互联网旅游企业的商业模式研究.pdf

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1、互联网旅游企业的商业模式研究学位类型：同等学历论文作者：于莉培养学院：国际商学院专业名称：企业管理指导教师：李自杰教授2016年3月万方数据ResearchonBusinessModeloftheOnlineTravelAgent万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：年月日

2、万方数据学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名：年月日万方数据摘要伴随着科技的进步和互联网的高速发展，我

3、们已经处在一个信息网络高速发展的时代。在这种时代下，旅游企业的生存环境发生了巨大的改变，传统旅游企业的商业模式已经无法满足市场需求，在市场激烈竞争的环境中旅游企业需要认真思考如何充分利用互联网来形成有利于自己的商业模式。在此背景下，有关于互联网旅游企业商业模式的研究逐渐受到旅游业界的广泛关注。本研究选择互联网旅游企业的商业模式作为研究对象，文章通过商业模式画布并结合现有文献资料的基础上提出互联网旅游企业商业模式的研究分析。本选题的研究目的在于通过剖析互联网在线旅游的发展演变来分析互联网旅游的商业模式，探索行业发展规律；界定互联网旅游企业商业模式的特征，并进一步分析各

4、旅游网站的运营方式，为后来的互联网旅游商业模式的研究提供参考；本文通过商业模式新生代画布所提出的9个构造块，即客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构等方面，着重论述了旅游企业和竞争对手企业的商业模式，将这个模式很好的运用到互联网旅游企业中，通过对上游供应商、平台运营商、信息渠道商和互联网在线代理商的分析，判断行业的发展态势，力图找到行业发展机会；文中还对互联网旅游企业的发展趋势和方向进行了研究，剖析了现阶段的困境和优势，对其战略转型提出了建议，可为其他互联网在线旅游企业所借鉴。【关键词】：互联网旅游企业，商业模式，产

5、业结构万方数据AbstractWiththerapiddevelopmentininformationtechnologyandtheinternet,wearealreadyinaneraofinformationexplosion.Inthisera,thetourismbusinessenvironmenthasundergonetremendouschanges,thetraditionaltourismenterprisebusinessmodelhasbeenunabletomeetthemarketrequirement.Tourismenterpri

6、sesneedtothinkseriouslyabouthowtomakefulluseoftheInternetinordertoformthemostfavorablebusinessmodelinthefiercemarketcompetitionenvironment.Underthisbackground,theresearchonInternettourismenterprisebusinessmodelhasattractedextensiveattentionofthetourismindustry.ThisstudychooseInternetto

7、urismenterprisebusinessmodelastheresearchobject,inthispaper,throughthebusinessmodelcanvasandcombinedwiththeexistingliteratureonthebasisofInternettourismenterprisebusinessmodelanalysisisputforward.Theresearchpurposeofthistopicis:First,throughanalyzingtheevolutionoftheInternetonlinetra