第一章 电子商务概论new

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1、教学用书电子商务概论《电子商务及其在电信行业中的应用》胡桃吕廷杰尹涛编著浙江大学出版社书号：ISBN7-308-04921-3/f.652定价：42元课件：ftp://ftp.sem.bupt.cn参考书帐号/密码：Public/buptem1、电子商务技术基础与应用36元电子商务多媒体课件胡桃吕廷杰编著北京邮电大学出版社http://www.sem.bupt.cn/ecclass2、电子商务教程20元吕廷杰编著电子工业出版社电子商务实验教学管理平台网站3、电子商务基础与应用35元http://eclab.sem.bupt.cn杨坚争杨晨光著西安电子科

2、技大学出版社德意通EC模拟软件：4、电子商务案例姚国章主编北京大学出版社32元http://ww.sem.bupt.cn:8081/TeachPlatform（注意两个大写字母）4、ELECTRONICCOMMERCE—AManagerialPerspective33元学生帐号：530301（班号（去掉前面的0）序号（01-50））密码：123456EfraimTurban、JaeLee高等教育出版社电子商务的概念模型电子电子电子管理商务商务商务思想运作系统解决平台方案14、电子商务运作—网络营销模式配送产品中心中心客户销售中心客户开商家开户银行户银行

3、信息流中央银行资金流物流电子商务业务流程示意图资金流、物流、商流、信息流的关系•商流：指商品交易的一系列活动。•资金流：商品价值的流动。资金流•物流：指商品的流动过程，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动。•信息流：是对经济活动进行计划、组商流消织、指挥、协调、管理、控制和执行费等过程的反映；包括资金流、物流信供信息流者息。应•以信息流为依据，通过资金流实现商商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。物流•中国邮政全面进军电子商务物流。•12家银行组建金融认证中心CFCA，提供网上支付。2思考：网络公司如何进行运作和管理

4、？电子商务专业的课程设置1、公司的股份制结构和股东权益2、公司的战略方向、组织架构和职责1、可选专业主干课程（占总学分10%-15%）3、制定了哪些公司管理制度及内容（包括组织规程、委员会规程、1)电子商务概论职权设计、岗位设置和工作职责定义等）2)电子商务技术基础4、公司运作问题3)电子商务法教程a)赢利模式和赢利点b)制定哪些业务规范（网站运作的各种标准、业务规范和业4)网络营销务管理程序）5)企业电子信息化管理c)公司的业务范围6)电子商务安全与风险管理d)如何解决物流配送e)市场营销和网络营销手段7)网上支付与电子银行f)信息采集、咨询方式8)

5、电子商务物流管理g)会员组织管理及客户服务9)电子商务系统运作管理h)与哪些企业同盟、如何协作5、内部管理（包括人力资源管理、激励机制、绩效管理办法等）10)（网络）新经济学6、网站功能和运作电子商务专业的课程设置3、主要课程说明1)网络营销2、专业核心课程（16学分-20学分）网络营销介绍、网络营销理论与环境、网络营1)网络营销销策略与计划、网络市场、网络消费者、网络2)电子商务运作管理营销市场、服务与手段，网络营销技术工具，网络营销的实施与控制，案例分析实践。3)电子商务技术基础2)电子商务概论4)网上支付与电子银行电子商务发展过程、电子商务世界战

6、略，电子5)电子商务物流管理商务环境、电子商务系统与技术工具，电子商6）企业电子信息化管理务案例分析，电子商务与世界经济发展。3)电子商务技术基础5)电子商务物流管理电子商务技术基础，系统、平台、数据库，电子物流、配送与管理，供应链策略与管理，互连网络、先进开发、实施与管理工具，电物流管理技术方法，电子商务的物流模式，子商务系统设计、开发与管理。电子物流体系，物流管理案例分析。4)网上支付与电子银行6)（网络）新经济学电子商务中的资金流、电子支付系统、电子说明新经济时代的技术及其发展，网络经济货币、金融安全认证、网上支付、网上金融的特征、网络对经济的影

7、响，国际发展趋势，服务和典型案例分析等内容。价值变革，新经济的作用。3电子商务实例1、几个年轻朋友暑假要出去旅游，他们在华夏旅游网（www.ctn.com.cn)上找到一家旅行社，选择了一个旅游行程，并预定了房间和车票，第二天收到了车票。4、实践性要求2、九月十日，毕业的学生为母校的老师在天使之约国际鲜花递送（www.5288.com)网上订了一束鲜花。l课程实践：电子商务实验室模拟实验3、小王打算买一部手机，可现在手机名目繁多，手机广告漫天飞，让他不知所措。在朋友的指导下，他决定上网试一试；网上的手l项目实践：科研课题组课题实践机可真不少，价格也便宜

8、不少，还送货上门，干脆直接上比价网站索宝网(www.searchbuy.com.cn)看看，各