创新管理求实效亲情服务暖夕阳———水钢离退休职

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1、工作研究创新管理求实效亲情服务暖夕阳……………………………杨永才安全生产管理战略思考………………………………韩学国杨北溪理论与实践浅谈水钢建设六盘水市城市燃气气源厂项目的可行性和必要性…………………………………………………………………王宗尧用城市燃气工程助推水钢转型发展……………………………曾恕勇浅谈企业三体系整合的有效性………………………罗国荣王志兰管理论坛企业党建助推“活力和谐水钢”………………………………宋帮健对水钢实施精细化管理的思考…………………………………石莹莹如何提高精细化管理……………………………………李丽陆希平工会组织在企业发展循环型经

2、济及环境建设中的作用………张昭琴浅谈加快班组建设的创新与实践………………………………吴学丽创新管理求实效亲情服务暖夕阳——水钢离退休职工统管工作综述杨永才　　一、集中统管的背景　　2008年之前水钢离退休管理工作所采取的是分散型分级管理模式,(即:职能部门宏观指导、二级单位具体负责)，随着退休职工的不断增多、公司面向市场求生存的竞争压力不断加大和改革改制的不断深化，原来的管理模式已越来越不适应形势发展的需要，主要体现在以下几方面：　　1、由于各单位在经济效益、退管工作人员对工作的熟悉程度的差异性，导致退管工作发展很不平衡。不同单位的退休职工的待遇有较大的

3、不同，导致退休职工相互攀比，产生不稳定因素。　　2、由于各单位对退休老同志和老年活动资源的分头管理，导致老年活动场所、设施部分闲置，但局部又出现不能满足老同志学习、健身、娱乐需要的现象。　　3、由于老同志利益诉求不断增多，上访、大规模集访时常发生，二级单位领导不得不花大量的精力来接待和处理老同志的问题，难以聚精会神从事生产经营管理工作。　　针对分散管理模式下离退休管理工作存在的与公司改革发展不相适应的问题，2008年3月，公司领导明确指示离退休干部管理处要在广泛调研的基础上积极探索离退休职工集中统一管理的新模式。经调查了解，国有大型钢铁企业大多数都对离退

4、休职工实行了集中统一管理，并体现出明显的优势；水钢二级单位的领导和涉老工作者大多数都主张集中统管。根据公司领导的要求和调研情况，离退休干部管理处起草了专题调研报告，就集中统管的办法、机构和人员的设置等方面提出了建设性意见上报公司。2008年8月，公司做出了对离退休职工实行集中统一管理的决定，撤销了原离退休干部管理处，成立水钢离退休服务中心（以下简称中心），由中心负责对来自30个二级单位（不含博宏公司）的离退休职工进行集中统一管理。公司老龄委、关工委、老年大学、老体协等老字号机构的日常管理工作也归中心负责。　　二、统管后所开展的主要工作　　统管后，中心根据

5、工作需要，下设工会、综合办公室（干休所）、政工室、退休室4个职能科室，按照“四就近”原则，在离退休职工居住片区建立了8个服务站（辽宁鞍山服务站、贵阳服务站、六盘水城区服务站、动力服务站、桃林服务站、巴西服务站、八冶服务站、观音山服务站）和11个党支部。截止2011年12月底，公司拥有离退休职工及相关人员16029人，其中纳入统管范畴的离退休职工及相关服务对象12000余人，离休干部67人（现有64人），退休干部2349人。党员2743名，其中在职党员33名，离退休职工党员2710名。在职职工56人。　　统管后，中心围绕“让党组织放心、让老同志满意”的工作

6、目标，建立完善了离退休职工的各项服务管理体制和制度，创新工作机制，强化亲情服务，认真落实离退休职工的各项待遇，注重党组织建设，注重思想引导，活跃文化生活，确保离退休职工队伍的稳定。　　（一）协调各方，理顺关系，确保统管新模式平稳顺行　　在公司党委的重视和支持下，离退休服务中心主要开展了以下工作：　　一是起草了集中统管的办法和相关规定，并与二级单位签订了退管工作移交协议，制定了相关工作职责和管理制度。　　二是积极与有关部门、单位协调，圆满完成了退管工作人员的核定、办公场所的落实、办公用品的配备和老年活动室固定资产、设施、用品的核实划拨工作及系列遗留问题的处

7、理工作。　　三是督促指导相关单位完成了退管资料的整理、分类、装档和移交工作，建立了较为完善的离退休职工信息库和相关台帐。　　四是本着“四就近”（就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用）的原则，完成了片区的划分、服务站的设定和党支部的组建工作，并把离退休职工及其党员分别划拨到相应的服务站及党支部。　　五是在《水钢报》设立了退休职工集中统管宣传栏目，分期登载了集中统一管理及移交方面的文件规定，还把服务站的机构设置、片区范围、分布位置、负责人和联系电话公布出去，方便广大退休老同志及时了解集中统管工作情况和相关联系事项。　　六是建立工作保障机制，从组

8、织、人员、经费、场所等方面建立了离退休工作保障措施，为工作顺利开展提供了有力保障