7、客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。一、单项选择题(每小题1分,只有一个正确选项)1、基于现代概念的电子商务,最早产生于20世纪(B )年代,发展于20世纪90年代。A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 2、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET)它又称为(D )贸易,起先被用于一些大企业与其客户的交易中。A. EDI B. EC
8、 C. EB D. 无纸3、网络层基础设施包括Telecom、,CableTV、互联网和( C )通信网。 A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN 4、 数据电文的( D ),系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人5、用