商业银行信息化建设和业务创新——以x商业银行f市分行为例

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1、万方数据10220690189陈云魁商业银行信息化建设和业务创新目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1ABSTRACT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．21绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．31．2研究动机⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．41．

2、3研究内容和与研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．51．4本文研究思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．52商业银行信息化建设相关理论与实践综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72．1对商业银行信息化建设的理解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．72．2商业银行客户信息管理架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．92．3商业银行电子供应链金融的发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯102．4我国商业银行信息化建设发展分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

3、⋯⋯⋯122．3．1我国商业银行信息化建设发展现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯132．3．2西方商业银行信息化建设发展现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯142．3．3西方商业银行信息化建设对我国商业银行的启示⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯152．5我国商业银行客户信息管理发展分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯162．6我国商业银行电子供应链金融发展分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯183x商业银行F市分行环境分析与发展战略的提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．223．1X商业银行F市分行经营现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯223．2X商业银行F市分行PEST分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯233．2．1经济环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯243．2．2社会文化环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯253．2．3技术环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯263．3X商业银行F市分行SWOT分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．263．4X商业银行F市分行发展战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯284X商业银行F市分行的信息

5、化建设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．314．1X商业银行F市分行信息化建设的战略规划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯314．2X商业银行F市分行信息化建设的支持保障⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯324．3X商业银行F市分行信息化建设的业务流程改造⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯344．3．1基于信息化的业务流程问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯344．3．2基于信息化的业务流程改进⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯344．4X商业银行F分行信息化建设的组织结构设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35万方数据

6、10220690189陈云魁商业银行信息化建设和业务创新4翟蒸篓=兰竺黧_I刚嬲II：：33664．5．1公司机构业务系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯I!：：!哆煳兴‘罂答料⋯⋯4．5．2中小企业业务运行系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯矗。二．=．：二．_工⋯⋯：工_．．⋯⋯37万方数据10220690189陈云魁商业银行信息化建设和业务创新摘要如何以商业银行价值创造和风险降低为核心，利用现代化管理手段来实施信息化信息化管理，提高服务效率，产品推陈出新，防控潜在的商务和道德风险，在日益激烈的竞争环境中制胜，已成为商业银行一

7、个需要持续关注和深入研究的问题。本文运用信息化建设相关理论和方法，系统梳理现有银行业信息化建设机制的现状，并以X商业银行F市分行为例，进行具体分析，对进一步改善信息化建设机制提出可行性意见，认为x商业银行应当从确立信息化建设的核心地位、完善业务运行信息化机制、建立风险防范系统及时反馈机制和加强银行信息化产品创新等方面着手，以实现节约银行内部管理与市场信息不对称之间的成本，提高金融服务快速应对市场的能力，节约银行内部管理费用，改善管理效率，提高抵御金融风险能力。本文虽然以x商业银行信息化建设过程中遇到的问题为背景

8、，对X商业银行未来的发展有一定的启发作用，但是也同时希望对其它类似商业银行的信息化建设有所借鉴。关键词：商业银行；信息系统；信息化建设万方数据10220690189陈云魁商业银行信息化建设和业务创新ABSTRACTIthasbecomeanincreasinglyurgentproblemforcommercialbankstoleveragemodemmanagementmethod