试卷代号1057座位号口口

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1、试卷代号:1057座位号口口中央广播电视大学2002-2003学年度第一学期“开放本科”期末考试工商管理专业人力资源管理试题2003年i月题号四五总分分数得分评卷人一、名词解释(每小题4分，共16分)1.职务分析2.培训3.失业保险制度4.劳动合同得分评卷人二、选择题(每小题2分，共20分，请将正确答案的序号填在括号1.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于()A.过程揭示论B.目的揭示论c.现象揭示论n.综合揭示论2.把“员工视为活动主体、

2、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()A.自我中心式、非理性化家族管理13.以人为中心、非理性化家庭管理C.以人为中心、理性化团队管理U.自我中心式、理性化团队管理5593.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人4.以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?A.职工B.环境C.文化D.价值观5.管理人员定员的方法是()A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法D.利益定员法6.“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内

3、容?(A.组织结构的设计}3.人力资源规划的制定C.人员的甄选与使用D.培训计划的制定7。企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做()A.岗前培训F3.在岗培训C.离岗培训D.业余自学8。下列方法中不属于考评指标量化的方法是()A.加权}3.标度划分C.赋分D.计分9，基本工资的计量形式有()A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资10.人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。A.美国波士顿大学教授帕森斯B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德C.中国人民

4、大学萧鸣政教授D.中国清华大学赵平教授560得分评卷人三、简答题{每小题7分，共35分)1.人力资源规划的编制程序。2.岗位定位分析有哪些步骤?3.员工考评指标设计有哪些原则?4.薪酬制度设计的程序或步骤。5，形成人力资源市场需要具备哪些条件?得分评卷人四、论述题(本题15分)1.试述人力资源管理的目标与任务。得分评卷人五、案例分析题(本题14分)实例:1990年l0月，匕龙集!dl只是，个注册资金只有7J万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元.1992年实现利润6000万元，1993年和1

5、994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告—一飞龙集团进人休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来1}。并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。飞龙集团除1992年I}l社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想

6、象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1993年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷人混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。问题:请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论

7、来分析。)561试卷代号:1057中央广播电视大学2002-2003学年度第一学期“开放本科”期末考试工商管理专业人力资源管理试题答案及评分标准(供参考)2003年i月一、名词解释(答对给每小题4分，共16分)1.职务分析是一种狭义的工作分析，它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即分析者采取科学的手段与技术，对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。2.培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念

8、、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。3.按照国际劳动局社会保障专家的解释:失业保险的目标，是给予失去工作的员工以补贴，且这种失去工作不是自愿的由于员工失去了工作，也因此丧失了领取工资报酬的可能。也就是说，失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收人补偿。4.所谓劳动合同，就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳