电影网络营销与消费者情感需求

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1、论电影的网络营销与消费者情感需求学院：商学院专业：市场营销学二专班级：2012级学号：1026210327学生姓名：刘畅2014年4月20日摘要随着社交网络时代的到来，微博、QQ、微信、SNS、APP和论坛等各种社交工具的兴起，其在发挥自身沟通传递作用的同时也被商家所注意到其中所蕴含的商机，各商家在这些社交平台上挖掘着和创造着各种各样的营销模式，电影也瞄准了这些平台。营销与情感两者有着千丝万缕的关系，一个成功的营销必定是建立在情感共鸣的基础之上。电影网络营销应该通过网络工具激发消费者的情感，使得消费者通过产品能够产生情感共鸣。《失恋三十三天》成功

2、开启了互联网社交平台营销成功的先河，从此以后社交平台的营销成为电影宣传最重要的方式之一。关键词：电影网络营销《失恋三十三天》情感诉求目录一、文献综述1二、电影的网络营销概述2三、电影网络营销与消费者情感需求之间的关系3四、电影网络营销调动消费者情感实例分析—以电影《失恋三十三天》为例4结语5参考文献6致谢7一、文献综述（一）国外研究现状国外关于情感这一营销诉求，美国著名市场营销学家飞利浦•科特勒认为现代企业的营销模式需要更多考虑消费者情感心理。菲利普•科特勒.市场营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,Perntiechall出版公司,1997

3、:11-12.2001年斯科特•罗比内特在《情感营销》中阐述了在商品交换过程中的情感价值,并指出创造品牌独特的情感价值正变得越来越重要。约瑟夫•派恩,体验经济[M].北京:机械T业出版社.2002版2002年约瑟夫•派恩指出传统营销的核心是用理性的观念来解释和分析消费行为。现代消费者在购买商品时采用的是心理上的情感标准,其购买行为建立在感觉逻辑之上,这种消费就要求情感营销。它的核心是以情感的角度来分析消费者的心理和消费行为,把个人情感差异作为情感营销战略核心。约翰•奥桑尼斯,尼古拉斯•杰克逊奥桑尼斯.营销中的情感力量[M].中国金融出版社.200

4、4.2003年营销专家约翰•奥桑尼斯和尼古拉斯•杰克逊•奥桑尼斯在《营销中的情感力量》对营销中的情感进行了更加深入的研究,揭示了情感在购买中如何发生作用及以什么方式发生作用。国外学者对于情感营销方面的研究非常深入，他们是站在一个宏观的角度对情感营销做出理论分析，但从微观方面分析电影的网络营销与消费者情感需求的文献相对缺乏。（二）国内研究现状2005年,李劲在《情感营销》一书中介绍了情感营销的基本理论和方法,并通过理论分析结合实际案列的方法,对情感营销进行了深入地剖析。目前，国内关于电影网络营销与消费者情感需求的文献存在空白，但是研究电影网络营销的

5、文献信息丰富，有分析关于电影如何借助新媒体平台来宣传推广，如杨舒婷、蒲剑的《电影的网络营销策略》，或者分析电影宣传在网络营销的运作方式，如杨旸的《新媒体时代电影网络营销的商业化运作一一将微电影植入电影制作流程》等。但是关于电影网络营销与消费者情感需求方面的文章存在空缺。二、电影的网络营销概述中国互联网信息中心（CNNIC）提供的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，全年共计新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%，较2012年底提升3.7个百分点。中国手机网民规模达5亿，较2012年底增加

6、8009万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至81.0%。http://wenku.baidu.com/link?url=Y1iT2Os-DuszwmCqRcmZFglAGVBzcvOEjbEWFAyoOnSvZQIEWaJ_pe-HyjCQk-QLCTVmgABwoVxLlb3L77ngLd0c1MhOBialjC05z20bfzC&pn=50《中国互联网络发展状况统计报告》这几年随着互联网技术的不断发展，互联网低成本的运作和便捷的使用方式，越来越多的中国人与互联网建立起了息息相关的联系。越来越多的企业也注意到了互联网平台上的商机，他们在互联

7、网上开展电子商务，进行产品营销，电影行业也不例外。跟据艺恩咨询的一项网络调研数据显示，有超过80%的观众通过网络获得影片信息，网络已经成为观众获取影片信息的第一大渠道，超出了影院、电视、报纸杂志等传统媒体。杨舒婷、蒲剑.电影的网络营销[J].当代电影所以面对这样一个庞大的网络获取信息群体，如何在网络上进行电影的营销是我们应该认真思考的课题。随着社交网络时代的到来，微博、QQ、微信、SNS、APP和论坛等各种社交工具的兴起，其在发挥自身沟通传递作用的同时也被商家所注意到其中所蕴含的商机，各商家在这些社交平台上挖掘着和创造着各种各样的营销模式。电影也

8、瞄准了这些平台，除了设立影片的官方网站外，他们会在微博、微信、SNS和各种论坛上进行影片的宣传推广，如国内的天涯网、豆瓣网、时光网、电影