmcturedindetail111ldermeplatf0咖ofcM,thmu曲the缸therinVestigationofthepmceduresa11dthevaluechainofcnterpriseknowlcdgc.EVeIltually'asystcmofkcytechniquesaboutEKMispe黼nedto

7、getridofmosekcytecIlllicalfIaultseXposingto仃aditionalEKM,aIldt11issyst啪consistsofthemech孤ismsofKnowlcdgeacqllismoIl'd印osition,sharing,印plicationandiIulovation.T11ispanmai砌ypresentssomekeytecmquesadoptedbyauthor,suchasK_llowledgeacquisitionaIldclaSsi6cationbasedonRSS(Re

8、sourceDes谢ptionFrameworkSiteS眦吼ary),xML·fo衄atdataconveningetc.Arealex锄pleisdeIIlons仃atedtoV甜毋tllisresearch,feat嘶ngcMp

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